来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

同时，调研组还分别重点学习了定远公司的创一流电子档案网页制作、新农村电气化建设经验和望江公司的易斌服务队具体做法以及石台公司的线损户均计算机制及供电所档案资料规范化整理。...在调研期间，调研组分5个小组，分别对三家单位的安全管理、生产管理、科技进步、经营管理、人力资源、企业管理与文化建设营销管理、供电服务、节能管理进行了学习交流。

来源：贵州铜仁供电局2011-12-06

他们就是铜仁供电局电力特派员服务队。...该局电力特派员服务队进驻园区以来，在做好"硬件"服务的同时，积极提升优质服务"软实力"，工作人员深入园区各大企业了解企业生产流程，针对企业不同的生产环节和用电特点，制定最佳的供用电方案，受到企业的欢迎。

来源：河南商丘供电公司2011-12-06

商丘公司在系统内开展了电力服务走、转、改活动，将各乡镇供电所员工化整为零，组建成红马甲电力服务队和乡镇供电所共产党员服务队、青年志愿者服务队，采取分片包保和走访巡视检修的方法，走进乡村、厂矿、企业，走进千家万户

来源：虞城县供电有限责任公司2011-12-06

据悉，该公司目前已累计出动宣传车32台，发放宣传材料15000余份，接受群众咨询3900余人次；并且该公司31支党员服务队每天都活跃在各乡村重要街道，随时为农民朋友排忧解难，确保广大农民群众用上安全电、...这下我们可以放心用电了，供电公司服务百姓真用心，这些安全用电知识，不识字的老头子都能看的懂！12月5日，虞城县大侯乡周庄村村民张红领一边翻阅画册，一边乐呵呵的说。

来源：遵义供电局2011-12-05

刘所长走在服务队的前面对记者说道。来到谢长强家门口，村民们围了上来，大家帮忙把捐助的物资搬进了谢长强家里，七嘴八舌，赞个不停：供电所的人真好。这些东西要不要钱呀？现在真好，像长强这样的人都能照上电灯。...对于村民的赞许，服务队员们也没有来得及一一解答，就开始分工忙了起来，装表、接线、下火、室内安装一气呵成。两个多小时，谢长强家的电灯亮了，看到亮堂堂的电灯，谢长强的脸上露出了难得的笑容。

来源：北极星电力信息化网2011-12-05

面对当前的冬季用电高峰，该公司紧急实施度冬保电95598保障方案，及时启用备用热线坐席人员，加强95598客服力量，通过合理协调95598本部人员、公司95598备用服务队、大客户分中心95598备用服务队轮流值班

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-12-03

为深入开展为民服务创先争优活动，12月1日，通辽库伦旗农电局库伦镇供电所组织党员服务队，开展你用电我用心党员进社区活动，普及节约用电、安全用电常识。...活动中，该所党员服务队身穿统一制服，走进库伦旗山水人家社区，向居民客户宣传安全用电、节约用电知识，发放95598宣传单，现场解答客户用电疑问，结合客户的各种用电需求，帮助其提出合理而便捷的交费方式建议;

来源：牡丹江电业局2011-12-02

同时，建立了特殊客户服务档案，继续推行客户一张卡电力一片情连心桥惠民服务举措，将党员服务队和青年志愿者服务队的便民、利民服务举措制成携带方便的服务卡发放给电力客户，为他们提供贴心的亲情化服务。

来源：牡丹江电业局2011-12-01

抓品牌，促进党员队伍整体素质的提升该局党支部抓品牌，打造阳明供电局共产党员服务队品牌，不断创新服务内容，拓展服务领域，促进党员队伍整体素质的提升，树立了国家电网基层党建品牌的形象。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-11-30

三九寒天，是老人们最难熬的关节，有了三相电，空调稳当了，这些老人就可以度过一个暖洋洋的冬季了，谢谢小草服务队。余光军握着队长陈敏秀的双手再次感谢。...当小草服务队队长陈敏秀说起这话时，俞大伯不高兴了，高声说：落雨天都上杆工作，这样的服务不应该表扬吗?倒把陈敏秀落了个大红脸。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-29

在这30多年里，赵二宝同志始终坚持为民服务的宗旨，将家家乐、户户亮和一保客户满意，二保政府放心的承诺装在心里，带领着二保紧修服务队全体职工，风里来，雨里去，积极为广大用电客户提供优质供电服务，为弱势群体解决用电难题

来源：牡丹江电业局2011-11-29

；以共产党员服务队为核心的电网先锋工程成效显著。...该局汲取青年志愿文化精髓，成立青年志愿者服务队，积极投身社会公益事业，取得的成绩得益于优秀的服务文化，该局团支部和青年志愿者服务队取得全国青年文明号、黑龙江省青年文明号、牡丹江十大义工先进集体等荣誉称号

来源：贵州铜仁供电局2011-11-29

成立宣传服务队，广泛深入学校、企业、乡镇农村，宣传安全用电及电力设施保护常识，指导企业和用户科学用电、安全用电，引导企业做好生产、经营用电安排，确保供电正常。

来源：桐庐县供电局2011-11-28

阿斌电力服务队的前身是小蜜蜂服务队，随着优质服务品牌统一化进程，十一个供电营业所的小蜜蜂们化身为以全国劳模史文斌命名的阿斌师傅， 为客户提供免费的表后线服务，践行着快行一步、乐享万家的承

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-25

真是太谢谢你们了，为我们解决了这么大难题，你们的服务真是到位，及时，周到！谢谢！鹿城区公安局劳教所的同志拉着温州电力海霞服务队鹿城分队队员的手连声道谢。...配网检修（抢修）工段接到通知后，11月22日一早，该工段海霞服务队队员与带电班，施工队等共出动30余人，为劳教所特事特办。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-23

考评组一行参观了该所阳光营业厅、小强阳光服务队工作室等特色服务场所，观看了该所服务纪录片，并详细听取站所创建工作汇报。...通过群众暗访、查阅资料等方式，监督组全方位检查创建工作情况，一致称赞该所创建活动成效突出，特别指出左溪供电所作为浙江最偏远的电力基层服务站所，能够始终坚持急民所急，想民所想，不断创新、完善服务举措，实现城乡同质服务

来源：浙江富阳市供电局2011-11-22

截至目前，该服务队共承接客户表后线有偿抢修服务1.5万余起，电力志愿服务500余起，夕阳红服务135起，为孤寡老人、低保户、残疾人士上门更换照明电器开关等200余户，赢得了社会各界的广泛好评。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-22

三是提高服务质量，加强配网运行维护。成立景区保电服务队，24小时随叫即到，定期对配网维修保养，消除安全隐患，保证景区电网安全可靠运行。...一是科学规划电网，将电网建设与各个风景区整体规划紧密配合、协调并同步实施，对涉及旅游项目的用电申请，主动作为，积极跟进提供一站式服务，保证了项目施工的安全可靠供电；二是有序推进景区配网改造。

来源：河南省郑州登封市电业局2011-11-22

结合创先争优活动的深入开展，以优质服务为导向，考虑到登记在案的24家孤寡老人户入冬用电安全问题，市西区供电所特成立爱心服务队，到24位孤寡老人家中提供现场服务。...11月21日，登封市电业局西区供电所组织爱心服务队来到该辖区少室路望乐园7排14号孤寡老人李凤芸家提供上门服务。连日来，登封地区气温持续下降，最高降幅达到12摄氏度。

来源：萧山供电局2011-11-21

从电网安全保证、应急设备到位、延伸优质服务三个方面为园区做好保供电工作，特别规划设备巡视员、应急负控专员、阿斌服务队三套人马，实行一场馆一分队、责任包干到灯头的方式制定保电方案和人员安排。