来源：国家电网报2011-08-23

在应急状态下，该公司95598热线可保证12个坐席同时开展服务。该公司推出系列举措，扎实推进95598畅通热线活动，确保热线畅通。当前,新乡出现持续高温，电网负荷居高不下。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-20

事后，邵兴杰还走进调度中心、95598客服热线，看望了广大电力职工，并鼓励电力职工在他蹲点期间出主意、想办法，全力以赴做好迎峰度夏和有序用电工作。

来源：国家电网报2011-08-20

当日10时和11时，该局95598热线第一、二批应急坐席员准时到位，迎战局部限电造成的话务早高峰。19时，95598热线第三、四批应急坐席员到位。...8月15日，四川成都电网负荷再次刷新历史纪录，95598热线24小时呼入总量突破3.5万次，远远超出了往日同时段话务量。成都电业局客户服务中心启动应急预案，四批次应急坐席员轮流上阵，渡过了话务高峰。

来源：浙江在线2011-08-19

衢州电力95598客户服务热线这支由16人组成的娘子军队伍，因其优质、规范、真诚的服务倍受广大电力客户的广泛关注。...面对客户停电后的急切心情，以及个别客户的不理解甚至愤怒，衢州电力95598服务热线值班员们都以亲切、真诚的服务语言，热情、周到的服务态度，为每一位客户提供细致帮助。

来源：上海宝华国际招标有限公司2011-08-19

10、客服热线：800-820-7190(有关投标人注册、购标、电子投标、开标、保证金收退等操作事项的咨询)传真：021-66891125网上购标方法：打开http://www.baosteelbidding.com

来源：上海宝华国际招标有限公司2011-08-19

10、客服热线：800-820-7190(有关投标人注册、购标、电子投标、开标、保证金收退等操作事项的咨询)传真：021-66891125网上购标方法：打开http://www.baosteelbidding.com

来源：搜狐网2011-08-19

面对高温大负荷的挑战，华中电监局高度重视，重庆业务办积极与调度交易部门保持热线联系，实时掌握天气、负荷、电煤和水情变化。

来源：遵义供电局2011-08-19

提前准备充足的物资及车辆后勤保障，并及时调集精兵强将，随时做好紧急抢修工作准备；六是实行现场安全纠察提醒，确保高强度作业下人员及设备安全，防止事故的发生；七是不断强化优质服务工作，保障极端高温情况下95598服务热线的接通率和业务对接及时率

来源：浙江省德清县供电局2011-08-19

近两个月来该局接到的95598热线电话较去年同期下降了58%，为湖州市最低，低电压治理成效明显。

来源：武汉晨报2011-08-19

据湖北省太阳能热水器产业协会统计的数据显示，自2011年5月8日协会开通服务热线以来，接到来自全省太阳能热水器投诉事件160余起，其中反映太阳能漏水事件60起，仪表故障问题34起，反映上门和配件收费过高

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-08-18

每天，该局95598座席员的姑娘们都时刻守候在热线电话旁，接受全县电力客户的用电咨询、电话报修。...据统计，从6月份用电高峰期至今，该局95598客户服务中心共受理电话4341个，最多的一天热线电话达到160 多个。不过，想想这大热的天，没电确实让人很烦，我们能理解客户的心情。

来源：浙江省奉化供电局2011-08-18

其次，要求调度、各供电所、95598热线加强值班，保证社会承诺，做到缺电不缺服务。针对高温天气特点，要求各供电所及施工单位认真落实防暑降温，合理安排工作时段，保障职工身心健康。...该局还要求政工部门与当地媒体进行沟通，对《条例》进行广泛宣传，该局还准备将通过网络热线宣传《条例》，要求各部门必须热情接待群众对《条例》宣传的咨询，自觉接受社会对供电服务的意见。

来源：郑州供电公司2011-08-18

王总要求，95598热线是供电公司为市民提供电力服务的前沿，在特殊情况下更要确保热线畅通，为客户提供好的服务。...8月16日早上一上班，王政涛总经理就亲临95598热线，了解话务运营及客户集中报修等情况。

来源：辽宁电力公司2011-08-18

据相关人士介绍，辽宁公司购进的充值卡，分30元、50元、100 元、200 元、300元和500元六种面值，全省范围内支持跨地市使用，只要拨打24小时客户服务热线95598，即可根据语音提示轻松完成交费

来源：牡丹江电业局2011-08-18

客户服务热线95598座席员在接听客户报修电话时，如何处理，处理方式如何，直接关系客户对此次抢修的满意度。...客户发生故障后，会第一时间拨打95598供电热线，座席员需用亲切、和蔼，真诚的态度，详细问明故障大致原因、事故地点及联系人姓名电话，并快速通知专业抢修人员出现场。

来源：郑州供电公司2011-08-18

王总要求，95598热线是供电公司为市民提供电力服务的前沿，在特殊情况下更要确保热线畅通，为客户提供好的服务。...8月16日早上一上班，王政涛总经理就亲临95598热线，了解话务运营及客户集中报修等情况。

来源：陕西宝鸡供电局2011-08-18

欢迎准时收听宝鸡人民广播电台新闻广播《行风热线》节目，我是主持人冬平。欢迎大家通过我们的现场热线对到场的各行政职能部门、各窗口服务单位的行风建设提出自己的意见及建议。...当日的《行风热线》通过宝鸡人民广播电台调频广播am1071和宝鸡人民广播电台西部之声网站、宝鸡市纪检监察网站同时向广大听众进行了直播。上午10时05分，《行风热线》直播节目正式开始。

来源：新华网2011-08-17

由于高温高荷，湖南95598热线面临极限，200余名坐席员24小时连轴转，16日话务量达到3.4万个，接通率达到97.25%，电力110出警508起，快速服务居民。

2011-08-17

同时，成都电业局95598热线24小时开通，从前日上午8时至昨日上午8时，95598热线话务总量高达35320次，创下同时段历史纪录。...城区多个片区停电电力热线发烫成都电业局提供的数据显示，昨日110千伏双楠、黄田坝、棕树桥变电站等部分220千伏、110千伏变电站出现不同程度超载运行，主变压器设备油温超高报警频繁，严重威胁设备的安全运行

来源：河南商丘供电公司2011-08-17

、报修事件，提高95598服务热线的服务效率，提高应急处理能力。...8月16日，商丘供电公司计量班班长周源走进95598热线服务中心接受客户咨询。