来源：陕西省宝鸡供电局2012-06-21

实施新一轮农网改造升级工程，有效解决了农网供电低电压和供电卡脖子问题;针对孤寡老人等社会弱势群体，推行连心卡服务;积极联系银行网点开展电费代收业务，创新开展电力流动服务，妥善解决了部分地区群众缴费不方便的问题

来源：浙江省义乌市供电局2012-06-19

今天市供电局举办的电力科普宣传进校园和爱心捐赠活动，对我们这种弱势群体来说意义非凡，不仅使学生们坐上明亮的教室，让学生增长了安全用电知识，课余时间还能到图书室阅览，使民工子弟也可以享有自己的书屋，真正实现了电力企业伴他们健康快乐成长

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-14

近年来，库伦旗农电局立足服务社会，积极打造95598光明服务工程，组织志愿者主动为辖区内的孤寡老人、残疾患者、五保户等弱势群体，定期上门免费维护线路设备和维修家用电器，及时为他们提供亲情服务，解决用电过程中遇到的困难

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-12

为了及时了解和掌握农户春耕用电需求，连日来，通辽库伦旗农电局组织各基层供电所党员服务队，上门服务孤寡老人、五保户等弱势群体，全力解决农户春耕生产用电难问题。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-06-08

近年来，鄢陵县电业局始终把客户的需求放在心间，经常用实际行动温暖着客户特别是弱势群体的心灵，从而树立起了一个勇于奉献社会、勇于承担社会责任的良好企业形象。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-06-07

送电工区党员服务队将用实际行动，坚持帮扶弱势群体，传递爱心，为党旗增辉!

来源：河南省永城市供电局2012-06-05

眼下正值三夏农忙时节，为切实解除三夏期间外出务工人员、弱势群体、留守家庭缺少劳力和困难家庭的后顾之忧，确保小麦颗粒归仓，由永城供电公司员工组成的三夏帮扶队深入到田间地头，通过广播、地头讲解等方式积极对三夏期间的防火

来源：半月谈2012-05-31

在调价的同时，应该加大对弱势产业和农业领域的补贴，以及完善弱势群体民生保障托底制度。...价改不能忽视资源性产品的公共属性资源性产品也是公共产品，关系到千家万户的切身利益，所以调价首先应确保中低收入群体不能受到太大影响，所以设计改革方案必须细化，考虑到特殊群体的民生保障。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-28

高速抢修服务通道的建立，不仅消除了故障单处理超时情况，人员不足、任务重和客户用电服务需求增加之间的矛盾也得到极大缓解，在针对老弱病残等弱势群体的服务延伸上，也让百姓感觉到更加周到贴心。

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-23

今年以来海宁局充分覆行社会责任，关爱社会，关心弱势群体，以95598光明服务工程建设为载体，先后开展走进校园走进社区阳光乡村行动等为民服务活动，用实际行动践行你用电，我用心的服务理念。

来源：河北迁安市电力公司2012-05-22

在日常的服务中，他既搞用电维护，又搞家电维修，还经常为弱势群体特困户免费维修家用电气等、勇于承担了社会责任。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-05-17

镜头一：弱势群体特别服务谢谢电力阿斌师傅们今天帮我换了节能灯啊!上午10点，县供电局阿斌电力服务队的队员们前往了各大居民小区弱势群体家中，细心的为这些家庭的电器设备和电线设施进行检查维修。

来源：OFweek太阳能光伏网2012-05-09

作为弱势群体的劳动者也是毫无办法。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-08

图为：捐款现场激发全社会的慈善热情，充分发挥党政机关干部和共产党员的带头作用，履行好红十字会救助职能，为阿尔山市弱势群体筹集救助资金，是推进以改善民生为重点的社会建设的具体举措，为增强红十字会救助实力打下良好基础

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-08

贵阳供电局清镇分局用实际行动践行了南方电网公司主动承担社会责任，全力做好电力供应的公司使命，将万家灯火，南网情深深入到村邻寨里，关爱社会弱势群体，用爱心温暖着贫困农户的心。

来源：浙江省宁波电业局2012-04-28

得知此事后，解海滨很着急，小小一张残疾证却是帮助社会弱势群体维护权益，获取社会福利的必要证明，于是他义不容辞，要求做一回义务办证员。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-04-23

此次活动充分体现该局广大干部员工对社会弱势群体的关心和帮助，即传承了团结互助，扶贫济困的中华传统美德，也是对农电干部职工的道德水准和企业文明建设的一次真实检验。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-04-23

从班长的身上我感受到了为客户服务要真诚，关心弱势群体，为有困难的客户解决用电难题是我们的责任。

来源：浙江省奉化供电局2012-04-16

3000多张服务卡奉化供电局小草服务队成立22年来，共结对社会弱势群体1200多户，累计已为全市用户义务服务2.5万余次，修理种类电器30余万件，并与全市12个街道乡镇建立了志愿服务协议，现有60多名服务队员服务在全市

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-04-11

同时，该局还经常为孤寡老人等弱势群体提供上门服务，满足居民的用电需求，并为他们发放安全用电宣传手册，将为民服务 创先争优活动落到实处。