来源：国网宁夏电力有限公司2023-11-16

银川公司已经累计完成不停电作业2115次，同比提升38.04%；供电可靠率99.9756%，同比提升0.0150%；用户平均停电时间2.1383时/户，同比压降0.5902时/户，提升电力客户的电力获得感和满意度

来源：上海市政府新闻办2023-11-16

即：到2025年，全市常住人口自觉履行生活垃圾分类义务比例达到98%；居住区和单位生活垃圾分类达标率稳定在95%以上；市民对生活垃圾分类工作的满意度达到96%；生活垃圾源头减量率达到5%以上；生活垃圾回收利用率达到

来源：上海发布2023-11-16

其次，为进一步提升公众满意度和获得感，《工作方案》明确了市民对本市垃圾分类工作的满意度指标。...我们设想，在现阶段市民满意度达到95%的基础上，进一步将社会各界对本市垃圾分类工作的满意度提升1个百分点，达到96%。最后，聚焦绿色低碳和资源化利用，《工作方案》明确了两项指标。一是源头减量率。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-15

由此，我们要象盐城供电三新公司那样，加快提升供电服务质效，用心用情为民服务，不断提高客户的满意度和获得感，以安全可靠电力保障和优质高效供电服务，持续提供强有力的电力保障，才能高质量电力供给为美好生活“充电

来源：国家电网有限公司2023-11-15

践行为民宗旨，坚决扛牢电力保供首要责任，充分发挥“大国重器”顶梁柱作用，着眼长远、科学规划，把恢复重建与推动高质量发展、推进韧性城市建设、推进乡村振兴、推进生态文明建设等紧密结合起来，用恢复重建成果和人民群众满意度来检验主题教育的成效

来源：南方电网报2023-11-14

“招商引资产能要落地，供电企业是最主要的保障之一，如今项目用电都能迅速落地，企业满意度很高。”开阳经开区管委会副主任孟敏秀说。...三年人才培养治理以来，该局创一流综合标杆评价从贵州省第十三名跃升到第二名，一级核心指标客户满意度连续两年保持在贵阳供电局第一名。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-14

绿色出行等智慧场景，从优化电力基础设施坚强、供电服务能力卓越4方面建立电力指标体系，实现办电“不见面”，服务“送上门”，接电“及时化”，让客户“不跑路”，打通便民服务“最后一米”，不断提高客户“获得电力”满意度

来源：中卫市人民政府2023-11-13

到2027年，质量强市建设取得阶段性成效，质量成为经济社会发展的重要支撑，区域质量发展优势充分彰显，宁夏品牌知名度和市场占有率稳步提升，人民群众质量获得感和满意度进一步提高。...制造业产品质量合格率达到94%；农产品质量安全例行监测合格率和食品安全评价性抽检合格率均达到98%以上；化学药品抽检合格率稳定在99%以上；消费品质量合格率有效支撑高品质生活需要，工程质量抽查符合率不断提高；服务质量满意度全面提升

来源：中卫市人民政府2023-11-13

到2027年，质量强市建设取得阶段性成效，质量成为经济社会发展的重要支撑，区域质量发展优势充分彰显，宁夏品牌知名度和市场占有率稳步提升，人民群众质量获得感和满意度进一步提高。...制造业产品质量合格率达到94%；农产品质量安全例行监测合格率和食品安全评价性抽检合格率均达到98%以上；化学药品抽检合格率稳定在99%以上；消费品质量合格率有效支撑高品质生活需要，工程质量抽查符合率不断提高；服务质量满意度全面提升

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-13

他们持续深化沟通联络服务机制,安排专人主动对接，充分发挥大客户服务专班作用,及时获取企业用电需求,对大客户存在的各类用电难题进行逐项研究、分层分类解决,为企业发展提供可靠、高效、优质的供电服务,提升企业和群众用电获得感、满意度

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-13

截至目前，该公司共完成95598重要服务事项报备31起，化解不满意工单至少31张，年度满意度全市第一。...最近，随着《关于滨海县客户戴先生与租户之间存在经济纠纷》重要服务事项报备成功，盐城滨海县供电公司成功化解了客户因无独立产权想通过拨打95598达到分户目的的无理诉求，优质服务满意度连续两个月100%。

来源：中国能源新闻网2023-11-10

接下来，该公司将继续加强数字化工作台的深入应用，扩展台区监测系统的相关功能，丰富平台应用场景，切实利用数字化提升电网运行的稳定性，助力电网发展建设，为服务提质增效，不断提升人民群众满意度。

来源：中国电力报2023-11-09

构建新型智慧供热，对于居民用户，可以解决冷热不均、过冷过热等问题，大幅提升舒适度、满意度和幸福感；对于供热企业，具有显著的节能效益，平均节能率超过20%，可以显著降低供热成本，提高供热能力，增加供热面积...目前供热行业面临着化石能源热源占比高、碳排放量大、水力失衡严重、过量供热与供热不足并存、系统灵活性不足、管理粗放、智能化水平不高等问题，使得供热能耗较高、能源浪费严重，距离高质量发展和建设现代化产业体系的要求甚远，老百姓的满意度

来源：中国能源新闻网2023-11-08

提升客户供用电安全水平、降低用能成本、助力乡村振兴、推进电价市场化改革、提升服务品质等重点任务，加大与政府部门沟通汇报力度，主动为客户提供全方位供电服务，助力企业提振信心，推动经济稳步回升，不断提高客户满意度

来源：大唐南京发电厂2023-11-07

要坚持过程和实效相统一，以职工群众的满意度来检验工作成效，不断提高工作质效，以提高斗争本领促进履职担当。久久为功

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-11-07

会议指出，11月份是收官全年工作的关键期，也是推进指标管控的最后窗口期，要锚定公司各专业重点任务，全力推进关键指标提升管控，切实提升部室支撑工作满意度，力争取得更多考核加分。...要端正态度，要持续提升自身专业能力，主动服务主管部室、重要客户，多沟通汇报工作进展，以负责任的态度处理急难险重任务，持续提升客户满意率。

来源：唐山市发改委2023-11-07

2022年全市空气综合指数全国排名同比提升30个位次，空气质量实现了唐山有监测记录以来综合指数最低、全国排名最好、优良天数最多、重污染天数最少，群众满意度、幸福感大幅提升。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-06

下一步，国网驻马店供电公司将以此次活动为契机，积极构建高效、透明、便捷的“阳光业扩”服务模式，致力于提升企业客户电力获得感和满意度。

来源：中能传媒研究院2023-11-03

供热行业目前面临着化石能源热源占比高、碳排放量大、水力失衡严重、过量供热及供热不足并存、系统灵活性不足、管理粗放、智能化水平不高等问题，使得供热能耗较高、能源浪费严重，距离高质量发展和建设现代化产业体系的要求甚远，老百姓的满意度

来源：大同市人民政府2023-11-03

灾害性天气监测率达到80％以上，暴雨预警准确率达到88％以上，公众气象服务满意度达到90％以上，气象高质量发展水平进入全省第一方阵。...二、发展目标到2025年，基本建成“科技创新、监测精密、预报精准、服务精细、人民满意”的现代气象体系，气象服务能力显著提高，形成一批具有大同特点的创新项目成果。