来源：浙江省富阳市供电局2012-03-26

3月14日晚上10点，该局青云供电所接到抢修任务，富春街道东弄6号变进线电缆c相接地，导致东弄居民以及发改局、粮食局、物价局停电，为尽快恢复供电，保证居民及单位第二天的正常用电，该所抢修队员打着照明灯连夜抢修

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-03-26

这个小班组叫急修班，是客服电话95598关联的一个班组，专门负责为客户提供故障报修、停电修复等方面的服务。...在最冷的那几天，急修班的弟兄和生产一线的战友们一起担起了抵御严寒、保证供电的艰巨任务，每天，他们对重要地段、重要客户、居民用电、供暖线路等供电设施特殊巡视，全天守护，终于抵御住严冬的侵袭，保证了极寒天气里供电设施的安全可靠运行

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-03-26

2012年，呼伦贝尔电业局将大规模推广智能电表应用，仅牙克石供电局就有14000块智能电表的轮换任务，所有专、公变台区以及关口计量的采集，智能电表费控系统的全面推广应用已经屈指可待。...该系统以营销业务应用系统和用电信息采集系统为依托，以智能电表的费控业务应用为起点，按照全采集、全费控要求，实现对电力客户实时计费、催费预警、跳闸停电、合闸复电等远程控制，使用电模式由先用电、后交费向先交费

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-26

也就是说，对客户而言，只要电表出现故障，供电部门便能及时上门进行检修处理，减少对客户的停电时间。...10千伏线路和新增一台200千伏安变压器，并对原有低压线路进行了规范化整治，对原有台区进行了分网改造;期间，广大干部职工翻山越岭，连续作战，从3月初项目启动到3月23日顺利投运，圆满完成了该村农网改造任务

来源：安徽省涡阳供电公司2012-03-25

组织党员突击队，参与社会和企业的急难险重任务完成，充分展示了共产党员关键时刻站出来，危险时刻豁出来的风采。...积极推行并落实专业服务、增值服务、个性服务、首问责任制、计划停电协商、优先故障报修等优质服务新举措，更好地满足了大客户的用电需求。

来源：贵州松桃县供电局2012-03-25

二是编制2012年松桃电网运行方式;按月召开电网运行分析会，完成节假日及重大活动期间的保电任务，定期开展反事故演习，以增强调度员处理事故的应急能力。...2012年松桃局重在抓落实，紧紧围绕三保一强的工作思路，结合实际，提出了全年完成供电量12.56亿千瓦时，售电量12亿千瓦时和不发生电网运行设备安全及大面积停电事故的奋斗目标。

来源：辽宁省电力有限公司沈阳超高压分公司2012-03-23

据悉，停电作业期间，沈沙1、2号线49至50号新建1基塔，99至100号新建2基铁塔(沈阳供电公司220千伏基建工程)以及跨越沈阳四环路改造也同时进行，存在现场多、人员多、时间紧、任务重的诸多安全风险。

来源：国家电网报2012-03-23

台区管理员只需点击欠费客户停电的选项，就完成了停电催费任务。与此同时，邵阳电业局及时搭建实时短信服务平台。...3月20日上午，湖南邵阳市民朱杰因接到紧急工作任务匆匆离家，车行至半途，他突然想起烘衣机没有关，担心会有火灾隐患，于是立即致电95598供电服务热线。

来源：湖北省麻城市供电公司2012-03-23

也许是老天在考验供电人的意志，7点多，各相关配合单位做好了前期停电等工作，工程部进行充分的施工前期准备和现场三措一案等安全措施，登杆人员已经陆续按照自己的分工任务登上电杆后，天上下起了雨，并且雨越大越大

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-22

针对今年春季安全大检查工作任务繁重、新设备检修预试任务多、春检工作现场多、范围广的特点，该局早动手、早准备、早安排，从思想、人员、物资、技术及标准化作业方案等准备工作入手，要求提升员工安全意识，保障春检安全

来源：浙江省宁波电业局2012-03-21

在为期两天的预试工作时间里，为了在不影响机场的正常供电的前提下，检修人员克服了许多困难和不利因素，担负着机场跑道和候机楼供电的南灯、北灯、候机楼位置相隔很远，又不能同时停电，于是工作人员就好比是一个流动的医疗组...据工作班曹班长介绍：在接到工作任务后，工区立即成立了专项小组，调集精兵强将，科学部署方案，发扬不怕苦不怕累精神，全力投入此项工作中。尽管此次工作任务重，施工条件艰苦，但反而激发了班员的干劲。

来源：贵州省遵义供电局2012-03-21

日，结合南网公司为民服务创先争优经验交流暨开展基层组织建设年视频会议精神，遵义供电局就为民服务创先争优工作进行全面部署，明确了三个方面的重点工作任务。...针对具体落实工作，该局从三个方面进行了部署和强调，在营销服务方面，以客户为中心，继续加强与地方政府的联系与沟通，突出电力需求侧管理，通过电网建设的协同推进，不断强化客户停电时间管理和服务，切实减少客户停电时间

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-21

加大科学调度，合理安排运行方式，做好供配电设施停电检修计划的安排，强化客户停电管理和考核，推行带电作业、零点作业，实施故障抢修限时制度，减少客户停电次数和时间，努力实现管理上的持续改进去挖潜电量。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-03-21

处监测点绝缘子进行了盐密测试，对490处杆塔绝缘子进行了零值测试，并及时对重污区全线更换了防污型绝缘子;由于春、秋查停电检修工作时间紧，任务重，带电检修班便和兄弟班组联合作战，组团检修，安全高效地完成了停电检修任务

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-21

79项，不停电检修46项。...在施工现场，各作业点安全围栏、警示标识规范醒目，工器具、材料标准摆放;单位与单位之间多方联动，超前预想，主动沟通，为安全开展各项工序创造了良好的条件;各参战员工精力充沛，克服时间紧、任务重、交叉作业点多等困难

来源：新疆伊犁察布查尔供电公司2012-03-17

千伏变电站1座，110千伏变电站2座和35 千伏变电站14座，下设4个部室、5个专业班组、8个供电所，承担着16个乡镇场及兵团农四师67团、69团，总面积4489平方千米的供电营业区5.6万户居民的供电任务...漫堤4公里，呈现严重的冰凌灾害，受灾居民83户，当地政府立即采取抗击冰凌和救援行动，察布查尔供电公司全面出击，迅速调动车辆和抢险人员，来到伊犁河边，大家冒着严寒，踏着过膝的积雪和冰水，对受灾区域立即采取停电措施

来源：浙江省萧山供电局2012-03-16

作业当天，8名变电检修人员会战钱江变，在16点前集中完成13台设备21项检修任务。在该站的35千伏钱宁和宁钱2条停役线路上，防雷大修和技改工程同步启动。...为了最大限度地减少户均停电时间，萧山供电局通过实行综合性停电管理，将同一设备不同类型的作业尽可能安排在同一时间段，以此避免重复停电，让全区百姓用上舒心电、放心电。

来源：浙江省宁波电业局2012-03-16

本次改造工程主要包括四组110千伏闸刀的更换、10千伏 ii段开关柜更换、全所保护自动化ii期改造，并结合停电进行例行检修和消缺等工作，按计划整个工程将持续70天左右，工作量相当大。...经过3个小时的努力，他们不仅顺利完成预定计划，而且还乘胜追击，将两组新闸刀顺利就位，超额完成了任务，给整个工程开了一个好头。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-16

重点体现在以下几个方面，一是客户服务：百万客户投诉量低于90次/百万;第三方客户满意度高于68%;客户年平均停电时间低于19.4小时。...2012年，铜供确立了具体的主要任务和工作目标，这不是纸上谈兵，而是一串量化的数据，需要我们把言语转化为行动，化压力为动力，一步一步去完成它。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-16

重点体现在以下几个方面，一是客户服务：百万客户投诉量低于90次/百万;第三方客户满意度高于68%;客户年平均停电时间低于19.4小时。...2012年，铜供确立了具体的主要任务和工作目标，这不是纸上谈兵，而是一串量化的数据，需要我们把言语转化为行动，化压力为动力，一步一步去完成它。