来源：内蒙古根河供电局2012-12-20

在实际工作中，王兴坚持人民电业为人民的服务宗旨和工作思路，树立客户至上、服务第一的宗旨观念。去年夏季，金河镇有一台变压器经常跳闸，影响到该变压器供电的用户正常用电，给供电所工作造成了不良影响。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-20

，高度重视并着力解决老百姓在用电方面最关心、最直接、最实际的问题；优化完善服务功能，建立以客户为中心的现代化服务平台，用融入爱心的服务来体现服务的精细化、人性化、亲情化，真正做到始于客户需求，终于客户满意的服务宗旨

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-19

该局认真履行你用电，我用心的服务宗旨，不断推进营业便民服务，不断提升服务水平、品牌建设、公众满意度，取得了初步成效。...，对窗口建设、营销服务及供电可靠性等方面提出了合理化建议，进一步提升供电优质服务水平。

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2012-12-13

检修过程中，全体员工统一思想，发扬了特别能吃苦，特别能战斗的工作作风，认真贯彻＂严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上＂的质量方针，执行＂诚信服务，客户至上＂的服务宗旨，坚持＂应修必修，修必创优＂的原则

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-12-12

积极做好行风建设，及时对客户反映问题的调查处理，吸取教训，进一步改进工作，达到内强素质，外树形象的国网要求，服务承诺兑现率100%。把国网公司的四个服务宗旨作为一切工作的出发点和落脚点。...为提高服务水平，科右中旗电力公司按上级要求建立城乡一体优质服务体系，加强基层供电所建设，继续开展农村供电营业规范化服务（示范）窗口活动，有效地提升了基层所站员工的优质服务水平。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-12-11

各单位都要自觉以党的十八大关于全面建成小康社会和经济社会发展、改革开放、改善民生、文化建设、生态文明建设、党的建设的部署和要求为指导，紧密结合公司发展的实际，结合当前工作，结合全体员工思想的实际，把十八大精神落实到践行四个服务宗旨

来源：河南省封丘县电业局2012-12-10

今年以来，该局牢记四个服务宗旨，践行你用电，我用心服务理念，深化优质服务和行风建设。注重电网建设，逐步形成了以220千伏为支撑，110千伏为骨干，35千伏为辐射的电网布局。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-07

（三）用真情投入解三农燃眉之急为加强行风建设树立责任农电品牌本着真诚服务,共谋发展的服务理念和全心全意为人民服务的服务宗旨，想方设法以多种方式了解和解决群众最急、最难、最需要解决的问题。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-12-06

该公司深知电网是履行四个服务宗旨的基础设施，是实现能源优化配置的平台。提升电网建设质量是转变电网发展方式的重要内容，也是地方经济社会科学发展的迫切需要，在电网建设进程中，公司坚持规划一盘棋。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-12-04

多年来，突泉电力公司始终把行风、优质服务作为企业发展的强大动力，认真践行国网公司你用电、我用心服务宗旨，倾力打造国家电网品牌服务形象，用国家电网公司核心价值理念塑造群众满意企业。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-04

库伦旗农电局始终坚持贯彻落实国家电网公司四个服务宗旨，建立健全优质服务运行管理、激励约束、监督考核机制，把优质服务工作作为统领一切工作的出发点和落脚点，倾力打造国家电网品牌形象。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-11-29

听取汇报后，测评组对该局政风、行风建设工作取得的明显成效予以充分肯定，并希望该局继续加大行风建设工作力度，坚持四个服务宗旨，严格履行社会服务承诺，为全旗经济社会发展作出更大贡献。...会议最后，与会人员采取无记名方式填写了2012年民主评议政风行风日常工作考核表及行政执法和综合管理部门、公共事业和重点服务行业行风问卷测评表。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-28

城市经济发展转型，离不开电力先行，牡丹江电业局在这方面做出了值得肯定的先行官作用，该局积极跟踪服务全市重点项目模块，践行四个服务宗旨，为全市经济发展提供了可靠的电力保证11月27日，在中国建材城电力施工工程现场

来源：河南省商丘供电公司2012-11-23

积极开展情系大客户活动，通过对重要客户进行走访，主动帮助客户检查用电设备和电力安全管理方面存在的问题，提出改进措施，及时为客户解决各种用电方面的难题；开辟大客户业扩报装绿色通道，以醒得早、想得早、起得早为服务宗旨...11月23日，河南省商丘供电公司客户服务人员，来到河南神火集团所属的煤矿、铝厂、变电站、电厂等进行走访调研，这是该公司开展情系大客户活动的具体体现。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-23

该局，深入贯彻中央为民服务创先争优活动要求和践行四个服务宗旨为指导，以你用电、我用心为理念，以客户满意为导向，以提供方便快捷的缴费服务为重点，以巩固发展现有缴费方式、大力宣传推广新型缴费方式为手段，以信息通信技术为支撑

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-19

这就是第三任所长来到了城郊供电所，一如继往的用人民电业为人民的服务宗旨衡量照自己，比对照每位员工，特别是优质服务，售电降损，提高企业经济效益，可以说巴所长真正下了辛苦，他每天早晨四点多钟准时来到所里，打开办公室里的电脑

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-15

多年来，穆棱市电业局秉承人民电业为人民的服务宗旨，全心全意为辖区用电客户提供优质、高效的供电服务，得到辖区用户一如既往关注和支持，受到用电客户的一致好评。...会上，共和供电所所长宿彦山为深化优质服务、树行业新风窗口服务工作进行了年度工作汇报，查摆了供电所存在的问题和不足。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-11-12

并下定决心，将认真学习领会《报告》精神实质，不负重托，认真履职，用国家电网人的核心价值理念为指引，深入践行你用电我用心的服务理念，用优质、方便、规范、真诚的服务宗旨，为广大群众供好电，服好务，树立国家电网品牌服务形象

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-12

城市转型，电力先行，积极跟踪服务地方重点项目模块，践行四个服务宗旨，在项目建设中努力当好先行官，为全市提供可靠的电力保证和优质的供电服务是供电企业义不容辞的责任！这是穆棱市电业局负责人诚挚坚定的话语。

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2012-11-08

在整个检修过程中，全体检修员工在项目部的统一指挥调度下，齐心协力、互相配合，积极应对挑战、克服苦难，认真执行＂诚信服务、客户至上＂的服务宗旨，坚持＂应修必修、修必创优＂的原则。