来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-26

优质服务。各供电所春耕服务队队员深入田间地头，对春耕用电设备进行全面检修，为农民义务检修线路、恢复浇灌用电，并免费维护用电设备，排除设备隐患。此外，所有服务窗口还为农业用电开辟了绿色办电通道。

来源：汽车之家2015-02-13

景点商圈交通枢纽分布多 据了解，目前1500个充电桩主要分布在4s店、重点商圈、交通枢纽、高速公路服务区、电力服务窗口、p+r停车场等社会公共停车场内。...可以看出，特斯拉与中国联通的合作正从线上移动互联网信息化服务延伸到线下实体营业厅的充电服务中去。未来，双方还以可能在品牌推广、营销等层面展开更深入的合作。

来源：河南尉氏县供电局2015-02-12

为保证供电服务承诺的实施，该局不断加大对供电服务窗口的软硬件建设，在实施品牌服务的过程中，该局定期组织纪检、营销、农电、宣传等部门不定期、有重点地对该局所辖的20个供电所的营业窗口进行明察暗访，检查其服务态度

来源：中国能源报2015-02-11

到政府、银行等服务窗口办事，一般是纸质取号、等待叫号，有时会因各种原因出现号码已过、放弃原号、重新取号这样反复的过程。...在服务渠道上，广东电网公司拥有网上、掌上、短信营业厅，以及微信、微博等远程服务渠道网络，与实体营业厅、自助服务终端、社会化服务点等实体渠道一起构建了全渠道服务网络，提升了客户服务体验。

来源：中电新闻网2015-01-23

计划1月23日前取得山西省国土厅同意上报变电站先行用地文件，并报国土资源部政务大厅服务窗口，通过窗口初审。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2015-01-20

一年来，该公司认真开展县供电企业和供电所管理双提升工程活动，持续提升营销管理和供电窗口人员服务能力，开展了领导和管理人员到基层驻点带班，保证营销服务工作可控、在控，实现服务质量的严格管控。

来源：赣东都市报2015-01-16

电网企业要简化光伏发电项目并网审批流程，开通审批绿色通道，建立一站式并网服务窗口，明确办理并网手续的申请条件、工作流程、办理时限，并在电网企业相关网站公布。完善并网运行服务。

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2015-01-15

蒙东兴安公司积极开展对接服务，在该电站设计和施工建设阶段，设立一站式服务窗口，为清洁能源项目建设开辟绿色通道；不断完善光伏发电并网衔接工作，先后多次组织技术人员审查站所升压站、联网线路，并提出改意见，为光伏发电与兴安电网融接扫清障碍

来源：新华网2015-01-13

近期在广东自贸区走访广州南沙政务服务中心，是李克强过去一年考察习惯的延续。2014年，李克强在上海、天津、山东、湖南等多地考察时，均走访了当地的行政审批服务窗口，询问简政放权的落实情况。

来源：北京青年报2015-01-12

近期在广东自贸区走访广州南沙政务服务中心，是李克强过去一年考察习惯的延续。2014年，李克强在上海、天津、山东、湖南等多地考察时，均走访了当地的行政审批服务窗口，询问简政放权的落实情况。

来源：河南省济源供电公司2015-01-08

，在依法治企、规范管控、安全生产、经营管理等方面再创新业绩;抢抓深化低电压治理、打造高效化服务窗口等机遇，在供电优质服务上再塑新形象。...据了解，按照工作谋划，新的一年济源供电公司将抢抓济源市加快推进城乡一体化建设机遇，在履行社会责任、服务经济发展中再展新作为;抢抓全市重点项目建设机遇，在增供扩销、拉动电量增长中再谋新突破;抢抓管理提升年活动机遇

来源：贵州省遵义供电局2015-01-07

交费方便了，用电安心了，省钱又省时，服务送到了家门口。这是村民们对村电共建服务窗口的普遍评价。目前，现已建立414个共建点，直接服务52.46万户农村群众，基本形成覆盖全市偏远地区的客户服务网络。

来源：中国电力报2014-12-25

表面上该公司并没有指定设计单位，只是打了个优质服务、窗口前移、提前介入的时间差，但东北能源监管局在检查中明确将该行为定性为涉嫌指定设计单位。涉嫌指定设备材料的行为也时有发生。...某供电公司客户服务中心负责审核用户受电工程概预算并确定工程造价，涉嫌用户工程垄断，主多混同经营。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-24

改进工作流程，拓展窗口服务功能，对客户办理业务在营业厅一次性办理。优化营业厅窗口配置，明确岗位职责，做好服务人员的业务交流和学习培训工作。三是进一步加大宣传力度。

来源：发改委2014-12-08

第二条政务服务大厅是我委行政审批事项受理、政府信息公开和业务咨询的服务窗口，是机关文化宣传展示的重要平台。...第十三条政务服务大厅设立专门窗口，办理国家能源局行政审批事项、政府信息公开和业务咨询工作。第十四条本规定自2014年12月1日起施行。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-03

12月2日，杞县局明察暗访检查组，对官庄、宗店两个基层供电所营业窗口及优质服务工作开展情况进行了督查。...此外，该局还进一步要求基层供电所加强窗口服务的规范化、标准化建设，全面提升供电服务质量，推动供电所工作全面发展。

来源：国网铜陵县供电公司2014-11-28

你用电，我用心，铜陵县供电公司服务窗口正以崭新的姿态、饱满的热情、务实的作风投入到工作之中，改善服务细节，优化服务流程，美化服务环境，让规范化的优质服务看得见，摸得着。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-24

还推行三到位服务新模式，即宣传送到村中，服务每名用户;政策送到园区，沟通乡镇企业;光明送到社区，安全每户家庭。他们将服务窗口前移，把优质服务送到农村、乡镇企业、农户家中，实现零距离服务。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-19

结合第三方客户满意度冲刺阶段，举办营业窗口服务技能竞赛，进一步检验员工的服务水平和客户沟通能力，号召员工做合格、争优秀。同时，还以青年聚力新风尚、合格员工我带头等活动载体，激励团员青年成长成才。

来源：河南省济源供电公司2014-11-15

同时，通过窗口暗访、走访客户、查阅资料等方式，对窗口供电服务场所全面排查，集中查找服务态度、流程办理、故障抢修等方面的执行情况，针对发现的供电服务质量问题，依法从严处理，全面落实你用电、我用心承诺，树立供电服务窗口良好形象