来源：长兴县供电局2011-06-03

5年来，李森元和他的同事们用实际行动践行着“你用电，我用心”的理念，赢得了辖区内村民和企业的认可和支持。...关键时刻，柏征宇坚持“三千精神”（千言万语、千方百计、千辛万苦），深入企业同客户沟通，耐心细致地做工作，确保电费回收。

来源：祁门供电公司2011-06-02

对与供电部门参与高考保电,祁门县一中校长胡建平可是赞不绝口:“每年高考时总能看到祁门供电公司领导和员工的身影，高考还没开始，电力员工就开始忙开了，你们军事化的管理，诚恳、用心的服务就像‘电保姆’一样，有你们在身边我们很放心

来源：国家电网报2011-06-02

面对严峻旱情，安徽省电力公司组织近500支保电服务小分队深入到抗旱第一线，切实将国家电网公司“你用电、我用心”品牌传播口号落实到实际行动中。...面对这一形势，国家电网公司要求各相关单位迅速行动，全力投入到抗旱保电中。

来源：江苏新沂供电公司2011-05-23

目前已进入小满季节，该所为确保农民情收不误时，打不烂食，按照“你用电、我用心“的服务理念，超前成立供电服务小分队，提前做好保电措施。...其次就是制定工作预案和保电措施，积极开展事故演练，做到故障信息反应敏捷，处理快速高效，努力让群众用上放心电。三是加强值班人员、配足备品备件，确保检修有备无患。

来源：临安市供电局2011-05-23

临安市供电局领导对此十分重视，本着亲情服务，坚持“你用电、我用心”的服务目标，带领工作人员一起，多次上门走访客户，与其商谈分期结算事宜。终于，客户被临安电力人的诚意所打动，顺利签订了分期结算协议。...电费分期结算的推广，打破了原来电费按月结算的习惯，缩短了结算周期；大大减轻了催收压力，降低了电费回收风险，确保电费“安全、及时、快捷”足额上缴，为临安市供电局电费“双结零”提供了强有力的保障。

来源：牙克石供电局2011-05-23

二十年余载高考保电，严谨细实，无一疏漏。节假日保电，提早准备、周密部署，安全可靠供电；急修人，几十年坚守坚持，为民服务之心不变，为民做事之行依旧。...，诚信履责服务冰雪旅游、服务招商企业、服务校安工程，大项目就要落地、供电服务主动跟进；在政治保电、节日保电任务中，全国两会期间，人在边陲、心系国事保供电。

来源：北极星智能电网在线2011-05-20

在培训管理上，专门制定了培训班管理制度，选择优秀教师担任培训班班主任，坚持用心服务、严格管理，脱产学习、封闭强化，确保电力英语强化培训达到预期效果，为山东公司发展改革提供坚强的人才保证。

来源：北纬网-雅安日报2011-05-20

三年时间里，雅电集团一边加速灾后重建，一边又出色完成了世博保电、康定—崇州500千伏输电新建工程、草坝220千伏输变电工程、名山220千伏输变电工程投运等任务，交出了一张张精彩的答卷。...三年来，经过艰辛的努力，勤劳勇敢的雅安人，用心血和汗水在这片神奇的土地上重新建起一张更加坚强、更加完善、更加科学、更加智能的电网。电网的供电能力、电网结构、技术装备水平全面达到、部分超过震前水平。

来源：甘肃高台电力局2011-05-17

电网建设时，我们披荆斩棘；迎峰度夏中，我们全力以赴；冰雪震灾时，我们心手相连；节日保电中，我们战场勇胜；优质服务中，我们付出真情……“努力超越，追求卓越”，建设世界一流电网、建设国际一流企业，为全社会提供安全...把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准，几年来，我们一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。

来源：满洲里送变电工区2011-05-04

广袤无垠的呼伦贝尔大草原深处，距离满洲里市区160公里的地方，有一座呼伦贝尔岭西电网最西端的综合自动化变电站——甲查110kv变电站，共产党员赵继川同志作为站长，和四名运行人员一起用心守护着这座满洲里送变电工区最偏远的变电站

来源：金昌电网2011-05-04

为确保安全可靠供电，金昌公司结合当前电网实际情况，考虑金昌地区特殊时期的沙尘天气，制定保电方案，组织相关人员深入学习，确保事故面前高效实用。虽沙尘暴袭击金昌地区，但确保了电网安全稳定运行。...各在岗、值班人员上下一心，齐心协力再一次用实际行动履行了“你用电我用心”的庄严承诺。 截止发稿日，金昌电网主网经受住了严峻的考验，所管辖输变电设备均无跳闸情况，金昌电网依旧“坚强”。

来源：福建松溪县供电公司2011-04-11

经过用心对比，他发现公司变电站的运行人员年龄结构偏老，业务技能水平和安全风险辨识能力较弱，对此，他开始制定详细的工作计划，先从“保人身、保设备、保电网”开始，从抓基层、抓基础、抓基本功，他同时提醒自己，

来源：牙克石供电局2011-04-09

门边醒目位置上整齐的摆放着便民伞、针线包、充气筒、便签纸笔等物品，这些物品都是根据以往工作中收集的客户需求信息而准备的，物品虽小，从细微之处反映出供电局真诚为客户着想、细心服务的良苦用心。...（刘德军）业务培训 提升素质表彰奖励 助力加油急修服务 不分白昼巡线保电 不惧严寒

来源：南方电网2011-03-14

王良友指出，今年公司各部门、各单位要认清形势，既要有忧患意识，又要有把握好机遇，开拓进取，继续把安全生产作为头等大事来抓，全力确保电网安全稳定运行。...一是要用心用脑工作，严肃调度纪律，强调全网一盘棋，统一步骤，加强电网安全管理和系统运行管控，严格执行操作规程，严防人为责任事故；二是要加强二级系统管理，进一步提高智能电网运行的能力；三是加强对地、县调的帮扶

来源：贵州电网松桃供电局2011-03-11

同时，关注三农，服务民生，在抗旱抗涝、亚运保电、抗灾抢险中众志成城，电力职工表现得英勇顽强，全力恢复供电，并帮助当地农民进行生产自救。...一些慵懒远走，熟悉的繁忙再次回归，沉稳踏实的松桃电力人，将继续一路耕耘，一路收获，用专业和执着的敬业精神，点亮璀璨的万家灯火，用心血和汗水、激情和智慧，继往开来地书写2011的美好前景．．．．．．

来源：龙江省大兴安岭电业局松岭供电局2011-03-01

傍晚8点30分，该局局长蒋利剑从40多公里外的家中驱车赶到单位，一进门口就被红彤彤喜庆的对联给吸引住了，过节了，这是员工们的一片良苦用心啊。...笔者感叹着，“咱们保电工作总是在百姓最需要的时候!”说这话时，小曹与小徐正着装准备出发，他们此刻接到用户断电故障的通知。 元宵节，炮竹声声催保电 一年一度的元宵佳节，人们喜欢用烟花爆竹来欢庆节日。

来源：玉屏供电局2011-02-14

95598客户服务热线座席人员黄晓平，连续三年默默坚守在大年三十夜的岗位上，用聆听到的微笑为客户解答各种问题，用心与用户亲切沟通。...由于该局在节前就做了充分部署，制定了保电方案和春节值班安排，并组织力量加强了设备巡视、开展了安全隐患排查和整改治理工作，使得整个春节保电工作有条不紊，游刃有余，及时排除了一些用电故障，确保广大群众过上了一个欢乐

来源：永城市供电公司2011-01-24

一年一度新春佳节即将来临，针对这一特殊时期用电负荷变化趋势，永城市供电公司用心总结迎峰度冬期间的好做法，好经验，及早动手，精心组织，努力打造春节贴心服务，确保全市人民过一个温暖、祥和、亮堂的春节。...进入1月份，该公司成立了春节保电领导小组，制定一系列春节保电措施，要求各营销部、供电所对辖区内的供电设施负责到人，确保用电万无一失，提前安排好节日期间的运行方式和保电方案，成立应急小分队，24小时待命，

来源：贵州电网松桃供电局2011-01-12

职业的冲动油然而生，咔咔咔——连续的快门按钮，我录摄下职工们艰难抢修的视频影像，抓拍下他们忙碌身影的瞬间，用心记录下他们冒雪工作的点点滴滴。...在了解受灾情况和听取抗灾保电指挥中心的抗灾工作部署后，随即，我跟随局领导奔赴松桃最艰苦的抗灾一线，在冰雪覆盖的电力抢修现场，我用手中的笔和照相机，真实地记录了这场可歌可泣、感人至深的抗灾保电图景，并第一时间报道了来自抗冰保电一线的最新消息

来源：通化供电公司2010-12-31

一是精心组织，成立保电领导小组，详细制定节日保电方案和事故处理预案，并明确要求在节日期间要确保对所管辖供电区域的安全可靠供电。二是用心服务，客服热线要24小时提供服务。