来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-20

村民遇到用电问题直接在群里咨询，不会打字的也直接用语音跟客户经理交流，“简单问题群里说，复杂问题打电话”，客户习惯了不管大事小事都在群里询问客户经理，随着村民口口相传，群里人数从刚开始的寥寥无几逐个发展到几百人

来源：国新网2020-10-19

一是农村用电条件大幅提升。2015年，全面完成无电地区电力建设工程，解决了4000万无电人口的用电问题，在发展中国家率先实现了人人有电用。...小城镇中心村用电质量全面提升，惠及农村居民1.6亿人。

来源：国新网2020-10-19

一是农村用电条件大幅提升。2015年，全面完成无电地区电力建设工程，解决了4000万无电人口的用电问题，在发展中国家率先实现了人人有电用。...小城镇中心村用电质量全面提升，惠及农村居民1.6亿人。

来源：国新办2020-10-19

一是农村用电条件大幅提升。2015年，全面完成无电地区电力建设工程，解决了4000万无电人口的用电问题，在发展中国家率先实现了人人有电用。...小城镇中心村用电质量全面提升，惠及农村居民1.6亿人。

来源：江苏省盐城供电公司2020-10-19

继承和发展国家电网“电力天路”精神，有机融入到国家电网公司定位、宗旨、发展理念、核心价值观、企业精神中，将为国家电网公司履行新时代新使命，提供坚强的精神动力支撑，从根本上解决西藏经济社会发展和城镇及农牧民的用电问题

来源：国网浙江象山县供电公司2020-10-16

截至目前，国网象山县供电公司为企业提供上门服务23次，检修用电设备30余次，消除安全隐患9处，征集意见建议12条，解决企业用电问题4次。...“我们还建立了重要用户电力急诊队伍，按照网格化管理要求在其供电区域周边落实专门应急抢修服务队伍，保障企业在遇到用电特殊情况下，能第一时间到达现场解决问题。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-16

在供暖期间，该公司将与供暖企业建立常态服务机制，密切关注负荷变化，定期上门走访，及时了解供暖企业用电需求，解决客户用电问题，确保全市人民群众温暖度冬。...供暖期的临近，该公司主动为供暖企业用电提供服务，帮助检查供电电源可靠性、用电负荷、用电线路、配电箱、压力泵、应急预案制定和企业电工持证上岗情况。并向供暖企业员工讲解冬季安全用电应注意哪些事项。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-15

为了方便留守老人和留守儿童家庭更方便地联系供电员工寻求帮助，志愿者服务队队员通过自制联系卡、设置拨号“快捷键”等方式，为留守人员留下联系方式，便于及时联系，并对长期需要帮助的家庭实施定期走访，帮助解决用户生活和用电问题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-14

本着“有需求就有服务”的理念，提高服务的主动性和有效性，加强机井配电设施运行维护和日常管理，消除各类安全隐患339例，解决群众用电问题232个。...此外，济源供电公司认真落实上级关于机井配电设施建管责任要求，扎实做好农田机井配套用电设施建设维护工作，对公司资产的机井用电设施，加强运行维护，确保用电安全可靠；对非公司资产的机井10千伏高压用电设施，逐步开展接收改造

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-11

严格值班制度，公开24小时服务电话，通过“零障碍、零距离、零延误”的方式，及时为客户用电提供优质服务，高质量满足农村用电需求。节日期间，该公司在确保电力可靠供应的基础上，先后解决客户用电问题102例。

来源：江苏省盐城供电公司2020-10-10

国网安徽电力高度重视淮河蓄洪区群众用电问题，累计投入了7.5亿电网改造资金，开展自然灾害系统性研究，提升电网防灾抗灾能力；国网安徽电力发展策划部组织国网安徽经研院、国网阜阳供电公司等单位，在总结历年防灾抗灾经验的基础上

来源：中国网2020-09-30

目前全世界大概还有10亿人没有用上电，我们作为发展中国家，5年前解决了全国人口的用电问题。今年年底前，我们要实现全国大电网覆盖地区村村通动力电，便于广大农村地区兴业创业。...《关于全面提升“获得电力”服务水平，持续优化用电营商环境的意见》于近日印发。

来源：中国能源报2020-09-30

联合国副秘书长刘振民表示：“我们必须加快清洁能源转型，也必须加快解决无电人口用电问题，在消除贫困等可持续发展目标方面取得长期的效益。...《破解危机》指出，气候变化和环境问题已在诸多领域对地球和人类社会造成重大影响，发生概率和灾难后果远远超出人们想象。破解危机的关键是要转变发展方式、走绿色低碳的创新之路。

来源：凤翔县供电分公司2020-09-30

“供电所服务太好了，不管我们遇到什么用电问题，只要拨打连心卡上的电话，无论白天黑夜随叫随到，对你们的服务我满意的很，没啥意见。”这是9月24日凤翔分公司节前开展供电服务明察暗访走访客户的一个场景。...在检查过程中，该公司针对发现的薄弱环节，检查组提出可行性措施，督促各基层供电所加强整改，促进窗口优质服务水平不断提升，为客户营造良好的供用电环境，确保双节保电期间广大用电客户安全可靠用电。

来源：国家能源局2020-09-29

目前全世界大概还有10亿人没有用上电，我们作为发展中国家，5年前解决了全国人口的用电问题。今年年底前，我们要实现全国大电网覆盖地区村村通动力电，便于广大农村地区兴业创业。...《关于全面提升“获得电力”服务水平，持续优化用电营商环境的意见》于近日印发。

来源：中国能源研究会核能专委会2020-09-27

对大型和小型堆的投资，可解决数亿人口的用电问题。在当前全球清洁能源系统中，核能是主要支撑。据估计，到2035年将有14 gwe核电装机容量投运。小型堆单机容量不足300 mwe，可实现模块化制造。

来源：河南省济源供电公司2020-09-18

向景区发放“供电服务卡”，明确服务范围、服务电话和服务承诺，建立“一对一”“点对点”服务机制，积极开展“零距离”服务，随时解决客户的用电问题。...认真宣传安全用电知识，讲解用电注意事项，指导客户安全、规范、经济用电，为景区营造健康和谐的用电环境。目前，该公司已帮助景区治理安全隐患11起，解决用电难题6例，完善各类涉电安全防控措施9条。

来源：能源评论·首席能源观2020-09-17

对于农村地区，建设屋顶光伏系统，不仅可以解决农民生产生活用电问题，而且将剩余的电量输送给电网，会成为农民增收的重要途径。...其次是接纳能力的问题。目前对电网而言，缺乏足够的灵活电源是难以接纳更多的可再生能源电力的主要原因。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-09-16

临走时，国网象山县供电公司象东供电所红船党员服务队一再叮嘱老人千万要注意用电安全，还特意留了服务电话，告诉老人今后碰到什么用电问题，只要打个电话，随时会过来修理。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-09-16

9月10日，该公司花沟供电所党支部党员服务队，深入社区走访工厂，详细了解汛期受灾情况和灾后恢复生产情况，义务为客户排查设备隐患 ，积极帮助客户解决生产过程中遇到的用电问题，为地方工农业生产做好电力先行官...活动中，该支部党员服务队员深入乡村向广大农村客户发放安全知识用电读本，讲解安全用电常识，宣传故障抢修电话，推广“网上国网”app线上业务办理渠道，提升客户电力获得感。