来源：陕西省电力公司2009-07-10

，开展一项特色服务，联系一个特殊客户，树立一名服务之星，每位员工提一条优质服务合理化建议；开展一次征求意见活动，面向客户、行风监督员、街道和乡镇政府干部、社区和村干部，开展意见征集；全面推行“面对面，三公开...”制度，基层站所负责人面对面向服务对象公开述职述廉、公开承诺、公开测评和征求意见并接受质询；实行县供电分局班子成员挂钩包抓包创制度，县局每个班子成员挂钩一个基础相对薄弱的站所为联系点，以推进基层整体创建

来源：中国电力新闻网2008-09-22

积极推行“三公开、四到户、五统一”制度，农民生活用电电价每千瓦时下降了0.15元，年减轻农牧民电费负担4600万元，户均90元，使农牧民用上了真正意义上的明白电、满意电和放心电。...作为内蒙古东进西出的“桥头堡”、北开南联的交汇点，乌兰察布是连接东北、华北、西北三大经济区的交通枢纽，也是中国通往蒙古、俄罗斯和东欧的重要国际通道必经之地。

来源：中国电力新闻网2008-07-25

”，规范节点和时限，规范制度和服务，规范造价和收费；搭建“三公开”信息平台，实行信息公开、监管公开、测评公开，打破市场壁垒，为客户工程建设市场引入竞争机制等等，深入查找、整治当前报装服务工作中存在的问题和不足

来源：中国电力新闻网2008-06-17

具体说来，一方面要在规范上下功夫，努力推行三公开、四到户、五统一管理，做到公开用电报装程序、规范电力服务手段、搞好安全用电宣传、加强用电营业稽查，使客户真正用上了放心电、明白电。...没有监督的服务是不到位的服务，所以加强服务监督制度建设是必不可少的一环。这不能纸上谈兵，更应在抓落实上下苦功，发现一例处理一例，绝不能敷衍了事。

来源：中国华电集团公司2008-05-26

该公司坚持民主管理、实行三级厂务公开制度，充分发挥群众民主监督作用。做到民主管理“三公开”，即：廉政事项公开，用人事项公开，难点热点问题公开。同时，实施三级公开“四挂钩”制度。

来源：中国电力新闻网2008-01-29

本网讯通讯员钟芳永报道江西遂川县供电公司全面实施农电体制改革，对农村用电实行“三公开、四到户、五统一”管理以来，该公司招聘了176名农电工，占职工总数的三分之一，大部分农电工都在一线工作岗位上，面向广大用电客户

2004-06-24

通知说，各地要进一步推行电价、电量和电费“三公开”制度，采用适当方式尽快向社会公布电价、电量以及电费结算情况，确保电价调整政策措施得到落实。 　　

2003-03-05

衡量标准：营造“三公开”环境 已经履任的电监会主席柴松岳为电监会定调子说，从一定意义上讲，电监会的工作，直接关系到电力体制改革的成败。...安全责任要紧跟产权走，保持安全责任的连续性和追溯性，落实安全责任制度。

来源：江苏省电力公司2007-12-11

”、“三公开”和供电服务承诺制度的执行情况进行明察暗访。...与此同时，在供电营业窗口实行无节假日制度的基础上，该公司开展了营业窗口“五进”（进农村、进社区、进学校、进企业、进军营）活动，零距离为客户为群众提供服务；组织志愿者学雷锋、献爱心开展便民服务，义务帮助学校

来源：新华网甘肃频道2007-12-04

希望麦积电力局百分之百做到三公开、四到户、五统一，通过创一流考评验收，使各项工作，尤其是标准化、精细化工作再上水平，在天水农电企业中树一个样板，起到典型引路的作用。...检查组指出，近三年来，省公司在县供电企业中推行创一流工作，取得了很好的成效。麦积电力局近年来在抓管理、抓制度建设上作了大量工作，总结出不少成功经验。

来源：新华网福建频道2007-09-03

理顺了农村电力管理体制，取消了农村供电中间环节，建立健全了农村用电管理制度，使农民用上了明白电、放心电，从源头上杜绝了原来农村供电的“三电”和“三乱”现象，农村供电实行“五统一”、“四到户” 和“三公开