来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-10-09

供电员工的言行是优质服务的眼睛，眼睛里容不得半粒沙子。而作为县级供电企业更是优质服务的前沿，其员工特别是窗口员工的言行尤为重要。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-08-29

他们以实际行动彰显了供电企业员工甘于奉献、乐于承担社会责任的高尚品质。...近年来，南陵供电公司积极响应无偿献血号召，每年都组织职工开展无偿献血活动，并对员工开展无偿献血宣传教育，适当安排献血员工休息。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-15

贵州电网遵义供电局城区分局报修维护中心主任申友强，就是这个被市民们誉为光明使者团队的带头人，作为这块红色土地上供电企业员工的优秀代表，全国劳动模范、中央企业青年成长成才身边的榜样、贵州省第十一次党代会代表的他

来源：内蒙古根河供电局2012-05-08

针对该所存在的问题，与员工共同探讨最佳解决办法，同时要求全所员工要以深入学习国家电网公司的理念为契机，把你用电，我用心工作落到实处，做好配套的优质服务工作，切实履行好供电企业的社会责任。

来源：桐柏县电业局2011-12-02

随着县级供电企业发展步伐的加快和改革的进一步深入，员工思想也日趋活跃。...笔者通过了解发现，目前，县级供电企业广大员工对国家电网公司、省、市公司的战略部署及工作思路有较高的认知度，对取得的成绩表示了一致的肯定和拥护，同时对企业的现状和发展前景也表现出高度关注，并寄予了厚望，员工思想主要反映出以下几个显著特征

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-11-27

通过此平台，使芜湖地区的供电企业员工同台竞技，与企业员工比技能，赛技艺，在职业实践活动中提高专业技能。...据悉，此次竞赛是芜湖公司把专业技能比赛的舞台搬到了繁昌孙村培训基地，这不仅是展示员工竞技的平台，也是开展供电企业大培训、大比武、大练兵活动的舞台。

来源：牡丹江电业局2011-11-04

品牌形象是多年来，一代代阳明供电企业员工，通过不懈的努力，展示在供电企业同行面前的城市供电窗口的形象。服务形象是阳明供电企业员工，展示在辖区老百姓及用电客户面前的光明使者的形象。

来源：河南省永城市供电局2011-10-31

95598发挥着供电企业指挥官的作用，指挥着有关部门围着客户转，不为别的，就是为了让客户满意，为了那一句你用电，我用心。...呼叫中心坐席董蓓和翟园分别对城北营销部的部分用电故障报修客户进行了现场回访，通过与客户现场交谈，把服务理念传达给客户，及时了解客户所需，并对客户提出的用电疑问现场进行解答和处理，通过这种近距离的回访服务拉近客户与供电企业员工的心

来源：河南省永城市供电局2011-10-25

95598发挥着供电企业指挥官的作用，指挥着有关部门围着客户转，不为别的，就是为了让客户满意，为了那一句你用电，我用心。...呼叫中心坐席董蓓和翟园分别对城北营销部的部分用电故障报修客户进行了现场回访，通过与客户现场交谈，把服务理念传达给客户，及时了解客户所需，并对客户提出的用电疑问现场进行解答和处理，通过这种近距离的回访服务拉近客户与供电企业员工的心

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-09-22

扎根基层，从零开始，从点滴做起，在艰苦的环境中锻炼意志、磨砺品格、增长才干，虚心向老师傅、老同志学习，把所学的书本知识与基层的丰富实践结合起来，尽早具备供电企业员工应有的职业精神、职业素质、职业道德和职业理念

来源：北极星电力软件网2011-09-21

，企业经营状况和人员素质差异较大，乡镇供电所和农电工是中国农电的特有模式，农电工约占县供电企业员工人数的48%，高中及以上学历农电工约占农电工总数的5o% .这种多元化的管理体制造成农电统一规划、统一建设

来源：法制日报2011-07-26

在供电服务方面,存在部分地区造成用户受电端电压过低,家电无法启动或正常工作,部分地区甚至出现拉闸限电；部分供电企业故障抢修、投诉举报处理不及时；部分供电企业员工缺乏服务意识,存在不按时上下班、不向用户提供准确方便的咨询服务等现象

来源：国家电监会2011-07-21

，造成用户受电端电压过低，家电无法启动或正常工作，部分地区甚至出现拉闸限电现象;部分供电企业管理粗放，停、限电程序不规范，故障抢修、投诉举报处理不及时;部分供电企业员工缺乏服务意识，存在不按时上下班、不向用户提供准确方便的咨询服务等现象等

来源：祁门供电公司2011-07-04

为了歌颂社会的和谐发展，迎接中国共产党建党90周年的到来，充分展示供电企业员工的良好形象，6月28日下午，公司举行庆祝建党90周年职工红歌比赛，来自基层单位的10支代表队，60余名干部员工走上舞台一展歌喉

来源：满洲里送变电工区2011-06-17

然而，作为当今沐浴着党的阳光雨露的一个小小供电企业员工，也许只是一滴水、一粒尘埃，在我的生命中虽然没有耀眼的光华，也更做不出什么“惊天地、泣鬼神”的壮举来，但是，我毅然以坚定的理想和信念，以我党拥有的千千万万个像焦裕禄

来源：牡丹江电业局2011-06-02

为进一步提高供电企业员工的健康意识和身体素质，展示全局员工良好的精神风貌，发扬团结、拼搏精神，塑造“我工作、我快乐、我健康”的工作理念，5月28日，牡丹江爱民供电局在牡丹峰国家森林公园举办了“塑文化、强队伍

来源：牡丹江电业局2011-06-01

为更有效地发挥供电企业员工“传、帮、带”的作用，提升供电企业青年员工素质,近日，牡丹江电业局所属爱民供电局开展了师带徒签约活动。

来源：牡丹江电业局2011-05-27

“三兴”:岗位兴、企业兴、事业兴。 该局通过打造佳和兴”文化体系，使整个供电企业员工形成了共同价值观，共同价值观是电力企业文化建设的核心。它决定了阳明供电局全体员工共同的行为取向。

来源：牡丹江电业局2011-05-27

品牌形象是多年来，一代代阳明供电企业员工，通过不懈的努力，展示在供电企业同行面前的城市供电窗口的形象。服务形象是阳明供电企业员工，展示在辖区老百姓及用电客户面前的光明使者的形象。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-04-01

供电企业对用户中止供电应当按照国家相关规定执行。　　意见稿指出，供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修电话，保持电话的畅通，24小时受理供电故障报修。