来源：南网能源院2023-11-09

02 电网侧：改善电网服务质量新型储能既可以提供削峰填谷、容量资源、调频备用等市场化程度较高的服务，又可以提供延缓输电投资、增进电网稳定等服务。...03 用电侧：节约电量电费与容量电费储能可以灵活在充电与放电间转换，在极端条件下作为备用电源可以保证稳定、不间断供电，避免故障修复过程中的电能中断。

来源：中国新闻网2023-11-09

此外，还将落实电网安全保障、设备运维等举措，不断提升供电服务水平，全面推进“七个渝电”建设，持续深化社会责任履责实践，以高质量发展成效当好重庆电力“示范窗口”，助力重庆高质量发展。...助力成渝地区各行业跑出高质量发展“加速度”，深化网格服务新模式，通过小微企业“三零”服务城乡全覆盖、开通居民“刷脸办”、企业客户“一证办”“房产+电力”联合过户、“关爱独居老人”数据服务等举措，着力打造“电满满”品牌形象，不断提升服务质量

来源：中国能源网2023-11-08

……”国网金昌城区供电分公司配网运维班班长陈怀兵说。...以前停送电工作由现场运维人员操作，需要30分钟甚至更长时间，且现场操作存在安全隐患，现在通过远程遥控对新投开关设备进行送电，只需2分钟，不仅减轻了运维人员的负担，更重要的是，缩短了用户的送电时间，使得服务质量得到显著提升

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-06

项目本体建设预计2023年12月份完工,报装容量 9450千伏安(其中备用容量1000千伏安)，双电源供电，目前供电公司投资配套工程:开关、计量等设备已安装完成，10月中旬可完成进线电缆敷设。...驻马店供电公司着力打造营商环境新高地，对新装用户电力建设紧密跟踪，从群众申请办电到工程竣工，对每一关键环节完成时限、服务质量严格监督，并进行电话回访，确保优质服务各项措施落到实处，营商环境持续优化。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-10-25

要夯实基础，强供电、筑根本。要立足长远，优服务，提能力。...、建新功”，牢固树立以人民为中心的发展思想，认真践行人民电业为人民的企业宗旨，引导广大党员干部职工始终把满足人民对美好生活的向往作为奋斗目标，聚焦人民群众供电服务诉求，做到民呼我为、接诉即办，全面提高供电服务水平

来源：云南电网2023-10-25

南方电网云南电网公司将扛牢驻滇央企责任，认真践行“人民电业为人民”的宗旨，进一步发挥大电网安全可靠、绿色高效的优势，加大电网基础设施投资建设力度，持续提升供电服务质量和均等化水平，确保到2025年农垦地区供电质量核心指标达到全省平均水平

来源：山西能监办2023-10-20

会议研究确定国网大同供电公司供电的6个用户属于增量用户范畴，在保证用户供电服务质量不降低的前提下，要求国网大同供电公司和云州电力公司协商移交供电权。

来源：国家电网报2023-10-11

凭借在智能电网领域积累的先进技术和管理经验，公司在智利投资运营切昆塔公司和cge公司，高质量开展输配电业务，其中切昆塔公司供电服务质量连续10年在智利大型配电公司中排名首位。...它不仅提升了巴西电网的安全稳定性和供电可靠性，还为巴西积累了特高压输电技术经验，是两国能源电力领域合作的典范。

来源：央视新闻客户端2023-10-09

在社区充电领域，不断加快智慧配电网建设改造工程进度，满足充电设施用电需求，提升供电服务质量；市住建局发布《关于物业服务企业支持住宅小区电动汽车充电设施建设管理的通知》的政策文件，有效缓解了专变小区电动汽车充电难题

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2023-09-28

、运营效率和用户服务质量注入新动力。...9月20日，国网信通股份中电启明星自主研发的数字化供电服务中心平台在国网上海松江、崇明等五家供电公司成功上线，进一步消除跨业务环节数据壁垒，解决一线员工多系统处理工单、工单管控难度大等问题，为全面提升基层数字化办公水平

来源：中国新闻网2023-09-27

此外，为保障辖区内企业安全、可靠用电，南方电网贵州兴义普安供电局组织工作人员不断深入企业上门服务，编制重点保电客户“一户一册”服务方案，提升用电服务质量，为企业生产提供电力保障。...该变电工程的建成投运，全面解决35千伏主网与配网设备老化的问题，增强了电网抵御风险的能力，提高龙吟镇的供电可靠性，为龙吟镇乡村振兴、经济社会发展注入强劲电力动能。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-25

千伏嵇刘145线158号杆处，首次开展大旁路综合带电作业法实施带负荷断开支接线路引线工作，持续推进施工检修不停电转型，真正实现了“检修零停电、用户零感知、负荷零损失”，极大地提升了区域电力用户供电可靠性和供电服务质量

来源：北极星电力网2023-09-11

根据电力生产供应特点，为确保电网安全经济运行和供电服务质量，在一个供电营业区内，只准设一个供电营业机构。...供电营业区原则上以省、地 (市)、县行政区划为基础，根据电网结构、供电能力、供电质量、供电经济合理性等因素划分确定。

来源：国家电网报2023-09-07

转作风、优结构、强机制，实施“组织登高”“人才赋能”“强基提绩”行动，着力培养高素质干部人才队伍；坚持以人为本，全心全意依靠职工办企业，围绕职工服务、班组建设等方面，以智慧化服务管理平台为抓手，不断提高服务质量...坚持以人民为中心的发展思想，秉持“你用电、我用心”的服务理念，落实优化电力营商环境“辽·亮”供电服务三年再提升20项工作举措，建设“安全管控严、生产管理精、营销服务优、发展质量高、基础保障强”的卓越供电服务体系

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-08-31

这是驻马店供电公司为进一步提高供电服务质量，不断优化电力营商环境，组织人员对辖区内企业进行走访的一个缩影。...同时，国网驻马店供电公司员工与该企业负责人就当前电力供应形势、企业用电需求等情况进行深入的沟通和交流，全方位了解了客户的生产计划安排，为日后做出更有针对性的供电服务工作打下了坚实的基础。

来源：国家能源局2023-08-28

，切实提高电能服务质量；三是通过行政处罚、监管约谈、责令整改等方式，纠正有关企业违法违规行为，维护公平公正的市场秩序和群众合法权益；四是通过解释说明、澄清事...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，采取有效措施解决停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强停电抢修管理，采取加大业务培训力度、增加抢修资源投入等手段，促进停电抢修能力提升

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-08-25

此外，营销支持中心为企业提供用电技术支持和专业用电指导，大力提升供电服务工作质效，形成以服务为导向的企业供电服务新格局，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，实现了与电力客户的互利双赢。...下一步，营销支持中心将以扎实行动把“万人助万企”活动走深走实，进一步改进工作作风、工作方法，着重在提高工作效率、推动政策落实、提升服务质量方面下功夫，主动担当，迎难而上，奋力拼搏，围绕企业发展需求，为企业协调解决的事项建立专门档案

来源：国家电网2023-08-21

国网青海电力员工主动上门，深入旅游景点开展供电...国网安徽合肥供电公司员工通过虚拟电厂系统下发控制指令。

来源：四川发布2023-08-17

从国网四川省电力公司了解到，国网四川电力致力于提升供电服务质量。通过引入先进的信息化技术，实现对电力供需的实时监控和精准调度，从而提高供电服务的效率和质量。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

不断提高服务质量，全面提升客户服务体验。...最近，盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里，检修维护供电线路设备，为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”，全力保障“种苗工厂