来源：浙报融媒体2020-05-08

下一步，该局在倡导转供电企业开展自查自纠的同时，还将通过座谈、走访调研等方式及时宣讲政策，进一步引导转供电主体节省运营成本、提高服务质量。...引导整改，执行“转供电”规范协议市场：“承诺各项优惠及时到户”随着温州市场监管部门专项执法行动开展，“转供电”工作引起当地不少市场主体及商户重视，对于电费价格、用电服务费等，部分商户开始自查自纠。

来源：鱼眼看电改2020-05-06

输电、（增量）配电、调度、交易、售电、用电服务各个专业开始清晰化。...四、三种视角，三种企业发展思维模式当强调公共品属性的时候，电网企业更注重社会效益，比如供电可靠性、供电服务质量、一直到村村通的电力扶贫，由此也形成了电网企业的某些企业文化和考核倾向。

来源：鱼眼看电改2020-05-06

输电、（增量）配电、调度、交易、售电、用电服务各个专业开始清晰化。...四、三种视角，三种企业发展思维模式当强调公共品属性的时候，电网企业更注重社会效益，比如供电可靠性、供电服务质量、一直到村村通的电力扶贫，由此也形成了电网企业的某些企业文化和考核倾向。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-28

此外，济源供电公司建立检查督导机制，对旅游项目建设用电情况加强常态检查和供电服务质量监督，及时协调解决存在的问题或不足，属于人为原因加大责任追究力度，确保各项服务措施刚性执行，为乡村旅游项目发展提供优质电能

来源：河南省济源供电公司2020-04-01

济源供电公司把深化亲情式服务，为种植、养殖户安全可靠用电开辟“绿色通道”，作为提升用电服务质量的重要举措。...由于近期气温骤降，蔬菜大棚里培育的菜苗、蔬菜，因为温度的原因，生长周期延长，而且菜苗的质量也明显下降。

来源：江苏能监办2020-02-13

详情如下：江苏能源监管办关于建立江苏供电企业优质服务情况监管评价体系（试行）的通知省电力公司，各市、县供电公司：为贯彻落实国家能源局关于优化用电营商环境、提高供电服务质量要求，以动态监管、精准监管、长效监管为抓手

来源：江苏能监办2020-02-13

详情如下：江苏能源监管办关于建立江苏供电企业优质服务情况监管评价体系（试行）的通知省电力公司，各市、县供电公司：为贯彻落实国家能源局关于优化用电营商环境、提高供电服务质量要求，以动态监管、精准监管、长效监管为抓手

来源：河南省济源供电公司2019-12-27

同时，济源供电公司还采取向养殖户发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为养殖等用户提供“点对点”“一对一”服务，并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研，接受客户满意度评价，改进不足、完善提高

来源：河南省济源供电公司2019-12-24

通过现场翻查故障抢修记录、值班记录等相关资料，重点对基层供电所的服务质量和故障报修进行检查，是否按服务承诺内到达现场并及时抢修；查业务流程、电费电价等情况，是否存在故意刁难客户以及不按规定电价执行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-17

12月9日，河南济源供电公司组织共产党员服务队走进思礼镇工业园区，为这里的12家企业检查用电设施，提供用电服务，确保产业发展安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

推出“三卡”服务举措，按照电力政策法规、业扩报装流程、供电服务承诺，分别制作三类卡片，在卡片上公开服务电话，随时提供无偿服务，并恳请企业参与服务质量监督。“凡企业解决不了的事，就是我们的事。”

来源：安徽省涡阳供电公司2019-11-25

”、“供电服务质量责任追究方案”等，并结合“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动要求，大力整治漠视侵害群众利益问题，同时强化员工服务技能和廉洁从业教育培训，提升员工服务业务水平和思想素质，提高公司各单位快速响应和处理客户各类用电需求能力

来源：湖州日报2019-11-22

“市场一放开，电能的商品属性得到了还原，能够有效解决产能过剩的问题，促进新能源消纳、提高服务质量及效率。”...位于南浔区的浙江上臣家居科技有限公司日前与中网国源售电有限公司浙江湖州分公司完成签约，未来一年上臣家居的用电服务都将由中网国源负责。

来源：丁青县供电有限公司2019-11-20

他强调，营业厅的成立标志着供电服务硬件水平显著提升了，希望公司不断提高自身服务质量，满足广大电力客户日益增长的用电需求，为丁青县百姓提供更加方便快捷的用电服务。

来源：河南省济源供电公司2019-09-24

9月23日，济源供电公司从报装申请、隐患排查、故障抢修等四个方面入手，对基层供电所的服务质量进行抽查，旨在进一步深化管控，优化服务举措，为客户提供周到便捷的用电服务。民生为重、服务为先。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-19

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“国庆”安全供电。...“国庆”将至，该公司采取六项措施，确保“国庆”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“国庆”用电保障小组，制定了详实地节假日用电保障预案，确实做到措施到位、责任到人；二是加强设备检修和隐患排查治理。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-12

“中秋●国庆”将至，该公司采取七项措施，确保“双节”期间用电服务质量。一是加强组织领导。...为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“双节”安全供电。

来源：河南省济源供电公司2019-08-30

此外，济源供电公司还采取向养殖户发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为养殖等用户提供“点对点”“一对一”服务，并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研，接受客户满意度评价，改进不足、完善提高

来源：南方电网报2019-06-04

海南智能电网建设内容，可归纳为“75111工程”，即在全省范围内推进7项省域系统工程(推进绿色能源发展、打造安全高效的主网、构建灵活可靠的配网、建设多样互动的用电服务体系、加快推进综合能源服务、构建全面贯通的通讯网络

来源：新华网海南频道2019-05-30

海南智能电网建设内容，可归纳为“75111工程”，即在全省范围内推进7项省域系统工程（推进绿色能源发展、打造安全高效的主网、构建灵活可靠的配网、建设多样互动的用电服务体系、加快推进综合能源服务、构建全面贯通的通讯网络