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为按阶段更好地落实《赤峰供电公司客户报装接电专项治理效能监察工作实施方案》和《赤峰供电公司2013年废旧物资回收管理效能监察工作实施方案》,规范工作流程,提升供电服务水平,敖汉旗农电局将效能监察工作紧紧围绕着转变工作作风开展了监督检查,与肃纪整风、供电服务管理提升等工作进行了有机结合,真正实现了“无死角”监管,效能监察工作进一步取得实效。
与肃纪整风专项活动相结合,促进风险隐患的可控、能控、在控。该局通过明察暗访,运用领导带头查、专业人员系统查的形式,对业扩报装是否便捷、业扩流程是否优化、现场勘查、中间检查、竣工验收、用电方案答复及对拆除的废旧物资是否规范管理等环节进行了全面检查,对在检查发现的问题,严格落实责任,严肃责任追究,并与局绩效考核挂钩,充分发挥了效能监察惩防并举、促进发展的作用。
与供电服务管理提升相结合,服务意识和服务形象明显提升。该局通过对用电大客户进行走访、回访,通过与用电客户面对面的交谈,了解用电客户的想法,征求用电客户对企业供电服务的意见和建议,有效提高了用电服务质量,实现了企业的管理效益、经济效益、廉政效益。
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“徐庆啊,你家的电,乡供电所的同志前几天已经来人给你接上了,等你一到家就可以用上电了。”1月20日,赤峰市敖汉旗木头营子乡的徐大爷给在外打工即将回家过年的儿子拨通了电话。临近春节,敖汉旗农电局为方便即将返乡的农民工及时用上电,组织各供电所员工进村入户,为返乡农民工接通电源,让返乡农民工一进家门就可用上“放心电”,全力保障广大农民工返乡过年用电需求。为确保返乡农民工能安全、便捷用电,过个亮亮堂堂、温馨和谐的新春佳节,敖汉旗农电局各供电营业所及时统计掌握返乡农民工用电信息,24小时提供用电报修服务,为返乡农民
春节将至,为了在春节期间让广大群众度过一个温暖、舒适、祥和的新春佳节,敖汉旗木头营子供电所成立了春节保电领导小组,精心筹备,精心组织电力供应,制订了详细的春节保电预案和应急方案,加强了主电网设备安全运行管理,全力以赴,加强线路、设备特巡和消缺工作,采取多项措施提前做好春节期间的安全保供电工作。一是严格执行值班制度,合理安排好春节保电期间电网运行方式,根据系统运行和负荷变化情况,提前做好事故预想和反事故措施,落实责任,做好应急保障工作。二是制定事故预案。该所详细制定了春节期间电网运行方案及重要场所的保供电方案,针对电网存在问题及薄弱点制定应急预案及事故预
元旦期间,敖汉旗农电局认真落实各项保供电措施,确保了敖汉电网的安全稳定运行。日最大电力负荷86491千瓦,95598热线受理故障报修5起,处理率100%,回访满意率100%,圆满地完成了节日期间的保供电任务。该局在元旦前成立了保供电领导小组,明确了各部门的具体保供电措施和要求,在线路和设备管理方面,送变电工区及各供电营业所对所辖输、变、配电设备进行一次特巡,做到不留死角,发现隐患、问题及时消除;同时还结合在元旦期间,对城区及乡镇商家的各项庆祝活动,也制定了相应的应急预案。节日期间,该局领导和各级人员坚守工作岗位,严肃工作纪律,强化作风建设的执行力,带班
为进一步加强节日期间党风廉政建设和优质服务工作,敖汉旗农电局严格执行中央“八项规定”和公司“十项禁令”,采取有力举措,狠抓“四风”工作,坚决防止各种不正之风和奢侈行为的发生。加强宣传,通过协同办公和局内部网站,让员工们高度重视,强化学习执行意识。12月19日,敖汉旗农电局党委以文件下发了关于认真贯彻落实中纪委《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》和《关于严禁元旦春节期间公款购买赠送烟花爆竹等年货节礼的通知》。要求各单位、各部门要认真领会两个《通知》的精神,认真落实党风廉政建
为了保证“元旦”期间电网的安全、稳定、可靠运行,结合线路设备实际运行状况,敖汉旗农电局各部门、各单位进一步强化和落实保证节日期间安全生产的各项工作措施,做到“严、细”结合,全力以赴确保全旗城乡居民过上一个亮堂堂的节日。“严”主要突出在领导高度重视。全局把节日期间的保供电任务作为一项重要工作来抓,成立了“元旦”保供电领导小组,明确了各部门的具体保供电措施和要求,还特别强调在节日期间值班人员要严肃工作纪律,保证通信畅通,强化作风建设的执行力。生产各专业部门要提前
“我外出打工走了大半年,没想到回到家这么快就能正常用电了,现在供电部门的服务真是好啊。”12月23日,敖汉旗农电局金厂沟梁镇石桥子村的村民杨俊山握着服务队员的手感动地说。随着寒冬季节的到来,外出打工人员开始陆续地返回家中。由于家中长期无人居住,电气设备及线路受潮湿、老化等因素影响,存在极大的安全隐患。该所服务人员为返乡农民工开辟用电办理“绿色通道”,简化办理用电手续,缩短业扩报装流程,在所辖供电区内主动服务上门,为他们检修线路,排除设备隐患,帮助办理用电手续,在最短的时间装表接电。同时还结合用户的用电情况
入冬以来,蒙东公司敖汉旗农电局积极开展安全隐患排查治理工作,重点排查安全管理、线路设备、电网运行、运维消缺、营销服务等方面隐患,以确保迎峰度冬安全生产稳定局面和元旦、春节期间的正常供电。近年来,随着用电量逐年增长,原有的供电线路和设备已无法满足人民日益增长的用电需求,如果遇到大风、雨雪等恶劣天气,还存在一定的人身和设备安全隐患。该公司要求在这次隐患排查治理活动中,做到“横向到边、纵向到底、不留死角”,排查治理重点包括输变配电设备缺陷、输配电线路通道树障、备品备件、电网应急体系建设和应急预案落实等。据了解,该局所属各供电所深入开展
近日,敖汉旗农电局征订了由公司纪检组、监察局编印的《警钟声声(三)》党风廉政警示教育读本,以进一步加强廉洁教育工作,促进员工不断提高廉洁从业意识。该书共收录了36篇2009年至2012年发生在国家电网公司系统贪污受贿的典型案例,个别党员干部置企业利益于不顾,踩红线,越雷池,违法违纪,以致权力失控、行为失范,在错误的道路上越走越远,不仅自毁人生,而且给企业带来无法挽回的损失。该书以身边人、身边事说教,重在以案促教、以案促防,是当前全面落实中央“八项规定”,进一步加强作风建设,实现作风建设制度化、规范化、常态化的重要举措。对进一步提
近日,赤峰市民委对敖汉旗农电局争创市级“民族团结先进单位”进行了验收。验收组听取了敖汉旗农电局争创“民族团结先进单位”工作汇报,结合敖汉旗农电局工作实际,该局从健全民族团结制度、贴心帮扶、加强民族团结教育、互助友爱氛围等方面,对近年来在民族团结创建方面所做的工作和取得的成绩进行了总结汇报。听完汇报后,验收组成员通过座谈和查看档案资料的形式,进行了综合的考评验收。验收过程中,充分肯定了在开展此项工作时,敖汉旗农电局的领导高度重视,组织机构健全,工作扎实有力,并就贯彻《民族区域自治法》和继续做好民族团结工作也
12月17日,赤峰市纪委对敖汉旗农电局“廉洁文化进企业”示范点工作进行了验收。验收组成员观看了敖汉旗农电局以《求真务实抓发展,清正廉洁促和谐》为主题的专题汇报片,查看了相关的档案资料,并实地观看了安全文化展板、走廊文化、企业文化展厅、职工书屋等,验收组对该局重视廉政文化建设工作给予了充分的肯定。近年来,敖汉旗农电局把廉政文化作为强化党风廉政建设的重要载体,将廉政建设纳入全局党建工作规划中,融入到企业生产、经营、管理和职工生活等各环节中,注重创新方法、彰显特色、突出实效,丰富廉政建设手段,创新廉政建设载体,从而促进廉政建设在覆盖面
近日,蒙东公司赤峰市敖汉旗木头营子供电所按照赤峰供电公司和敖汉旗农电局的统一安排部署,全面贯彻学习三中全会精神,在全所营造出贯彻学习三中全会精神,促进工作作风的良好氛围。该所要求全体员工要高度重视,召开班子会议对此项工作进行安排部署,层层落实,明确责任。认真开展内容丰富具体的十八届三中全会精神学习活动,将会议精神切实宣传普及到位。结合十八届三中全会精神,认真做好各项工作,全面完成今年的各项目标任务,搞好全年绩效考核、安全生产工作,并对明年的工作进行认真谋划。他们利用例会、培训等机会组织全体员工学习讨论,力求深刻理解领会三中全会精神的实质内涵,并要求每名
近期,国能龙岩发电公司持续强化燃煤管理,严格控制燃煤采制化验、接卸、存储等各环节工作,保障春节期间机组“口粮”稳定。该公司坚持实行供应、采样、制样、化验分离制,深入推进入厂入炉煤采样、煤样流转、煤样化验全程监控工作,加强入厂入炉煤热值差的精细管理,通过多种形式、多种渠道收集同类电
截至3月31日,国家能源集团宝庆公司首季实现盈利1328.8万元,同比增长19246.5万元,经营实现首季“开门红”。今年以来,该公司坚持以“减亏创效、扭亏增盈”为中心任务,全面落实集团亏损治理各项工作要求部署,秉承“管理精细化、成本最低化、效益最大化”原则,重点围绕“增热值、降损耗”长协保供控
截至1月31日,国家能源集团宝庆公司完成发电量5.23亿千瓦时,月发电进度排序全省火电第一,主要生产经营指标增势强劲,利润总额同比增长9378万元,生产经营实现首月“开门红”。新年伊始,该公司坚持以“减亏创效、扭亏增盈”为中心任务,全面落实集团亏损治理各项工作要求部署,重点围绕“增热值、降
时光荏苒,一元复始。2022年,昌吉分公司以势在必得的决心,全力打赢安全生产专项整治攻坚战;以破旧立新的信心,积极推进多能互补灵活性改造,实现供热期调峰上网电量“零兆瓦”的目标;以从高认识的恒心,推行机组A级检修标准化管理,实现修后性能指标达到大修示范机组要求;以苦干实干的耐心,精准
8月1日,济源供电公司组织工作人员走进产业集聚区,向管委会负责人了解企业用电需求,并就提升优化营商环境,提升客户电力获得感进行座谈交流,认真听取意见和建议,促进服务效能持续提升。
近日,凤翔供电分公司未雨绸缪,精心安排部署防汛工作,防患于未然,并以“四个到位”夯实防汛工作责任。
4月16日,在济源110千伏堽头变改造现场,施工人员将拆卸下来的废旧物资分类整理、仔细清点,逐项做好登记,经评估鉴定后,将对有利用价值的物资做好常规维护,以提高废旧物资再利用效能,在设备运维和应急抢修中发挥作用。
3月8日从济源供电公司获悉,该公司近期立项开展营销业务及线损管理效能监察,以促进营销业务管理及电能损耗管理工作规范化管理,进一步提高企业经营管理水平。依据《国家电网公司效能监察办法》、《国家电网公司线损管理办法》、《国家电网公司营销信息管理办法》等要求,该公司着力通过效能监察,摸清
2021年全国“两会”日益临近,宿州公司认真贯彻落实“两会”安全生产工作的各项要求,加强统筹部署,完善协调机制,把保障“两会”电力安全作为重大政治使命来抓,构建保电安全网。落实安全生产责任制,做到组织领导到位。制订《2021全国两会保电工作实施方案》,成立了以党委书记、董事长为组长的保电
“请您多为我提宝贵意见和建议,助于我们进一步提升服务质量和服务水平。”2月26日,济源供电公司组织营销服务人员深入到集聚区,就当前供电服务现状进行实地调研,查找服务短板,完善相关举措,促进服务质量持续提升。济源供电公司坚持以客户满意为导向,持续优化服务举措,提升服务质量。坚持人性化
10月19日,济源供电公司组织人员对济源北部区域大棚蔬菜种植基地用电设施精心排查,并主动同客户沟通,认真把脉供电服务,细致征集意见建议,旨在进一步细化服务措施,优化服务手段,提高便民服务效能。随着气温走低,冬季供电优质服务关乎客户切身利益。济源供电公司以客户满意为导向,精心把脉供电服
近日,山东邹平市供电公司成功在本地部署接入DeepSeek大模型智能引擎,在企业数字化转型道路上迈出坚实一步。邹平市供电公司将DeepSeek大模型智能引擎与电网各专业工作深度融合,实现多维度无缝接入。无论是“数字同事”办公场景,还是内网即时通信(IM)工具,均可实现一键调用大模型,操作简便高效。
5月20日,国网唐山供电公司供电服务指挥中心内,冀北AI青年特战队成员周扬打开公司“电网一张图”系统的“供电异常原因深度分析”界面,输入“分析上月九间房供电异常事件并提出改进建议”指令。仅5分钟后,场景便自动生成了包含事件过程还原、设备状态分析、根本原因诊断及网架优化建议的完整报告。这
5月23日,国网新疆电力有限公司完成低压办电主动预约服务第一阶段试点工作,参与试点的昌吉、克州供电公司通过优化业务流程环节,将低压居民、非居民客户的平均接电时间从原先的5天和15天内分别缩短至4天和9天内,进一步提升供电服务质效。年初以来,国网新疆电力将提升客户办电体验作为重点工作,持续
6月3日,国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见,支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源(电力)主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作,组织供电企业针对性制定提升措施,促进配电网与分布式新能源协调发展。
为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署,持续提升我国“获得电力”服务水平,国家发展改革委和国家能源局联合印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)。现从四个方面对《意见》进行解读。一、关于政策出台背景及意义党的二十届三
在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时,行业面临两大挑战:顶层机制层面,需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计;底层技术层面,亟待攻克海量市场主体参与下的优化决策难题。(来源:微信公众号《能源评论》杂志文/钟海旺杨迎作者分别供职于清华大学电机工程与应用电子技术系、清
北极星售电网获悉,6月3日,国家发展改革委发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(发改能源规〔2025〕624号)。文件明确,支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源(电力)主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作,组织供电企业针对性制定
“10千伏晒变521线路青龙山支线巡视正常,场地用电设备无问题,发电车运行状态正常……”5月31日早上8点30分,国网唐山滦州市供电公司榛子镇供电所高爱元、王俊明分别向现场保电负责人陈立国报告工作情况,这是该公司为滦州市举办的“端午百骑摩托巡游”活动安全稳定用电保驾护航的一个缩影。端午假期
近期,国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心,国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页,现场演示线上缴费流程,详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能
近日,国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所依托“班厅合一”创新服务模式,积极开展用电知识普及活动,将实用的用电知识送到用户身边。在新城道营业厅内,工作人员赵丽华正与前来办理业务的王大爷亲切交流。王大爷拿着缴费单,有些疑惑地问:“小赵啊,我家这个月电费好像比上个月多了不少,咋回事呢
为进一步提升供电服务水平,提高解决实际问题能力,补齐能力短板,5月23日,国网唐山市丰润区供电公司营销部组织开展“营销辅助决策高级应用平台”专项培训,旨在为管理减负,为基层赋能,提高营销工作效率,规范业务流程。营销辅助决策高级应用平台是营销“4+1”数字化体系的重要组成部分,是供电服务
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