来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-27

近日，从宝鸡供电分公司传来喜讯：岐山县供电分公司“双百日零投诉”竞赛活动实现“零投诉”，为漠视侵害群众利益持续优化用电营商环境服务提升年活动奠定了坚实基础。...“双百日零投诉”竞赛活动作为漠视侵害群众利益持续优化用电营商环境服务提升年活动一项重要活动，特别是在“百日零投诉”竞赛活动的基础上，集团公司首次开展“双百日零投诉”竞赛活动，时间战线长、活动要求高，该公司结合今年疫情防控实际

来源：国网浙江宁海县供电有限公司2020-10-23

秉持多方参与、协作共赢、服务提升、制度保障的社会责任原则，国网宁海县供电公司探索出发电机共享的“宁海模式”，为电力闲置物资的共享利用提供了解决模式。...在实现社会闲置资源的充分共享利用的同时，提升公司的供电服务质量和社会美誉度。可靠的供电保障经济运行的关键。只靠大网供电，目前做不到百分之百的不停电，必须准备好发电机以备不时之需。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-10-19

通过提供专业指导和用电帮助，提升用电企业和客户对智能电力服务的认知。为进一步优化营商环境，国网宁波市奉化区供电公司联合政府打好组合拳为各类客户送服务。...线上模式推广的一小步，带来了供电服务提升的一大步。国网宁波市奉化区供电公司以近距离的贴心服务展现了企业的良好形象，获得了客户的一致点赞。

来源：江苏省盐城供电公司2020-10-19

对于电力系统而言，储能可为电网提供调峰调频、削峰填谷、黑启动、需求响应支撑等多种服务，提升传统电力系统的灵活性、经济性和安全性。...，积极促进国家相关政策落地，公司建成新能源与储能国家重点实验室，不断提升储能相关研究能力，共产生专利408件，其中发明专利213件，组织研究并发布我国首套电力储能技术标准体系，涵盖基础综合、规划设计、设备材料

来源：施耐德电气2020-10-16

换言之，产品到了使用寿命的最后阶段并不意味着价值的归零，通过改造服务提升产品功能和使用寿命，方能实现产品价值的最大化。...ecofit适配改造服务则能轻松化解配电设备老化难题：首先，相比整体改造，ecofit适配改造对时间、空间的要求都更灵活，施工难度降低，能够更快完成设备升级并恢复该回路送电，大幅减少停机时间，避免了长期停工带来的经济损失

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-12

据了解，自年初开展服务提升行动以来，济源供电公司共纠正不规范服务事项11起，客户投诉工单数量同比下降23%，有效促进供电服务水平提升。（张娇莉)

来源：大众日报2020-10-10

“双节”前夕，国网山东电力召开了营商环境迎评攻坚调度会，推出了全面提升“获得电力”服务十项措施，持续提升供电服务水平。...各市县公司迅速行动，认真贯彻落实会议精神，结合国庆、中秋“双节”期间电力保障和供电服务提升工作，进一步明确任务清单，各级“一把手”深入一线督导检查，通过走访、暗访、电话回访、现场考问、模拟报修、模拟报装等方式

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-10-01

接下来，国网余姚市供电公司将继续深入推进便民利民服务工作，让群众实实在在感受到“一站式”服务，提升用户的体验度和满意度。...为深入推进“最多跑一次”工作，提升乡镇区域内供电服务质量，进一步优化电力营商环境，国网余姚市供电公司推进与各级政府办事机构、公共服务单位等合作建设综合服务窗口，于6月25日入驻小曹娥镇便民服务中心，为当地村民办理各项电力服务

来源：联合动力2020-09-29

这一成绩的取得，是联合动力立足国家高质量发展指引，贯彻落实国家能源集团发展战略，围绕业主单位关切，心无旁骛专注产品性能、质量、服务提升的结果。...4.5-4.8mw柔性可调，机组具备超强的捕风能力，能够大幅提高风资源利用效率，具备领先的智能控制策略，可根据所处位置的风速、温度、气压等外部条件自寻优调整，确保机组始终运行在最佳效率点，发电量获得额外提升

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-09-27

据悉，该公司下一步将不断深化漠视侵害群众利益、持续优化用电营商环境服务提升年活动服务内涵，为客户创造温馨、和谐的用电营商环境，让客户满意、政府放心。...特别是集团公司漠视侵害群众利益、持续优化用电营商环境服务提升年活动开展以来，该公司不断优化用电营商环境，始终坚持以客户为导向，全面推行高、低压客户网上报装，精简小微企业办电手续，实现低压接电“三零”服务

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-27

由此，我们要按照国网公司毛伟明董事长的要求，不折不扣落实国网公司党组决策部署，在抗疫保电、战略落地、改革攻坚、服务提升、政企合作等方面有力有效工作，密切衔接战略目标，书写新时代高质量发展新篇章，以实际行动彰显国网担当

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-26

通过暗访与走访相结合的形式，形成常态化联系客户机制和明察暗访制度，不断强化过程管控，规范服务行为，确保闭环管理，全面提升供电服务水平。暗访窗口强作风。...通过发放便民服务卡，完善核对客户用电信息，了解客户用电需求，倾听客户在用电方面的意见和建议等，全面查找服务短板，不断完善服务举措，达到服务响应快，问题解决快的目的，进一步优化电力营商环境，提升客户用电满意度

来源：环卫科技网2020-09-26

平台可提供固废治理相关最新、最全的法律法规、政策制度、技术标准查询服务，通过链接国家生态环境科技成果转化综合服务平台，免费为政府机构、单位和个人提供咨询服务，提升各单位和个人对于固废相关知识的认知。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-25

济源供电公司以满足群众用电需求为主线，细化措施，完善管理，促进服务提升。...“针对客户需求，可通过优化流程、并联程序等方式，提高办电效能，增强服务的针对性和实效性。”9月23日，济源供电公司组织人员走进天坛路供电营业厅，对服务措施进行优化细化，促进服务质量提升。

来源：奇点能源2020-09-24

随着国民经济水平的逐渐提升与人们对建筑舒适程度要求的越来越高，实现我国南方夏热冬冷地区供暖，成为社会各界讨论的热点话题，也是综合能源服务提升客户能源体验的题中之义。

来源：国家电网报2020-09-22

9月14日，在常州供电公司“常乐电”品牌服务工程发布会上，新誉集团动能保障部部长朱沪佳在视频中分享该企业提升能耗管理水平的案例。...“常乐电”品牌服务工程包括“可靠电、特快电、惠民电、增值电、阳光电”五个方面，推出多元化的能源服务：提升电网容纳力，满足光伏发电、电动汽车等新业态能源接入需求；建设智能化营业厅，推行简单业务“一次都不跑

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-19

月17日和9月16日，分别实现电力业务正式入驻宗汉街道、观海卫镇便民服务中心，为企业及居民办理各项电力服务，提升了客户的“办电体验”，为进一步畅通电力服务的“最后一公里”，国网慈溪市供电公司不断扩展更便捷的服务渠道

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-09-18

提升余姚市清洁能源使用水平，为余姚市拥有电动汽车的用民提供便捷的充电服务，解决余姚当前充电不便的问题。...近年来，国网余姚市供电公司紧紧围绕服务清洁能源示范省建设工作主线，响应国家“节能减排，低碳生活”和“新基建”号召，开展各类充电设施运营主体的公共电网改造，开拓电动汽车公共充电市场建设，逐步完善配套服务，

来源：中国电力新闻网2020-09-17

对于电力系统而言，储能可为电网提供调峰调频、削峰填谷、黑启动、需求响应支撑等多种服务，提升传统电力系统的灵活性、经济性和安全性。...，积极促进国家相关政策落地，公司建成新能源与储能国家重点实验室，不断提升储能相关研究能力，共产生专利408件，其中发明专利213件，组织研究并发布我国首套电力储能技术标准体系，涵盖基础综合、规划设计、设备材料

来源：中国能源报2020-09-16

扶贫企业不仅是资金的支持者、发展模式的探索者，更应是扶智的践行者，授人以渔，提升“造血”功能促发展。...结合地方特色探索新模式能源企业在践行产业扶贫过程中各显身手，其中，国家电力投资集团有限发展公司（下称“国家电投”）计划向能源综合服务提供商转变，探索“绿电+扶贫+生态”清洁能源产业扶贫新模式。