济源供电公司：访服务短板 促服务提升

“我们今天的任务是对10千伏徐广楼195线进行安全巡视，大家在巡视的过程中，对发现的树障、鸟窝等安全隐患，进行登记，并按照隐患轻重缓急，上报公司集中进行消缺。”3月13日，国网涡阳县供电公司闸北中心供电所正在组织设备管理人员对辖区内10千伏线路进行安全巡视。进入3月份以来，国网涡阳县供电公

3月12日，国网宁波供电公司海曙供电分公司自主施工示范队进行了首次自主施工实践。这次施工标志着国网宁波供电公司海曙供电分公司在提升供电所技能水平和推动员工自主作业方面迈出了实质性的一步。本次自主施工内容为10千伏线路进行改造升级，将部分老旧开关拆除改直搭。此次作业从工作负责人到工作班

“太好了，在我们皖北乡村地区也实现了‘充电自由’。”清明节将近，3月12日，提前回家祭祖的陈大镇三徐村村民徐先生看到本镇中心校旁新建成的新能源汽车充电站，连连点赞。据悉，在今2月底前，国网涡阳县供电公司顺利完成县域内剩余陈大镇、店集镇、涡南镇、义门镇、丹城镇、公吉寺镇等6个乡镇的充电

在第62个学雷锋纪念日来临之际，大唐环境特许经营分公司团委开展“青春送暖学雷锋爱心义诊暖人心”系列公益活动，以义诊服务传递健康关怀，以图书捐赠播撒文化种子，掀起“学雷锋”志愿服务热潮，展现了央企的责任担当和大唐文化的深厚底蕴。活动当天，该公司团委联合南京市江宁区童前社区卫生服务中心

最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办营销服务合规管理专题培训，此次培训邀请专家系统全面地讲解了国家能源监管、营销专业管理相关制度和要求，明晰日常工作风险点，进一步强化营销全员合规意识，提升合规风险防控能力，确保营销业务规范实施，为社会提供更加优质、高效、可靠的电力服务。合规，是

为强化基层供电所纪律作风建设，近日，西华公司纪委办联合营销部深入乡镇供电所开展明察暗访行动，以精准监督执纪，筑牢基层供电服务的廉洁防线。此次检查重点围绕员工劳动纪律、业务办理、客户接待的情况，对供电所办公区域、抢修车辆、安全工器具、工作台账、会议记录、抢修记录等进行现场检查。通过

2月24日，为有效保障城市供电线路的安全运行，避免因绿化带植被过度生长导致供电故障，国网会理市供电公司开展了一项针对绿化带的专项清理行动，旨在疏通城市供电线路通道，确保电力传输的安全与稳定。此次清理行动由市城市管理局联合电力部门共同发起，得到了各相关单位的积极响应和支持。清理工作覆

在人口老龄化趋势日益严峻的当下，国家积极应对，做出了建立长期护理保险制度的重大决策部署。最近，国网江苏省电力有限公司企管部顺势而为，召开企业补充护理服务推广启动会，听取试点单位开展相关工作的情况汇报，指导参会单位开展企业补充护理服务，为企业的人文关怀和持续发展增添了浓墨重彩的一笔

最近，国网宁夏电力综合服务中心专程来到国网江苏电力综合服务中心，围绕机构安全稳定、合规管理、宣传文化、风险防控和转型发展等重点领域进行深入调研交流，为双方在新征程上的奋进提供了新的动力与方向。国网江苏电力综合服务中心毫无保留地分享了其在推进“三全三有六示范”党建工作体系方面的深入

今年元旦期间，国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障“零投诉”，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标，圆满完成元旦期间供电服务保障工作。这一成绩绝非偶然，它折射出的是电力服务在新时代背景下所攀升至的全新高度。一直以来，国

“我刚回到老家供电人员就及时上门服务，太及时了！”2025年春节前夕，返乡人员小张刚回到老家韶关重阳镇东径移民村，次日广东电网公司韶关乐昌供电局党员服务队就主动上门，为其检查长期闲置的用电设备，排查安全隐患。供电服务能如此迅速，主要得益于广东电网公司计量系统3.0新上线的春节保供电专题

10月16日下午，以“慈爱助黔决胜小康”为主题的慈溪市2020年全国扶贫日主题活动在慈溪吾悦广场举行，慈溪市钱海军志愿服务中心获评“脱贫攻坚社会帮扶爱心组织”。慈溪市钱海军志愿服务中心成立于2012年，并于2015年3月在慈溪市民政局完成注册登记，成为具有独立法人资格的社会组织。多年来，该中心以

竖立现场作业警示牌、围拉隔离带、穿带电作业屏蔽服、戴绝缘手套、绝缘斗臂车固定hellip;hellip;8月12日7时，秋日的阳光已经毒辣地倾洒在大地上。在浙江宁海县桑洲镇幕胡山村10千伏麻岙E015线幕胡山支线14号杆处，一场不停电作业正在有条不紊地准备着。“今天我们主要的工作是对这个杆线的瓷瓶和联络开

现在我宣布，比赛正式开始！预祝大家在接下来的比赛中取得好成绩。11月25日上午，安徽涡阳供电公司2017年冬季配电线路工技能竞赛正式开赛。当日，安徽涡阳供电公司2017年冬季配电线路工技能竞赛拉开帷幕。来自该公司所属亿能电力工程有限公司、阳光电力维修工程有限公司的12名技术精兵参加了当天的比赛

正值城市冬季供热，燃煤紧急调运之际，侯马热电分公司2#采样装置突然发生故障，严重影响了燃煤调运计划。如果邀请设备厂家到厂维修，需要时间较长，为不影响燃煤采制化工作，公司决定由燃料管理部牵头，设备维护部、燃化部配合尽快完成此次抢修工作。接到工作任务后，燃管部快速部署，克服无专业检修队

6月8日上午，鄢陵县张桥镇后厦村麦地里，收割机在麦浪中来回穿梭，一派人笑机欢的丰收图，满脸汗水的16名电力共产党员服务队队员更是紧张地忙碌着，一边向农民宣传安全用电知识，一边义务帮助困难户和空巢家庭装运小麦、清理秸秆，确保弱势群体颗粒归仓。眼下正值麦收大忙时节，鄢陵县供电公司全面启动

最近清吹系统运行故障频繁，我们不妨请星级专家来给查查原因，这次多亏了星级专家给我们的建议，机组凝结水泵的运行耗能又下降了在半山公司，星级专家早已成为解决各种专业技术疑难杂症的代名词。为充分发掘企业多年内部人才和管理优势，拓展职业发展通道，该公司结合实际，制定实施《星级专业技术人员

“这小卡片真管用，家里没电一打这上面的电话就有人来修了。”8月28日，家住尉氏县劳动路的居民王勇拿出了一张供电局城市一所发放的供电服务卡高兴的对邻居说。原来，28日20时，王勇一家正看电视，突然房间内一片漆黑，精彩的节目看不成了，情急之下王勇拿出了供电所发放的供电服务卡，按照上面的电话号码拨通了城市一所的服务热线，一会儿维修人员便来了，仅用了5分钟便排除了故障，一家人对供电所的快速服务非常满意。据悉，为让广大用户了解供电局服务内容、办事程序、收缴电费时间，发挥客户监督作用，尉氏局20个供电所都将印有故障服务热线、负责人手机号码、

“这是哪来的一盆豆腐?”4月15日中午，黑龙江牡丹江电业局柴河供电所电工于海生刚到家，就发现厨房多了一盆豆腐。“这是豆腐房刘洪海刘大哥送来的，说是感谢你凌晨冒着雨雪帮他家豆腐房处理用电故障。”于海生的爱人解释说。“这哪成，你咋说收下就收下呢?咱是驻村电工，为村民用电做点力所能及的事，哪能收礼呢，如果每个村民都因为咱帮助了一下，就送这送那，那咱不就成了吃拿卡要了吗?不成，不成，供电企业服务客户是每一位员工的职责。”于海生埋怨起老伴来。“那咋整，咱总不至于给送回去吧!&rd

昨日，记者在软交会上获悉，大连亿达信息技术有限公司推出的自主知识产权产品“电力物联网”已经开始试运行。这种电力物联网技术可将电力维修时间缩短为现在的五分之一。预计今年下半年，该技术将全面推向市场。远程监控找到故障点以往家里或外面的电路出现故障，往往需要维修人员花上大把的时间寻找电路故障点，这其间受影响的居民家中均无法用电。昨日记者在软交会上获悉，预计半年以后，随着大连企业研发的电力物联网技术在市场上开始推广，这种令人郁闷的现象将逐渐发生转变。据亿达信息技术有限公司技术部经理丁飞介绍，该公司研发推出的新技术产品“电力物

连日来，安徽南陵供电公司检查组来到何湾等所辖6个供电所及客户服务中心，就该公司2月中旬向各经营单位发出“管理风险提示” 的八项“监察意见”，要求经营单位限期自查整改落实情况进行经营管理风险检查。据了解，该八项监察意见：重点检查分时电价政策落实情况，电量电费结算应真实，对大工业用户分时电价执行情况逐一核实;重点检查变压器减容暂停情况,基本电费的收取情况；不间断开展电价检查，抄表员应对用户电价类比发生变化的用户及时申报，综合管理员应不断和抄表员密切沟通，关注营业区域有无新开店、厂等，一旦电价类别发生变化立即变