来源：浙江省萧山供电局2012-08-02

目前，该局正在配套制定三错时服务管理办法，根据客户需求，进一步前移服务平台，提高服务效能，开展常态化、规范化、品牌化的夏季错时供电服务，让更多的市民和企业用上满意电。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

严格执行国家电网公司供电服务十项承诺、员工服务十个不准和优化发展环境十不准的要求，更加严格地规范服务行为，规范办事程序，优化报装流程，自觉接受社会监督，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高

来源：河南省商丘供电公司2012-07-20

，提高服务效能，提升服务能力，让党旗飘扬在为民服务的第一线。...该公司共产党员服务队不断延伸服务界面，深化服务内涵，开展各类公益活动，与残疾、孤寡老人和特困户等建立了帮扶服务机制，并为他们发放了爱心服务卡，定期开展上门慰问回访服务，唱响奉献爱心，扶贫助困奉献之歌。

来源：甘肃武威天祝县电力局2012-07-18

为深入开展效能风暴行动，真实了解公司机关作风建设的现状,寻找机关作风建设存在的突出问题，促进公司机关进一步转变作风，提高服务效能和服务水平，天祝供电公司于近日开展了机关作风建设民意调查工作，此次民意调查采取了调查问卷的方式

来源：河南省济源供电公司2012-07-03

优化内控机制，加强部门协同，密切各业务板块间的衔接，增强服务效能，持续提升服务质量。7月3日，河南济源供电公司对供电服务情况进行综合分析，进一步强化质量意识，挖掘提升空间，着力打造供电服务品牌。

来源：通信信息报2012-06-29

它有助于解决电子政务发展中的问题，让政府的管理服务效能提升，让群众感受到政府服务无处不在。...在政府公共服务层面，郑爱军对预期效果进行了剖析，在服务方式上将实现服务供给方式的转变，在服务内容上将实现形态的转变，在服务质量上由现实政府的5*8小时服务向7*24小时全天候的服务转变，有效提高服务质量

来源：国脉物联网2012-06-20

建设智慧城市，全面带动经济、社会各领域的智慧化建设，让政府的管理服务效能提升，让群众感受到政府服务无处不在，做好这项工作对政府提出了很大挑战。

来源：河南省商丘供电公司2012-06-14

，提高服务效能，着力解决群众最关心、最直接、最现实的突出问题，让党旗飘扬在为民服务的第一线，树立起企业良好社会形象，为地方经济建设保驾护航。...在电网建设、设备检修、应急抢修、服务客户等具体工作任务中，让党员担当骨干，发挥党员在急难险重任务中的先锋作用，形成重要岗位有党员、关键时刻见党员、冲锋在前是党员的格局，不断增强服务意识，改进服务作风，提升服务能力

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-30

党员服务队有计划、有重点地开展特色活动，亮出身份，不断增强服务意识，改进服务作风，提高服务效能，提升服务能力，让党旗飘扬在为民服务的第一线。

来源：黑龙江省木兰县电业局2012-05-07

国家电网黑龙江电力共产党员服务队的建立，是开展为民服务创先争优活动的重要内容，也是进一步强化你用电，我用心服务意识，提升服务品质、提高服务效能的具体举措。

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-04-23

，改进服务作风，提高服务效能，提升服务能力。...新源供电公司在争先创优活动中，紧紧围绕为民服务、争先创优这一主题，紧贴实际，服务用户，以党员服务队、党员示范岗为载体，将党员和入党积极分子组织起来，并依托党员服务队这一服务平台，创新服务载体、拓展服务领域

来源：国家电网2012-04-13

、常态化和人性化，持续提升服务效能和服务水平，为广大用户提供优质、真诚、规范的信息服务。...信息通信中心将秉承诚信、责任、创新、奉献的国网企业核心价值，牢固树立优质服务思想，践行真诚服务，共谋发展理念，严格落实三个十条，以用户为中心，坚持服务至上，始于用户需求，终于用户满意，积极推进优质服务规范化

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

随着活动的深入开展，员工服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，为当地各族人民群众提供了更加优质、方便、规范、真诚的供电服务。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

随着活动的深入开展，员工服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，为当地各族人民群众提供了更加优质、方便、规范、真诚的供电服务。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-11

、服务效能明显提高、服务能力明显提升，更好地为全旗经济和社会发展提供安全、可靠、优质的电力保障。...严格执行国家电网公司供电服务十项承诺、员工服务十个不准和地方政府优化发展环境十不准的要求，更加严格地规范服务行为，规范办事程序，优化报装流程，自觉接受社会监督，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-04-06

通过培训，不仅增强了该局营销窗口员工的素质、强化了大家的工作使命感和责任感,使员工心智更加成熟，以更加平和的心态接受社会舆论监督，更为切实做到员工服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升创造了良好的条件

来源：河南省新乡供电公司2012-03-27

开展了行风建设标准化编订工作和供电服务效能监察工作，制定了386个工作标准做到了公司全岗位覆盖，制定了供电服务68个业务流程做到了全过程覆盖。抓活动。...开展群众满意基层站所创建活动，围绕营业环境、服务行为、科学管理、服务内容、服务质量和服务监督6个方面内容，运用自查互查和典型引路等方式整体推动创建工作。解难题。

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-26

，强化宗旨意识，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，切实将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施，确保各项服务承诺和服务标准落实到位。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-03-25

在创建过程中，该公司主动将文明单位创建与创先争优活动结合起来，大力开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，认真践行你用电、我用心的服务理念，努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高

来源：黑龙江省电力公司2012-03-09

该公司还不断提升调度服务效能，以风电等新能源为重点，优化电网调度运行、优化电能资源配置，2011年消纳风电43.93亿千瓦时，减少二氧化碳排放400多万吨，减少二氧化硫排放1.3万吨，取得良好社会效益。...同时，黑龙江电网调度始终坚持四个服务的宗旨和你用电、我用心的服务理念，主动服务地方社会经济发展，得到黑龙江省委、省政府的肯定。