来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-12

由于经一路营业厅客服人员有所变动，客户服务中心翟秀梅主任为了提升本局的新能源服务水平，再次组织客服中心人员特别是新入职的职员学习了分布式光伏发电业务相关知识。本次学习首先强调了工作纪律和值班制度。

来源：中电联文化建设与对外联络部2014-12-30

2014年，中电联认真落实五届六次理事会议和2014年第一次理事长会议要求，围绕能源电力转型，深化行业重大问题调研，积极反映企业诉求;针对行业企业发展需求，夯实专业服务平台，全面提升服务水平;顺应改革新趋势新要求

来源：河南省太康县电业局2014-12-29

明察暗访提升服务水平。为不断加强行风建设和优质服务工作，确保广大客户用上舒心电、满意电。...及时发现整改存在的问题和不足，并纳入绩效考核和年底的评先树优结合起来，不断提升服务质量，有效杜绝不良行风事件发生。抢修联系卡提升满意度。

来源：新华网电力频道2014-12-23

、提升服务水平，促进供电服务多样化、解决供电服务的问题，听取了客户意见建议，解决客户企业的实际问...为用户着想促电量增长国网通辽供电公司积极为用户着想，注重细节服务，合理安排停电时间，将检修作业安排在早2点至5点进行，积极提高科技水平，配电作业尽量采用带电检修的方式进行。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-19

，不断强化电网结构，规范用电管理，提升服务水平，大力推进农村电气化基础设施建设和改造。...同时由于新设备的投入，彻底解决了原有老旧设备存在的安全隐患，提高了设备安全运行水平。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-04

据悉，为进一步加强诚信建设，提升服务水平。入冬以来，杞县局抽出技术骨干组成活动小组，在城区用电大户范围内开展倾心服务，客户满意活动。对用电量较大的客户进行上门服务，帮助企业经济用电。

来源：江南时报2014-12-04

数据显示，全省城市和农村平均停电时间差距不断缩小，供电可靠率分别达99.9825%和99.9535%以上，继续在全国保持前列水平。三是着力提升智能服务水平。...记者会上获悉，今年以来，江苏电力紧紧围绕建设一流电网、一流配电网目标，扎实践行《服务两个率先 点亮美好生活国网江苏电力服务地方经济社会发展白皮书》各项目标任务，积极搭建坚强电网，不断提升服务水平，优化城乡电网供电结构

来源：广西合浦供电公司2014-11-28

其次是立足岗位强服务，通过企业座谈，专人访谈，掌握企业用电动态，为有效提升服务水平，加强用电科学化、精益化提供决策分析第一手资料。...自11月份开始，合浦供电公司领导班子带领营销、监审口等相关部门人员以转变作风，服务企业为主题，沉下身子深入到企业中去，从宣传《广西新建住宅供配电设施建设维护管理办法》、提高客户服务水平、保证客户用电需求为切入点

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-26

另外，该局还将通过加强用电信息传递、加大远程报装力度、做好客户能效服务等举措进一步提升服务水平，以规范化的管理持续提升客户满意度。...本网讯 11月21日至26，玉屏供电局通过召开业扩报装工作专题会、宣贯学习南方电网公司业扩a类制度、开展业扩报装自查等措施，积极加强业扩报装规范化管理，着力提升业扩工作质量和服务水平，确保队伍廉洁。

来源：河南省商丘供电公司2014-11-25

同时，配抢指挥平台还能充分发挥专业优势，进一步规范抢修作业流程，缩短故障检修时间，提高配网故障抢修效率，对提高服务质量、提升服务水平等，都有重要的意义。

来源：河南省方城县电业局2014-11-25

积极接受社会各界和电力客户的监督，规范服务行为，优化服务流程，提升服务水平，以一流的工作、一流的服务、一流的业绩，取得了广泛的社会认同度，得到各级领导和广大用户的高度赞誉。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-19

同时，该局客户服务中心负责人将通过在走访过程中，针对客户反映的各项用电问题，认真制定特色整改措施，确保整改到位，全面提升服务水平。...你们的服务真的很好啊，我这个厂才运作半年，你们就来了四五趟了解我的用电需求，真是太负责了。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-11-18

推进科学发展 提升服务水平 对农村居民用电实施实时监测，掌握季节、人口流动、天气等因素对负荷的影响，研究分析出农村用电负荷特性，不仅能填补农村地区负荷特性分析与研究方面的空白，更能为农电发展提供有益参考

来源：姚安供电有限公司2014-11-17

为使工作切实收到成效，姚安公司营销稽查小组按照查、纠相结合，边查边整改的原则，针对存在问题进行认真分析，对存在问题的相关人员进行通报批评，有效降低因抄表质量问题引发服务事件的风险，提升服务水平;同时，继续加强抄表队伍建设

来源：贵州省玉屏供电局2014-11-12

一是进一步规范临时用电业扩报装流程，开辟临时用电申请绿色通道，健全临时用电表计台账，强化临时用电的安装标准，不断提升服务水平;二是开展临时用电专项治理活动，该所成立一支临时用电服务小队不定期进行现场检查

来源：德能节能2014-11-10

为了适应工业耗能企业转型发展的要求，德能不断提升自己节能改造的技术水平，完善节能服务机制，提升服务水平，特别是专注余热余压技术改造服务，其中钢铁烧结余热发电技术、水泥窑余热发电技术、干熄焦余热发电技术、

来源：德江供电局2014-11-03

，于是该局多措并举增强服务意识，提升窗口服务水平。...德江供电局为了把践行党的群众路线教育实践活动落到实处 ，他们以强化窗口建设为契机，以提升服务水平为目标，进一步解放思想、转变观念、真抓实干，结合自身实际，努力营造服务优质化、办事高效化、管理科学化的文明服务窗口的氛围

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-31

为进一步深化群众路线，实践为民服务宗旨，杞县局结合实际,推行多项措施，提升服务水平和工作质量，在群众中树立了供电人的良好形象。...该局从让客户用心、贴心、省心三心着手，把服务做细、做实、做透，全力打造人性化的服务模式。

来源：新华网2014-10-30

该公司在健全服务协同机制的同时，加强了信息系统深化应用，促使营配业务融合与信息到共享，提高工作效率，提升服务水平。...为了狠抓落实，持续提升，进一步加强营销服务内控管理，规范服务流程、完善服务标准、强化服务理念、转变工作作风，持续提升供电服务规范化水平和客户满意率;要全力突破，力求实效，针对当前用电形势，围绕服务薄弱环节和客户关心的热点难点问题进行全力突破

来源：河南省济源供电公司2014-10-23

亲情型、效率型三型服务窗口，持续提升为民服务水平。...同时加强对窗口服务人员的培训和考核，不断提升业务水平、办效率、服务质量，力争不让客户多跑一趟腿、多费一份力、多等一分钟。