北极星
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      来源:蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-10

      针对工作中存在的薄弱环节和有关问题,认真落实行风督查制度,加强供电服务窗口和关键岗位的监管,杜绝重大行风责任事件发生。...目前,该公司员工的服务意识得到进一步强化,认真履行供电服务承诺,没有发生员工违反供电服务十项承诺和十个不准的不良行为。抓制度建设,建纠并举,制定《民主评议政风行风工作活动实施》方案等。

      来源:河南省济源供电公司2013-07-08

      7月5日,济源供电公司再度组织纪检监察人员,从劳动纪律、办事效率、服务态度、承诺兑现等方面,对部分供电服务窗口进行效能监察,并就存在问题拿出处理建议。这是该公司开展作风纪律效能监察的一个缩影。

      来源:贵州省遵义供电局2013-07-03

      遵义凤冈供电局于2012年在太河村设立了村电共建服务窗口,25日,在开展的支部联建活动中,该局党员通过深入走访用户得知,桂成榜老人已经年逾百岁,家中三个儿子,其中两个已经死亡,小儿子也已经61岁,和媳妇都患上严重的腿疾

      来源:贵州省遵义供电局2013-07-03

      凤冈供电局于2012年在太河村设立了村电共建服务窗口,有效解决了农村交费远、交费难,让山区群众足不出村就能享受到办理电费缴纳、业务预约、业务咨询、故障报修、安全用电宣传等服务

      来源:贵州省遵义供电局2013-07-02

      2012年初以来,凤冈供电局党总支在凤冈县新建乡太河村设立了村电共建服务窗口,并开展支部联建活动,不断加强与地方基层党组织的联系和互动,落实为民服务的具体工作,解决了当地群众用电难、交费难、街道路灯、村民家的下户线等问题

      来源:贵州省遵义供电局2013-06-26

      接下来,该局将在下月投运小坝场村、洪关村两个实用化村电共建服务窗口,届时投运的实用化村电共建服务窗口将惠泽洪关苗族乡偏远山区的1300余户用电客户。

      来源:黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-26

      始终坚持为客户提供文明服务窗口人员着装整齐,佩带服务牌,一口对外,百问不厌,微笑提供全程服务。...坚持建设优良的服务环境,各窗口单位服务场所整洁宽敞,规章制度醒目健全,便民设施成龙配套,设有客户休息处,并放置供客户阅读的宣传资料。几分耕耘几分收获。

      来源:贵州电网公司赫章供电局2013-06-25

      近年来,随着农电体制改革的不断推进和赫章电网的不断建设与发展,作为服务窗口的基层供电所担负着农村地区中低压电网维护管理、电力营销和客户服务等重要工作,但由于诸多因素,供电所人员安全意识、工作技能还不能完全适应新形势的要求

      来源:贵州电网公司赫章供电局2013-06-20

      市场部首先向与会人员汇报了该局2013年供电服务工作开展、电网建设、服务窗口净化情况,并就如何提升客户满意度、切实提高供电服务水平向参与座谈的代表们征求意见和建议。

      来源:武威供电公司古浪县供电公司2013-06-20

      、各单位的责任,确定了评议范围和转变工作作风等五个方面的评议内容;认真落实服务承诺和三个十条,虚心接受广大客户和社会各界的监督,结合服务窗口转作风活动的开展,进一步增强服务意识,提升服务质量,规范服务行为

      来源:贵州省遵义供电局2013-06-19

      遵义供电局为解决偏远农村交费远、交费难的问题,通过深入实践,携手地方党委政府在村里设立了村电共建服务窗口,在方便山区群众交费的同时,还提供业务预约、业务咨询、故障报修等服务

      来源:贵州省遵义供电局2013-06-19

      2010年以来,为把中央惠民生,促和谐要求落到实处,按照南方电网公司党组切实解决群众用电问题,促进社会和谐稳定工作部署,遵义供电局围绕群众最关心的突出问题,与当地党委政府携手构建村电共建服务模式,在交通不便的偏远村寨设立村电共建服务窗口

      来源:河南省开封供电公司2013-06-19

      截至2013年3月24日24时,开封供电公司实现连续安全生产3800天,创公司安全生产最高历史纪录,被开封市人民政府授予2012年度安全生产工作先进单位称号,金明大道营业厅荣获国家电网公司百家客户满意服务窗口称号

      来源:贵州省玉屏供电局2013-06-18

      由该局党总支书记,以及市场营销部、人力资源部、客户服务中心相关负责人及95598班长组成的评委组,对竞聘人员的综合素质进行现场打分、考评。95598是供电企业优质服务窗口的前沿。

      来源:贵州省遵义供电局2013-06-18

      截止2013年2月,遵义供电局的"村电共建"服务窗口累计达到284个,直接服务38.46万户农村家庭,每月可为村民节约各类费用约962万元。针对村电共建工程,作为政府将如何给予政策上的支持?

      来源:贵州省遵义供电局2013-06-13

      同时为增强收集服务信息的渠道,随时掌握变化的用电需求,遵义供电局还充分利用现有284个村电共建服务窗口,更加广泛地收集各类用电需求和变化信息,及时汇总到相应地供电所,进行分类后,由客户经理协调落实。

      来源:河南尉氏县供电局2013-06-05

      作为对服务窗口的前移和补充,该局将以此缩短服务时限,丰富服务内涵,使电力服务更加贴近居民。...6月4日,烈日当头, 尉氏县供电局城市一所的电力雷锋服务队冒着高温走进尉蔡路居民居住较密集的花园小区、友谊小区等部分社区,将300多份集业务指南、办事程序、服务热线等内容于一体的《电力服务指南》进行分发

      来源:贵州省遵义供电局2013-06-04

      在交通不便的偏远村寨,设立村电共建服务窗口,广大村民足不出村就能享受到办理电费缴纳、业务预约、业务咨询、故障报修等服务,使共建点成为供电企业服务农村客户的三心(用电安心、交费省心、服务贴心)服务站;充分发挥共建点能第一时间收集用电需求

      来源:贵州电网公司平塘供电局2013-05-27

      从廉洁教育、服务水平、队伍素质廉洁等方面入手,树立良好的农村供电窗口形象,打造廉洁高效服务窗口。该局自活动开展以来,与供电所全体人员签订《廉洁从业承诺书》。

      来源:内蒙古敖汉旗农电局2013-05-27

      老人听明白了,倒也觉得不好意思了,不仅交清了费用,还直赔不是,并再三夸我们服务态度好。其实,服务工作是没有界限的。要做到优质服务就绝对不能怕受委屈,小小的窗口虽然有限,但服务却无限。

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