来源：国家能源招标网2021-12-13

；用户证明须由最终用户盖章，可以是使用证明、回访记录或其他能证明已完成检修或维护1年及以上的材料。

来源：国家电投官网2021-12-10

面对疫情反复、环保限产和电价上涨对工商业用户带来的不利影响，该公司通过各种形式的回访服务，为用户测算电量电价，制定节能降耗措施，解决用电难题。

来源：国家能源招标网2021-12-09

用户证明资料须由最终用户盖章，可以是工程项目竣工验收单、验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已履约完成的材料【4】信誉要求：/【5】项目经理的资格要求：投标人须提供拟任项目经理有效的工程建设类注册执业资格或高级专业技术职称

来源：国家能源招标网2021-12-06

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订日期、物资名称型号及关键技术参数等信息；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已成功投运

来源：国网综合能源服务集团有限公司2021-12-06

临空港能效服务站将园区传统被动型能源管理改进为线上线下协同主动管理，以工单、回访、评价等分析研判客户需求关键点，用“优精快”的扁平化服务流程降低人员成本，提高工作管理效率。

来源：国家能源招标网2021-12-04

投标方须提供能证明本次招标业绩要求的合同和投运业绩须提供对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订日期、工程范围及关键技术参数等信息；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已成功投运

来源：国能（泉州）热电有限公司2021-12-01

此外，为防止纪律检查建议书一发了之的现象，该公司纪委采取电话提醒、现场复查等方式，对纪律检查建议书整改完成情况进行“回头看”跟踪回访，确保纪律检查建议不打“白条”、不打折扣，充分发挥纪律检查建议书监督利器作用

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2021-12-01

坚持协同联动履责践诺“步步落实”聚焦深化我为群众办实事实践活动，该公司成立“纪检+专业”监督工作小组，在过程控制、联调联解、质效评估、结果运用方面持续发力，以现场核查、系统核对、电话回访、用户走访等形式

来源：国家能源招标网2021-11-29

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订日期、工程范围及关键技术参数等信息；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已成功投运

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-11-26

同时，完善健全客户回访机制和意见建议的互动机制，及时了解客户用电需求，真正帮助农户办“实事”、进“真言”，解“难事”。

来源：华电新疆发电有限公司昌吉分公司2021-11-25

围绕今冬明春保供、开展漠视侵害群众利益自查工作，该公司根据工作实际，从12个方面提出了具体部署和安排，重点包括：安全隐患大排查；高质量供热，做好投诉回访工作；供热公司十大禁令的学习；设备巡回检查、入户测温...副总经理提出，要提高政治战略，强化思想上对供热工作的重视；要保证组织保证体系正常运转，不出现盲区；要做好日常维护，严格“两票三制”制度，对突发的抢修工作，安全措施到位；要保供工作平稳有序进行；要认真开展投诉回访工作

来源：生态环境学习2021-11-24

全覆盖跟踪回访两轮次督察群众举报投诉案件办理情况，已办结和阶段性办结率达99％以上。来源：根据生态环境部官微整理

来源：国家能源招标网2021-11-24

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订日期、工程范围等信息；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已成功投运

来源：新疆华电哈密热电有限责任公司2021-11-23

为确保用户室内温度全部达标，第二天周悦平师傅安排专人对该楼栋进行了回访工作，用户均反映家中室温在22℃以上。

来源：新疆华电哈密热电有限责任公司2021-11-22

在能源保供的特殊时期，哈密热电公司心系群众冷暖，回应群众关切，热力公司成立热用户投诉回访专班小组，由公司党委书记、执行董事邓赟带队入户回访。...在回访过程中，工作人员将一张张印有片区管理人员电话的卡片，发在用户手中，哈密公司始终以度的政治责任感和央企担当精神为“保电保供”工作织起了一张保护网。”

来源：国家能源招标网2021-11-22

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订日期、工程范围及关键技术参数等信息；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已成功投运

来源：国家电网报2021-11-22

11月16日，湖北咸宁供电公司员工对光宝科技（咸宁）有限公司“一企一策+用电监测”节能降耗服务项目进行回访时，光宝科技（咸宁）有限公司负责人韩女士说。

来源：国家电网报2021-11-22

11月16日，湖北咸宁供电公司员工对光宝科技（咸宁）有限公司“一企一策+用电监测”节能降耗服务项目进行回访时，光宝科技（咸宁）有限公司负责人韩女士说。

来源：国家电网报2021-11-22

11月17日，浙江宁波奉化区供电公司“客户+能效”经理黄鹤来到宁波亚德客自动化工业公司开展“供电+能效服务”回访，并提出能效提升方案建议。

来源：国家能源招标网2021-11-19

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订日期、工程范围及关键技术参数等信息；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已成功投运