来源：能源生态圈2018-03-21

信息层 最上方的信息层一般就是综合能源管理系统，按照客户的需求进行定制化开发，所以差异化会比较大，一般情况下分为以下几个部分：生产管理：运维检修管理供电服务管理生产调度管理生产建设管理能源规划管理营销服务

来源：国家电网报2018-03-15

一要深化互联网+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务；二要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点，探索城区低压网格化综合服务模式，推进营配调业务协调融合

来源：中国电力报2018-03-14

这是念兹在兹的不变初心，更是接续奋斗的永恒坐标舒印彪认为，新时代践行人民电业为人民要转变传统的服务和供销方式，建立以客户为中心的现代服务体系。要从技术上，大力推行互联网+营销服务，办电实现最多跑一次。

来源：江苏省盐城供电公司2018-03-12

营销服务在电动汽车出行服务领域的拓展，可为政府单位和个人用户提供便捷、高效的出行解决方案，满足生产、通勤、会议、差旅、接待等用车需求。...最近，基于智慧车联网云平台，国网电动汽车服务有限公司开发的e约车2.0智能出行平台发布上线，标志着国家电网公司互联网+营销服务在电动汽车出行服务领域又有创新拓展，是国网电动汽车公司智能出行服务板块的一次重大升级

来源：国家电网报2018-03-06

一要深化互联网+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务；二要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点，探索城区低压网格化综合服务模式，推进营配调业务协调融合

来源：中国电力新闻网2018-03-05

现代服务体系是强前端、大后台的服务新体系，即要深化互联网+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务，为客户提供用能整体解决方案;要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点

来源：中国电力报2018-03-05

现代服务体系是强前端、大后台的服务新体系，即要深化互联网+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务，为客户提供用能整体解决方案；要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点

来源：国家电网报2018-03-02

这是该公司为优化客户用电体验，积极推行互联网+智能化营销服务新模式，推出了智能化、移动化特色服务。...国网辽宁省电力有限公司始终以客户为中心，持续优化营商供用电环境，加快实施电能替代，积极推行互联网+智能化营销服务模式，2017年实现年售电量1711.8亿千瓦时，同比增长5.5%。

来源：国家电网报2018-03-01

这是荆门供电公司应用科技手段提升营销服务的一个场景。 电力全网通是荆门供电公司为满足客户用电知情权，解决客户停电信息不对称问题，减少因故障停电引发投诉而专门开发的一个手机短信平台。...全网通提升营销服务 尊敬的客户，您好！因天气原因导致您所在区域10千伏高庙线突然停电，现故障原因已查明，我所正在全力抢修，预计1小时后恢复供电，停电给您带来的不便，我们深表歉意，敬请您谅解！

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-27

持续创新服务手段，落实互联网+营销服务三年行动计划，大力推广应用网上国网app，实现交费、办电、能源服务等业务一网通办。...同时，济源供电公司强化共产党员服务队和电力雷锋服务品牌，充分发挥团员青年突击队和青年文明号的作用，积极开展亲情服务、志愿服务和便民服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-27

持续创新服务手段，落实互联网+营销服务三年行动计划，大力推广应用网上国网app，实现交费、办电、能源服务等业务一网通办。...同时，济源供电公司强化共产党员服务队和电力雷锋服务品牌，充分发挥团员青年突击队和青年文明号的作用，积极开展亲情服务、志愿服务和便民服务。

来源：江苏省盐城供电公司2018-02-22

我们要坚持问题导向，创新供电服务举措，全面升级互联网+供电服务，全面推广供电服务调度模式，打造小前端+大后台营销服务新模式，通过为办电做减法、服务做加法，实现客户办电最多跑一次、一次都不跑，努力让信息多跑路

来源：国网北京市电力公司2018-02-09

，深化互联网+电力营销服务，高质量提升优质服务水平;要以基础管理为抓手，加强量价费损基础管理，提升计量采集管理水平，提升信息系统建管质量，高质量提升营销服务能力;要以机制创新为引领，深化全能型供电所建设

来源：河南省济源供电公司2018-02-08

围绕情暖客户、光耀春节主题，以共产党员、业务骨干、团员青年为主，按照营销服务、运维管理、故障抢修等业务领域，共组建29支电力保障服务队，紧密结合春节前后用电特点、天气特点和节日保电特点，从政治素养、思想意识和业务能力等方面做好相关人员的教育培训工作

来源：亮报2018-02-07

浙江公司建立互联网+营销服务创新基地，在人才培养、产品研发方面开展了有益探索。圆满完成党的十九大、一带一路国际合作高峰论坛、金砖国家领导人厦门会晤、第十三次全运会等重大活动客户侧保电服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-06

强化供电服务管控，围绕供电服务热点问题，常态开展营销服务明察暗访，认真征求各方意见和建议，有针对性地改进短板、规范管理，提高服务效能。...组织供电服务岗位测试和放管服专项考试，提升员工优质服务和业扩报装能力。提升智能服务水平。依托智慧城市建设契机，进一步推广智能交费业务，获得政策支持，智能交费客户达到100%。

来源：江苏省盐城供电公司2018-01-29

特别是自去年以来，实现国网27家供电单位95598服务全业务集中，构建了24小时营销服务系统，建立了专业固定网点22900多个、社会代理网点99500多个、流动服务网点325个等，紧紧围绕流程提速、供电提质

来源：北极星售电网2018-01-26

实现年售电量3612亿千瓦时近年来，国网浙江电力主动应对售电侧改革和技术发展新形势，加快实施互联网+营销服务应用，积极推进先购电后用电，明白管电的电力消费模式，实现年售电量3612亿千瓦时，同比增长8.5%...详情点击：4.交易中心收费不用慌 信用建设减免帮你忙2018年1月23日，广东电力交易中心发布电力交易服务收费方案的通知(文末附原文件)，这也意味着广东开始收交易手续费的的决定落槌定音了。

来源：国家电网报2018-01-26

近年来，国网浙江电力主动应对售电侧改革和技术发展新形势，加快实施互联网+营销服务应用，积极推进先购电后用电，明白管电的电力消费模式。...国网浙江电力营销服务有关数据：电子渠道客户数1937万户电子渠道交费笔数4513万笔，占总量的16.88%移动终端月均现场服务16.88万笔服务调度平台日单量突破2.14万笔16类办电业务客户一次都不跑

来源：国家电网报2018-01-25

2017年，丹东供电公司积极构建互联网+营销服务新模式，大力推广以电代煤、以电代材、以电代油，全力推进电热膜采暖技术和电锅炉改造项目。...在丹阜高速公路凤城段服务区，丹东供电公司完成了煤改电采暖工程项目改造。