来源：桐柏县电业局2011-11-22

明确应急指挥机构和职责，完善应急处置预案、应急启动规范、应急值班管理制度、电力设施大范围受损抢修应急响应管理规定、应急管理工作规定和应急预案管理办法等规章制度，组织干部员工进行学习，查漏补缺，完善各部门、基层站所应急预案

来源：浙江庆元县供电局2011-11-15

组建小强阳光服务队，紧密结合创建群众满意基层站所、走进企业，走进社区（农村），走进校园等专项服务活动，倾听民声，解决群众关心的热点、难点用电问题。

来源：温州电力局变电工区2011-11-11

工区青年代表表示要自觉树立为民服务意识，勤学苦练强化服务本领，并要尽心尽力创造一流业绩，简单的话语说出了工区全体人员的心声，工区为深入学习江小金精神，非常重视，先后召开党委理论学习中心组专题会议学习先进事迹，各基层站所纷纷组织学习响应

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-11-10

，依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设等作为主要内容，以群众满意为标准，深入开展评议，督促各基层站、所、窗口单位切实为群众解决热点、难点问题，多为群众办实事、办好事，加强与政府各大用户及地方行风监督员进行信息沟通

来源：北极星电力信息化网2011-11-08

并将维修工程、技改工程项目峻工结算由生产技术管理部门督办，基建工程项目竣工结算由规划建设管理部门督办;三是个人欠款问题，及时到财务部办理还款手续，若遇特殊原因及时向公司汇报，并作研究处理;四是各部门、各基层站

来源：浙江富阳市供电局2011-11-05

近日，浙江省政风、行风监督员计时华、刘文漪一行对富阳供电局青云供电所争创浙江省群众满意基层站所活动进行了实地检查考核。

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-04

自为民服务创先争优活动开展以来，洛南分局积极将该项活动与创建人民群众满意基层站所、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程等活动相结合，采取了一系列行之有效的措施，充分向社会展现你用电、我用心的服务理念，

来源：浙江庆元县供电局2011-11-03

基层站所的管理标杆洪水冲毁了家园，却击不垮意志。办公楼倒塌了，他们没有怨天尤人，十几个人挤在简陋的老木屋里，白天忙服务，夜晚补资料，硬是在半年内建立起比受灾前更完善的管理体系。...他们深深理解农村的一切，从来毫无怨言，无偿做好志愿服务，上门为百姓答疑解惑、办理业务，被各级媒体报道近百次，三度登上央视新闻联播，被推荐为浙江省群众满意基层站所先进单位。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-03

今年以来，庆元供电局大力深化群众满意基层站所建设，创建工作内容全、举措实，实实在在为民办实事、解难题，受到上级一致首肯，该局左溪供电营业所被丽水市纪委推荐位浙江省创建群众满意基层战所先进单位

来源：贵州铜仁供电局2011-11-03

自10月1日开始，铜供以基建工程、检修技改工程、自备电源用户、基层站（所）为整治重点，开展了农电安全生产整治月活动。

来源：浙江省奉化供电局2011-11-03

城郊供电营业所先后获得过浙江省规范化服务达标单位、规范化管理供电营业所、浙江省工人先锋号、奉化市文明单位、星级供电营业所、群众满意基层站所等先进称号，是宁波农电战线上的一个老先进单位。...为此，该所针对国网公司基层站所标准化管理要求，细化分解重抓落实。该所认为作为一个面向近郊农村的供电营业所，安全管理是基础，服务优质是根本，任何制度只是规范员工行动的一种方圆，制度最终执行在于人。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-11-02

10月下旬，随着县行风评议的展开以及群众满意基层站所的创评，该局领导结合国网公司新三个十条服务指南，列出了20多条意见征询表，以满意、基本满员、不满意及整改建议制作成二张表格，组织营销、客服、发基三个部门的主要人员亲自将征求表送到县政协委员手中

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-11-01

今年10月份以来，阿荣旗电力公司深入开展秋季安全大检查，对所属各基层站所等各项管理和线路设备隐患进行排查治理，确保电网安全可靠迎峰度冬。...10月6日以来，该公司秋查小组对公司所属7个供电营业所11个服务站、6座变电站、电力修试所进行检查。

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

一是要切实做好新三个十条的宣贯工作，确保每名员工都能准确理解、掌握新三个十条的精神实质，并贯彻于具体工作之中；二是要严格对照新三个十条内容，及时梳理修订相关规章制度、服务标准和工作流程，进一步优化业务流程；三是结合创建人民群众满意基层站所

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

去年以来，洛南分局以科学发展观为指导，认真履行国家电网四个服务为宗旨，以奉献清洁能源，服务和谐社会为主线，狠抓行风建设和优质服务工作，积极开展争创人民群众满意的基层站所（服务窗口），全力打造国家电网品牌

来源：浙江富阳市供电局2011-10-26

富阳局特组织了中层以上领导、党员和基层站所干部近百人参展。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

该局加强值班管理，执行领导带班制度，推行基层站所长24小时值守轮流值班制，保证班班有领导、问题有人管、现场把关键。从而使各项工作做到闭环管理。严推标准，动态管理。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

按照呼伦贝尔市和呼伦贝尔电业局要求，根河供电局认真开展了为发展服务，让群众满意优秀基层站所创建活动，先后成立了领导小组，制定了活动方案，组织了具体落实工作，确定了根河客户服务厅争取进入呼伦贝尔市标兵基层站所的目标

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23

２００４年元月，在人民满意基层站所评议中，满意率达到１００％，这在全县恐怕是绝无仅有的。１９９７年，胡青树光荣当选为省劳动模范；今年再次出席省五一暨创新工程表彰大会，并荣获全国五一劳动奖章。

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-21

10月18日，河南省政府纠风办检查组在市、县纠风办人员陪同下，对光山县电业局十里供电所创建群众满意基层站所进行了检查验收，对其创建亮点给予充分肯定。...通过检查，省纠风办检查组充分肯定了该局行风建设、优质服务工作取得的优异成绩，并鼓励该局再接再励，进一步夯实服务基础，提升服务水平，力争创建更多更好的群众满意基层站所。