来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-16

借着近几年陈仓区地方经济社会发展呈现出突飞猛进的良好势头，以及地区供电可靠性的持续提高，每年都会有一大批区域重点项目建设和招商引资项目入驻陈仓区，10千伏及以上用户变接入系统较多;农村季节性排灌用电量大...工作中，分局领导不定时走访政府相关部门和客户，主动上门了解客户的用电需求，协调电网建设，负荷发展等问题;安排专人跟踪项目建设，注重加强内部协调，强化过程管控，切实做到了新装客户报装快、验收快、接电快、投运快

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-10

三是通过技术手段和管理手段，完善95598呼叫系统功能，保证95598呼叫系统正常运转。四是优化低压用户装表接电流程，减少不必要的中间环节，确保报装时限的实现。

来源：内蒙古克什克腾旗农电局2012-01-06

在受理客户报装工程中，实施闭环管理，通过mis系统的快捷、便利的特点，从申请到验收送电，提供一条龙服务，工作效率和服务质量大大提高。

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

建立连心卡用户主动上门帮助孤寡老人、军烈属、残疾人等社会弱势群体解决用电难题;每年对针对春节前夕组织职工为返乡务工人员提供用电服务;为解决部分地区群众缴费不方便的问题，积极联系银行网点开展电费代收业务，安装自动缴费终端系统

来源：北极星电力信息化网2011-12-16

作为一个乡供电营业点负责人，杨陈中除了为方圆3、4公里内2千多户居民提供用电咨询建议、接受报装扩容业务外，每月最重要的工作就是收缴电费。...2010年6月，营销sg186系统全面覆盖安庆城郊电力辖区，郊区供电服务质量相较以往有了大幅提升。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-12-06

该营销信息化系统涵盖了营销服务中的收费、报装、电费余欠额查询、95598热线四大业务。该系统上线运行后，这些业务将实现额尔古纳市范围内的用电营销信息数据大集中、应用范围大覆盖和作业流程大统一。

来源：北极星电力信息化网2011-11-10

舞阳供电公司建立的gis地理信息系统工程，可为电网规划、负荷预测、报装方案、运行方式等多项电网分析计算及不同业务方案的制订提供有力的高级辅助决策。...系统全部建成投运后，可对电网网络结构、供电设施的地理位置、设备的各种数据信息进行查询、统计。当电网发生故障时，检修人员能够快速确定故障位置和设备，找出停电范围，设计出最佳抢修路径。

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

该平台采用了先进的虚拟3d技术，以形象、生动的情景动画，对业扩流程中从报装申请到工程送电的各个环节进行仿真建模，清晰明了地指导客户办理报装申请。...原先业扩报装流程环节多、所需材料繁杂，我之前来办理业务时常常感到无所适从，现在按照系统提示操作，所有流程清晰明了，办理起来轻松多啦!陈雄盛高兴地说。

来源：北极星电力网2011-10-28

一位朋友告诉理查德.桑切斯，要是他为自己的理发店申请新型照明系统的话，圣安东尼奥市政府将承担大部分初始安装费。随即桑切斯先生便拨打了报装电话。...之前所提及的771兆瓦等同于当前公用系统发电能力的10%，即一家普通燃煤发电厂的发电量。

来源：牡丹江电业局2011-10-26

成立快速报装、抢修、维修一条龙服务队伍，及时维护维修，保证了客户的正常用电和权益，同时减少了客户投诉率和事故率。...该局电算班长孟祥薇经过多项技术革新，完善了sg186系统的应用。催费创新这个局开展排忧解难零停电催费法。提高服务质量和服务水平是收费工作的焦点。

来源：乌兰浩特农电局2011-10-25

培训的目的即要达到操作性强、实用性强等功能，培训老师针对业扩的高压新装及小区新装等报装流程都进行了详细的讲解。...sg系统顺利上线。

来源：河南省登封市电业局2011-09-09

该系统能够最大限度地提高电网的运行管理水平和安全运行水平。...建成后的gis地理信息系统能为该局的电网规划、负荷预测、报装方案、运行方式等多项电网分析计算及不同业务方案的制定工作提供有力的高级辅助决策。

来源：河南郑州登封市电业局2011-09-08

该系统能够最大限度地提高电网的运行管理水平和安全运行水平。...建成后的gis地理信息系统能为该局的电网规划、负荷预测、报装方案、运行方式等多项电网分析计算及不同业务方案的制定工作提供有力的高级辅助决策。

来源：福建电监办2011-09-05

促进供电企业改善供电服务、规范供电市场行为、确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，在电力市场主体充分享有知情权的情况下，通过互联网络查询相关的政策法规、市场建设单位（设计、施工、设备材料供应、工程监理）、报装流程等信息

来源：福建电监办2011-09-02

促进供电企业改善供电服务、规范供电市场行为、确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，在电力市场主体充分享有知情权的情况下，通过互联网络查询相关的政策法规、市场建设单位(设计、施工、设备材料供应、工程监理)、报装流程等信息

来源：山西省电力公司2011-09-02

目前已经实现各级监控人员按日、周、月的监控频度对量、价、费、损、市场发展等5项主要经营指标的波动和异常情况进行监控;从合同签订情况、报装时限、计量表计的检定、轮换、电费核算异常、95598业务处理等14...一是搭建临时网络环境，组织开展数据校核和系统测试，并成立管控小组，专门负责系统建设、数据校核和流程测试工作，发现问题及时纠正，有效保证了系统运行准确性。二是最大程度开发系统功能。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-08-23

，坚决杜绝先用电后报装情况的发生。...每周例会，满洲里供电局营销副局长和营销科长会对每位班组长提出的关于电费回收、现场作业及sg186系统运行存在的问题一一解答，做到发现问题及时解决，处理问题不拖延，不敷衍。

来源：牡丹江电业局2011-08-16

该局要求基层各单位，规范报装接电、停电公告、供用电合同的签订环节的监督约束机制，提高供电服务水平，加强用户受电工程施工单位持证情况的查验及竣工检验环节的管理。...2011年初，牡丹江电业局按照省公司关于开展农电系统线损管理年活动方案，制订实施了《2011年线损管理年活动计划》和《牡地区农电系统线损管理工作实施方案》，该方案采取100%台区承包法，分解小指标考核，

2011-08-16

全天候智能电力自助报装系统是海盐八大智能电网的重要组成部分。...经半年多的试运行，全国农村首个智能全天候电力报装系统于8月9日在浙江海盐全线开通。从此海盐约30万百姓在全县八大乡镇的24小时营业点，可随时自助报装用电，这在全国农村还是第一个。

来源：国家电网报2011-08-01

据悉，客户经理“一岗式”管理模式全面推行以来，四平供电公司农电系统上半年业扩报装容量比去年同期增长37.82%，创历史新高。...该公司还建立了业扩报装动态流程信息一览表，严格控制报装时限，并实行客户经理日调度、周例会和月分析制度，分析存在问题，制定解决措施。5月19日，伊通县首家针对农民工的训练中心开班。