来源：河北新闻网2021-03-18

主动融入创新廊坊建设，创新服务模式和手段，全面推广“网上国网”app，不仅能快接电、早用电，更能用好电、好用电，满足廊坊人民日益增长的美好生活用电需要，不断提升广大客户的获得感和满意度。...3月16日，廊坊市政府与国网冀北电力有限公司签署《推进能源互联网建设服务廊坊地方经济发展战略合作协议》。

来源：国网青海省电力公司黄化化隆县供电公司2021-03-12

与此同时，在开展春灌用电检查期间，服务队向农户加大“网上国网”app的推广，方便农户足不出户缴纳电费和办理用电业务。...3月9日，国网青海电力三江源（黄化化隆）共产党员服务队前往牙什尕镇曲日麻卡村农灌机站进行用电检查时，该村农灌机站的负责人雄尕增感激地向队员们说到。

来源：江苏省盐城供电公司2021-03-09

，通过电话、微信、网上国网app等方式提供了预约上门服务，实现更名过户、分时电价、电费缴纳等业务的现场一次办结，对村民搬迁新居后的家庭用电、智能化家居使用等用电等进行全程跟踪，确保村民的用电安全可靠。

来源：浙江省宁波市国网宁波电业局杭湾供电局2021-03-08

现场互动氛围浓烈，红船党员服务队人员还精心准备了印有“网上国网”app二维码的纸巾、便携式手电筒、安全用电图册等宣传材料，漂亮实用的小礼物将路过的群众都吸引了过来。...活动现场，红船党员服务队人员热情地向往来用户分发印有安全用电、供电故障维修等内容的电力安全宣传手册，并向前来咨询的居民讲解日常生活中安全用电常识、家用电器安全使用方法、“网上国网”app缴费等知识，并科普

来源：江苏省盐城供电公司2021-03-08

国网盐城供电公司还主动为员工搭建阅读平台，通过职工书屋、书香国网app、朗读亭、青年读书分享交流会等广泛开展各类读书活动，不断满足职工群众美好生活需要，不遗余力为职工提供大量学习资源共享库，让职工有地方学

来源：国家电网公司2021-02-24

持续提升服务质量，出台落实提升“获得电力”九项措施，推行“阳光业扩”服务，提供7*24小时在线服务，网上国网app注册用户总量达1.31亿户，“获得电力”指标排名跃升至全球第12位。

来源：国家电网公司2021-02-24

持续提升服务质量，出台落实提升“获得电力”九项措施，推行“阳光业扩”服务，提供7*24小时在线服务，网上国网app注册用户总量达1.31亿户，“获得电力”指标排名跃升至全球第12位。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-22

app进行电费缴纳、电量电费查询、故障报修以及停电信息查询等操作。...简化业扩办理流程，提供“一站式服务”；严格对照工作任务清单开展工作，组织开展主网隐患排查整治低电压、重载、过载台区；了解客户用电需求，解决客户用电问题，及时为客户排除供电线路设备安全隐患，并耐心指导企业员工通过网上国网

来源：国家电网报2021-02-22

现在，我们通过网上国网app通知失电客户，实现了停复电消息主动推送及服务评价自动反馈。”苏州供电公司相关负责人说。...打造配电网故障主动抢修示范区，苏州供电公司建设了主动抢修系统，应用该系统，把停电信息通过网上国网app等渠道推送给客户，推送及时率达到100%。

来源：国网天津电力、津云新闻网2021-02-22

据了解，国网电动汽车服务（天津）有限公司春节前通过微信公众号、网上国网app、提醒短信息等渠道，向全市居民个人充电桩用户发出邀约。“真没想到，电动汽车低谷充电不仅不要钱，还返钱给我。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-20

成立春灌保电小分队，深入田间地头，精心巡视高低压供电线路，重点对跨越基本农田和涉及农业用电的供电设施精心排查，发现隐患随时消缺；积极推广“网上国网”app，鼓励客户通过线上渠道办理电费缴纳、业扩包装等业务

来源：国家电网报2021-02-20

登录网上国网app就能“一网通办”用电业务，电费发票可以包邮到家，不需要证件也能办电……优化电力营商环境，国家电网有限公司一直在流程上做减法，在服务上做加法。...4月底前，各省公司、国网客服中心完成电子供用电合同全面推广。在全面推进高压客户接电提速方面，公司探索供电方案直接答复。6月底前，国网江苏、浙江、福建、山东电力完成供电方案现场答复试点。

来源：国家电网公司2021-02-18

该公司设置配网抢修驻点151个，其中“煤改电”相关设施抢修驻点108个，确保应急处置及时高效；加大科技投入力度，利用“网上国网”app等线上渠道推广，推行业务线上办、网上办、指尖办，减少客户临柜频次；强化春节期间参与需求响应的连续生产企业用电情况监测

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2021-02-09

面对大家的各种问题，供电人员耐心地一一解答，并积极向社区居民推广“网上国网”app，春节期间足不出户就可以办理用电业务、查询用电信息。...2月9日一早，国网宁波市鄞州区供电公司的电力流动大篷车开进浙江宁波鄞州区宁舟社区，为这里的居民开展“六进三送”服务活动。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-02-09

此外，国网余姚市供电公司还深入余姚市潘巷社区进行流动服务活动，向社区的居民们宣传安全用电知识、低压供售同期调整、一户多人口等最新的用电优惠政策，手把手指导客户使用“网上国网”app，逐一对电量电费查询、

来源：每日甘肃网2021-02-09

“四大专业”、贯通财务管控、调控tmr、网上国网app、售电系统、sg186营销系统、交易平台等“六大系统”，利用短短50多天时间，高效完成适应输配电价模式的市场化售电系统改造，同步开发“网上国网”app

来源：国家电网2021-02-09

确保“网上国网”app安全稳定运行。保障节日期间“网上国网”app各项性能稳定，功能可靠，业务顺畅，为广大人民群众提供24小时不间断服务。

来源：国网浙江象山县供电公司2021-02-08

并向景区工作人员、周边商户及游客宣传了最新的用电政策、“网上国网”app和新零售业务等。...下一步，国网象山县供电公司将密切关注节日期间天气状况，制订突发事件应急预案应对特殊天气状况，组织协调好应急抢修队伍，确保“浙”里过年期间象山各景区用电无忧。

来源：江苏省发改委2021-02-08

三、有关要求请省电力公司根据本通知制定发布相关申请办理细则，为广大居民用户提供营业厅窗口办理、“网上国网”app等多种申请办理渠道；通过营业网点、网站（app、公众号）、新闻媒体等多种方式加大政策及相关申请办理方式的宣传力度

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-08

app线上报装，利用微信工作群、视频会议等方式，组织协调多个部门，积极沟通，工作人员使用数字化作业终端在现场一键生成方案并答复给客户；盐城公司启动报装绿色通道，紧扣“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位...国网盐城供电公司内强素质，外树形象，不断强化供电所基础建设及优质服务工作，始终在服务乡村振兴中当好电力“先行官”，在服务人民群众中架起党群“连心桥”，最近，射阳海河供电所获评“五星级”供电所，这是盐城供电公司继大丰白驹