来源：高工锂电网2017-09-09

q：公司的智能电表业务营业收入未来会是一个下降的趋势吗？a：作为国内智能电表行业第一梯队的领先企业，智能用电业务是公司营业收入结构中占比较大的业务板块。...多年来公司的智能用电业务都保持一个平稳的增速，对于国内电表市场招标量下降的情形，公司已经提前做好市场拓展，加大网外客户的市场，同时提升海外电表市场份额，使公司该业务板块的业绩保持平稳增长。

来源：恒华科技2017-09-01

2.专业性拥有电力行业信息化长期服务的企业背景纯售电公司与电网公司存在复杂的供用电业务交互关系，需要对电网营销业务有比较全面深入的理解;配售电公司则同时拥有配电和售电业务，具有较高的行业技术门槛，对售电平台要求更高

来源：国家能源局2017-08-18

同时，据《报告》披露，部分供电企业当前存在用电业务办理不规范、时间节点倒置，电价政策执行与收费行为不规范，停限电及催费不合规，故障抢修超时限，服务意识不强、投诉处理记录不规范等问题，暴露出了供电服务中仍存在的一些薄弱点

来源：中电新闻网2017-08-18

同时，据《报告》披露，部分供电企业当前存在用电业务办理不规范、时间节点倒置，电价政策执行与收费行为不规范，停限电及催费不合规，故障抢修超时限，服务意识不强、投诉处理记录不规范等问题，暴露出了供电服务中仍存在的一些薄弱点

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-08-16

济源供电公司围绕产城融合发展战略，主动做好用电业务对接，加强工作统筹，精强各级电网，着力提高电力保障服务水平。根据全市发展目标，对电网结构进行全面梳理，做好滚动优化。...同时，紧盯济源市产业发展和城镇化建设动态，及时做好服务跟进，完善电网架构，提高电能质量，为产城融合发展构建良好用电环境。

来源：国家电网报2017-07-27

1～6月，该公司累计完成线上办理用电业务51.6万笔，其中40.8万笔居民客户和0.7万笔企业客户办理用电业务实现了一次都不跑。...该公司全面推广线上办理用电业务，实现了部分常用16类业务一次都不跑，其他相对复杂的5类业务最多跑一次。

来源：亮报2017-07-26

从去年4月嘉兴市在浙江全省率先实现线上办电业务开始，短短1年多的时间，浙江省范围内居民所有用电业务和企事业单位日常用电业务共16类，均可通过互联网实现线上办理。...国网浙江电力从2015年起全面开展了互联网+营销服务建设，推出全天候网上营业厅，建成掌上电力app、微信公众号、95598网站等线上服务渠道，用户数达到1712万户，今年上半年累计线上办理用电业务51.6

来源：亮报2017-07-26

有了消纳新能源的措施，上半年国家电网公司经营区域弃风弃光电量同比下降18%；有了互联网+营销服务，许多供用电业务都可以线上办理，一半以上的普通人都选用智能渠道交电费；有了地市公司供电服务指挥平台试点，故障抢修投诉平均下降

来源：南方电网报2017-07-18

目前的互联网统一服务平台复制了实体营业厅和95598服务热线的业务范围，客户可随时随地查询和办理用电业务。...届时，南方电网互联网统一服务平台将更加完善，实现网上营业厅、微信公众号、微信小程序、服务app等多种电子服务渠道的整合，客户只需注册一个账号，就可在多个渠道查询办理南方五省区用电业务，服务更加便捷、高效

来源：国家电网报2017-07-13

据悉，浙江居民目前所有用电业务和企事业单位日常用电业务等16类业务均可在线上办理，实现了一次都不跑，而相对复杂的5类办电业务也实现了最多跑一次。

来源：中国证券网2017-07-10

公司介绍，目前电表业务由公司下属子公司许继仪表公司开展，属于公司智能用电业务板块,目前采用全自动智能生产线，配备有物流及仓储系统（erp系统）、全自动化过程测试系统及制造信息管理系统。...近日，中金公司、中国平安、国金证券、中银国际等10多家机构对许继电气进行调研，重点关注公司智能电表业务情况、电动汽车充换电业务开展情况等。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-29

此外，济源供电公司简化办电手续和业务流程，从方便客户的角度出发，探索优化服务举措，加强日常沟通，在条件许可的前提下，主动上门受理用电业务，提供政策解读、用电咨询等服务，跟踪做好电力保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-29

此外，针对重点项目多、用电需求多的情况，济源供电公司简化办电手续和业务流程，从方便客户的角度出发，探索实施无窗口服务举措，即主动与项目建设单位沟通，上门受理用电业务，提供政策解读、用电咨询等服务，跟踪做好电力保障工作

来源：国家电网报2017-06-02

据了解，高新区12个新增投资企业全部继续与德阳供电公司开展用电业务合作。德阳供电公司还大力拓展电能替代领域，积极促请市政府出台德阳市锅炉煤改电、电蓄冷空调、电动交通等支持性政策，推动客户实施电能替代。...该公司主动对接市政府和高新区管委会，加快配套配网线路规划建设，将园区供电相关工作与园区建设同步；派客户经理入驻高新区，摸底客户用电需求情况，建立业扩报装三本台账，为客户提供优质、便捷服务。

来源：国网陕西省电力公司2017-05-28

开展智能用电业务专业培训，增强工作人员对新能源电动汽车的认识，全面掌握专业化技能，提升业务水平。实时跟进充电站（桩）线路的停电计划，减少因线路停电造成的设备离线故障。...同时，该公司加强内部协同联动，共同协商分散式充电站（桩）建设用地选址，严格管理充电站（桩）建设及运维单位，结合7*24小时服务的业务需求，实行24小时在线监控充电站运行状态。

来源：国家电网报2017-05-09

5月1日上午，一位在山东泰安供电公司高新供电中心办理用电业务的客户说。高新供电中心创新供电服务模式，以最优的服务、最快的速度服务园区客户。...该公司以园区用电需求为导向，以坚强智能电网为依托，健全园区市场应急响应预案，精准释放容量报装，及时满足客户用电需求。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-26

杞县供电公司深入推进互联网+电力，全新打造网上办理用电业务模式。...该公司依托掌上电力、电e宝、支付宝微信关注等电力互动服务平台，为客户提供支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服、网点导航、停电公告等方便、快捷、安全、省心多种类的在线用电服务，真正让客户足不出户就能了解用电情况和办理用电业务

来源：中国电力报2017-04-21

为了不断拓展用电业务受理方式，最大程度便民利民，实现客户足不出户办理业务，辽宁电力充分利用并深入推广互联网+服务模式，借助网络平台进一步优化营商环境。...该公司通过开通公共微信平台、公共电子邮箱、公共qq号等网上受理与咨询渠道，与客户进行零距离沟通，第一时间向电力客户宣传公司新业务开展情况及网上缴费方法和业务办理流程。

来源：国家电网报2017-04-20

与此同时，该公司办电申请、递交资料、服务咨询、电费交纳等业务全部实现互联网+，让客户足不出户就能办理所有用电业务。...今年年初，大连供电公司实行了一证受理制度，将原来办理业务所需材料由14件减为1件，客户仅凭身份证或房产证即可申请办电。1~3月，该公司共受理报装客户663户。

来源：河南省济源供电公司2017-04-11

建立一个服务机制，即一对一机制，在按照一区一案、一区一策服务理念基础，坚持一口对外，优化流程，协同高效的原则，以一个项目一名服务经理，主动深入项目工地，就用电业务办理、客户受电工程技术帮扶，规划线路走向...，及时了解用电动态，跟踪解决企业用户生产过程的用电难题，征集客户的意见和建议。