来源：互联网2009-11-06

广元局对新申请用电的客户实行“一站式”串联审批服务，提供用电绿色通道，缩短了业扩报装时间，提高了服务效率；对灾后重建和扩大内需的重大项目，建立两级客户经理制；对市政府所列33家优势骨干企业、13家重点培育企业

来源：互联网2009-10-19

同时，推出了禁薪改电业扩报装增容阳光通道和95598用电咨询服务热线，让当地群众在用电量增加的情况下也能用上满意、优质的电能，并享受到快捷、舒适、便利的供电服务。 　　

来源：国家电网报2009-09-18

河南公司创新服务机制，全面推行业扩报装“契约式”服务，提高服务效率；推行客户服务“岗位责任挂牌”工作，建立基层营销员工与客户的直接对应关系，大大提高了服务效率和质量，受到客户欢迎。 　　...河南公司已经举办了两期营销系统安全专责和用电检查人员参加的用电安全专项培训，确保国庆期间庆典活动以及重要客户、重要场所安全可靠供电万无一失。

来源：互联网2009-09-17

还对业扩报装流程进行优化组合，实行业扩报装流程节点监控与考核管理，提高办理用电业务的效率，缩短业扩报装各环节的时间，切实提高服务效能。 　　

来源：互联网2009-09-16

河南公司还不断创新服务机制，全面推行业扩报装“契约式”服务，使用户在最短时间内享受到用电服务。推行客户服务“岗位责任挂牌”工作，建立基层电力营销职工与客户直接的对应关系，大大提高了服务效率和质量。

来源：新建县供电公司2009-09-14

，简化业扩报装程序，做到当天受理，当天答复。...充分利用农网完善工程这一惠民工程,将资金重点投入电压低,用电质量差的台区，并根据农村发展规划，进行新农村电气化建设；其次公司以服务家电下乡、返乡农民工就业以及农民增收为契机，开辟绿色通路，方便农民就近办理用电业务

来源：江西吉安县供电公司2009-05-07

务必要在拉大内需保增长、保民生等涉及电力杆线拆迁和用电业扩报装项目工程上踩足电力油门，大开“绿灯”，优化报装审批程序，压缩审批时限，提高现场和按时办结率，急客户所急，想客户所想，解客户所难，跟踪服务，以良好的精神状态最大限度方便客户办事

来源：电监会网站2009-04-24

内蒙呼和浩特供电局提供的用户业扩报装资料中缺少设计审核相关资料。 二是部分供电企业办理用电业务仍不规范。山东省个别供电企业在业扩供电方案答复内容和运行维护等方面尚需进一步统一规范。

来源：电监会办公厅 2009-04-23

内蒙呼和浩特供电局提供的用户业扩报装资料中缺少设计审核相关资料。　　二是部分供电企业办理用电业务仍不规范。山东省个别供电企业在业扩供电方案答复内容和运行维护等方面尚需进一步统一规范。　　

来源：电力软件网2009-04-07

接过用电申请单后，业扩报装员何蕊打开ecm(企业客户管理系统)，在“业务合作伙伴”栏目下添上了“天空矿业集团公司”的名字。资料归档后，客户信息迅速传递到华北电网有限公司ecm的客户信息库中。 　　

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

营销业扩报装本不是他的本职工作，但他为了多学习到专业知识，提高自己的业务能力，他利用工作的空档，主动参与到所里的业扩报装工作当中。　　...初到供电所，他就被纷烦复杂的用电业务流程所深深吸引，强烈的求知欲，让他对营销知识倍感兴趣。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-09

客户的事就是自己的事 作为供电所营业“窗口”的负责人，他办事效率节奏快，业扩报装流程短，把客户的事当作自己的事办，深受客户好评。...懂得越多方能做得更好 在别人看来，营业厅无非是收一收电费、办一办用电业务，答复一下用电咨询，轻松得很。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-14

后来，所长告诉我们说“现在畲族人都想搞地方产业，用电业扩报装也跟着增多，这段时间还多亏了小刘这个“翻译官”了，使我们的业扩报装工程得以顺利完成。”（ 伍贵兰、焦全英）...只见小刘听完妇女话后，立刻把她引到营业厅，告诉正值班的同事那妇女所要办理的业务（业扩报装）。 办完事后，那位妇女又高兴地手舞足蹈起来，竖着大拇指估计是在感激和夸奖小刘。

来源：中电联2008-10-16

1~9月份，该公司系统业扩报装新增25.63万户，同比增长25.35%，新增用电容量833.30万千伏安，同比增长27.17%。...围绕“开拓市场创效益金牌工程”目标，河南公司坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的管理原则，规范业扩报装管理，做好负荷预测和报装节电服务工作，确保新装、增容客户早用电、用好电。

来源：中国电力新闻网2008-08-20

平台能同时管理多达2000个工程，通过该平台，客户可以“足不出户”实现网上用电申请报装、咨询、签约洽谈、进度跟踪等，可以随时随地了解业扩市场信息、办理商务、管理自己的项目。

来源：福建省电力公司2008-08-15

平台能同时管理多达2000个工程，通过该平台，客户可以“足不出户”实现网上用电申请报装、咨询、签约洽谈、进度跟踪等，可以随时随地了解业扩市场信息、办理商务、管理自己的项目。

来源：福建省电力公司2008-07-08

6月初，南平电业局编印了一万多册《业扩报装一本通》手册，并将手册分发至各大中用电客户企业手中，为广大用户提供一个简单明了的报装流程。...可能您正面临着如何进行‘业扩报装’用电的困扰……如今，我们编写的这本小册子，就是想能简单明了地把‘业扩报装’的全过程向您作个介绍，让您在‘业扩报装’中真正做到心中有数。” 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-30

“当时，我们的系统建设是按照全省统一规划、统一设计、统一开发、统一建设的原则，应用涵盖了业扩报装、电量电费、用电检查、电能计量和供用电合同管理等所有营销基础业务。”

来源：中国电力新闻网2008-06-27

长沙电业局下发了《关于进一步做好业扩报装及客户工程服务的通知》，通知明确规定：“中止审核、颁发《进网施工安全合格证》”，强调业扩报装严格执行“三不指定”。...福建省电力公司根据整改建议，建立了全省统一的“９５５９８”服务平台，集约全省报修、投诉受理，规范报装、用电申请、供电方案答复、工程验收等流程。

来源：福建莆田电业局2008-06-02

得知这一情况，莆田局领导高度重视，把该工程当作一项重要的政治任务，为了快速满足企业生产需要，让灾区人民尽快告别“风餐露宿”的日子，该局立即开辟电力业扩工程“绿色通道”，迅速组织项目经理、流动业扩报装组等相关人员到永创公司