来源：朗新科技2013-04-15

2、故障抢修管理：通过电子地图进行故障分析，现场监控、资源协调，提升服务水平。3、流程整合与优化：通过电子地图展现，整合相关的生产与营销信息，提高对客户需求的响应速度，优化电网资源配置。...，提升客户服务能力。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-15

该所紧紧围绕接地气、连民心活动要求，努力提升优质服务水平，认真诠释你用电，我用心的服务理念，全面贯彻国家电网公司新三个十条，制作智能电表模拟展示图板，主动满足客户需求。

来源：贵州省铜仁供电局2013-04-08

认真对待客户供电服务投诉，并严肃考核，确保以客为尊理念深入每位员工心中，从而不断提升供电优质服务水平，提升电费催收工作效率，确保电费回收颗粒归仓。2.破解园区服务滞后难题。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-04-02

据悉，为进一步提升服务水平，降低服务风险，结合供电所规范化管理建设，平塘供电局在基层站所举办现场培训班的形式，今后将在各站所陆续展开。...这次培训，就95598客户系统流程处理、规范文明服务用语、客户诉求处理等为供电所员工做出了规范的流程处理操作，演示在流程处理过程中可能出现的问题，分析讲解文明服务用语和服务礼仪。

来源：河南省济源供电公司2013-04-01

河南济源供电公司始终把服务工业发展用电作为拉动电量增长的主阵地，为摸清底子、吃透情况，提升服务水平，该公司对用电量前100名企业进行集中走访，主动上门了解企业生产现状，全面排查用电情况，提供用电咨询和增容服务

来源：国家电网报2013-04-01

最终，大家统一了认识：开展配电网络和客户数据清理及低压台区拓扑图绘制工作很有必要，既是对营销基础数据的普查，又能有效地提升线损管理工作，还能对报修工作起到帮助。

来源：贵州镇远供电局2013-03-22

二是加强与重要客户的沟通，提升服务水平。该局通过展开大客户座谈会了解客户需求，优化大用户的供电方案，确保大用户供电质量。...三是加大应急抢修工作力度，努力提升故障抢修效率，及时解决客户用电难题，减少抢修工作对用户造成的停电影响。

来源：中电联文化建设与对外联络部2013-03-22

中国电力企业联合会按照党中央、国务院两化融合的战略部署，在推进电力工业与信息化的深度融合中，始终坚持促进行业发展与加强自身建设并重，以加强自身建设提升服务水平。...通过两化融合评估，一方面，可以摸清电力行业两化融合的总体情况，为政府提供行业发展总体现状、趋势和规律，提升决策科学性，可以挖掘行业共性问题，提升为企业服务的能力和水平。

来源：浙江省义乌市供电局2013-03-19

她们始终坚持你用电，我用心的理念以客户为中心，提升服务水平、树立服务形象，积极开展 十佳客户服务满意窗口、群众满意基层站所、巾帼文明示范岗、三八红旗集体等各类创建活动，用行动塑造着光明使者的形象，搭建起了一座与广大电力客户沟通的桥梁

来源：河南省济源供电公司2013-03-15

为深入开展供电管理排查工作，杜绝发生损害企业利益事件，规范服务行为，增强服务能力，提升服务水平，适应三集五大体系建设和农电整体素质三年提升工作要求。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-11

二是及时总结供电服务突出问题整治工作开展情况并进行评估，查找不足，建立健全发现和解决问题的工作机制，保障供电服务水平持续提升。三是明察暗访，确保成效。...这个所为持续规范营销管理，有效防范经营风险，继续提升服务水平，确保供电企业健康发展，全面践行四个服务宗旨。该所在宣传贯彻落实省公司、牡局开展供电服务突出问题整治工作中，主要做好四项工作。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2013-03-08

3月7日，河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所女工，深入社区，宣传安全用电知识，了解客户用电需求，有效提升电力优质服务水平。

来源：贵州遵义务川供电局2013-03-05

重新聘请位行风监督员，加强行风监督，提升服务水平;加强辖区设备隐患排查，加大安全用电知识、阶梯电价宣传，让老百姓用上放心电;针对边远地区路费比电费贵情况，积极与地方政府涵接设置村电共建点，解决边远山区缴电费难问题

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-05

，不断拓展服务内容、创新服务手段、提升服务水平，倾力打造国家电网品牌形象。...打造服务文化，深入推进塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和95598光明服务工程，以微笑大使评选、服务窗口满意杯评选等活动为载体，开展窗口人员礼仪培训和技能比武活动，提高窗口人员服务水平和业务技能，

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-02-14

同时他希望农电局进一步加强春节期间的电力管理，提升服务水平，确保人民群众的节日用电安全。每到一处，于宝君一行都给坚守工作岗位的干部职工拜年，祝大家新春愉快、身体健康、合家欢乐、幸福安康。

来源：河南省济源供电公司2013-02-01

，坚持民生为重、服务为先，优化服务流程，创新服务举措，提升服务水平，确保公司良好服务形象;弘扬艰苦奋斗之风，严明政治纪律，秉承优良传统，艰苦朴素、勤俭清廉，确保党风廉政建设责任制全面有效落实。

来源：北极星电力网2013-01-25

科教兴国，高校信息化是指随着现代信息技术的发展，高等院校根据自身发展的需要，采用先进的信息技术来构建信息化校园，从而提高管理效率、强化教学质量、促进科研教研、提升服务水平。...以高性能校园网为基础，实现教务管理、教学资源管理、科研管理、后勤与服务管理的全面整合，实现信息化增值服务，是信息经济条件下高等院校发展的大势所趋，也是我国高校向世界一流大学迈进的必由之路。

来源：河南省辉县市电业局2013-01-17

95598呼叫中心8名青年女工，在主任王辉育的带领下，巾帼不让须眉，认真钻研业务知识，刻苦练习操作技能，牢记工作职责和使命，不断提升服务水平，无论寒冬酷暑，始终坚守在95598呼叫热线上，热情接听各类来电

来源：北极星电力网2013-01-16

我们在不断提供高品质产品的同时，持续提升服务水平，与用户形成全面的利益共同体。...作为供应商代表，永济新时速电机副总经理姚陶生先生在会上发表了主题为精诚协作、锐意进取、互利共赢的主题演讲，演讲中提到：2012年是提升质量与服务的一年。

来源：贵州省玉屏供电局2013-01-13

会议强调，全局上下要认真学习贯彻党的十八大精神，落实六不准，牢固树立忧患意识、服务意识和责任意识，改进工作作风，提升服务水平，想尽一切办法完成2013年各项指标任务，同时加快电网建设步伐、加强供电需求侧管理