来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-22

鉴于企业用电实际，该公司推出台区经理和客户工程经理“双经理”机制，前者负责上门办理客户业扩报装手续，后者负责客户工程技术指导，一个盯业务、一个盯技术，目前已完成企业业扩服务109个，办电时长平均减少3个工作日...济源供电公司立足学史力行主动作为，与地方政府联合发布《用电报装外线接入工程告知承诺审批暂行办法》，客户只要按照电力接入工程实施标准向审批单位作出书面承诺，审批单位就会根据承诺事项及时办理审批业务，审批时长由

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-21

、与政府部门协同发布《用电报装外线接入工程告知承诺审批暂行办法》、向客户派驻人员开展技术帮扶等措施，打通供电服务瓶颈，提高客户电力获得感。...对征集到的意见建议细致梳理汇总，从新开工项目电源接入、业扩报装业务办理、客户工程技术支持、老旧小区用电质量、农村产业发展电力补强等方面，精准定位客户“需求点”，结合实际制定办理清单，集中解决客户急难愁盼事项

来源：东南网2021-09-08

号召，立足长乐经济发展实际，打造综合能源新兴业务发展的强劲引擎，聚焦综合能效、清洁能源、新兴用能等业务领域，以“供电+能效服务”为核心，创新机制体制、融合传统和新兴业务，促进综合能源业务嵌入传统电力营销业扩报装...下阶段，该公司将积极做好“零碳工厂”项目的建设服务工作，打造标杆示范，全面深化新时代电力“双满意”工程，服务人民美好生活需要和绿色低碳发展，为早日实现“碳达峰、碳中和”目标出力。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-29

“业扩报装业务办理”和“客户工程安全接入”，是客户用电的两个关键。...今年，该公司主动跟政府部门沟通，与地方政府联合发布《用电报装外线接入工程告知承诺审批暂行办法》，构建电力接入工程行政审批告知承诺机制，客户只要按照电力接入工程实施标准向审批单位作出书面承诺，审批单位根据承诺事项及时办理

来源：蒙西电网2021-08-25

第四条 客户新装、增容业扩工程如包含分布式发电项目，考虑到发电项目工程与用电项目工程同步竣工即可满足客户需求，为保证用电项目设计与施工质量，按内蒙古电力公司业扩报装现行管理规定执行。...三）负责接入系统项目引起的公共电网新建工程资金计划的制定和下达。四）负责签订10千伏以上分布式发电项目并网协议。第八条 公司财务部主要负责购电资金支付管理工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-30

济源供电公司强化优质服务管控、精准定位薄弱环节，持续实施供电服务提升工程。优化完善营销服务管理，筑牢服务基础。...7月26日，河南济源供电公司组织人员走进玉川产业集聚区，了解客户用电需求，广泛征求业扩报装、故障报修等方面的意见建议，结合实际细化服务举措，持续提升服务效能，保证客户可靠用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-16

与此同时，密切跟进济源“十大工程”和上半年52个重点项目集中开工情况，设立专属客户经理“一办到底”，上半年完成业扩报装5597户，同比增加15.69%，增加容量28.34万千伏安，同比增加50.64%。

来源：国家电网报2021-06-24

截至5月底，该公司已完成诺木洪农场33家枸杞烘干企业的“煤改电”工程。“电烘干节能环保，还提升了枸杞品质，每烘干1斤枸杞干果可节约成本1元，还可以根据客户不同需求调节枸杞水分含量。”...2015年以来，海西供电公司结合地区海拔高、气候严寒、生态恢复周期长的实际，以推广电热膜、电热炕、电锅炉项目为切入点，宣传电能替代优势，加强与政府、企业客户的沟通，及时掌握电能替代项目开发需求，开通业扩报装绿色通道

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-22

目前，已完成工程任务量80%，其余项目正加紧推进，积极为乡村振兴赋能。...针对乡村振兴进程中产业项目多、业扩报装多的情况，该公司优化业务办理机制，建立“直通服务”模式，立足一村一微信群、一村一服务电话、一村一客户经理的“三个一”原则，坚持“线上+线下”相结合，提前做好用电业务对接

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-26

“业扩报装与物资配备”同步。济源供电公司优化业扩配套工程管理，强化营销业务与物资保障协同，在业扩流程推进中同步启动物资匹配工作，业扩方案一旦确定，工程物资“随需随领”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-24

场次，推送党史知识400余条，讲述红色故事63人次，开展“五进”活动122次，促进红色基因根植内心、融入血脉，焕发强大动力，积极因素得到有效调动，在当前各项工作中党员打头阵，发挥示范效应，21项电网补强工程...把配电台区设备运维、业扩报装和日常服务对应到网点，每个网点由1名党员负责，做到群众需求及时响应、用电事项跟踪办理、急难愁盼事项高效解决。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-21

鉴于工程多、时间紧，我们优选120名人员组成攻坚团队，发挥党员示范效应，加紧实施37项配网升级工程，优化网架结构，满足王屋山区32个行政村的农业产业项目用电需求。”...同时，低压客户抢修到达现场平均时长缩短20分钟，普通非居民业扩报装完成时间比要求时间提前1天，服务及时率、配网故障抢修及时率均为100%。学史

来源：中国纪检监察报2021-05-10

另外，国家电网全系统开展客户业扩工程专项整治，全面排查业扩报装制度标准、业务流程、客户工程管理等方面的“三指定”和服务不规范问题。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-13

三是积极开辟乡村振兴业扩报装绿色通道，对县域省市36个重点项目，积极对接联系，主动靠前服务，将柜台服务延伸至项目现场，及时解决项目的用电难题，保障各项工程顺利实施。...下一步，该公司还将持续提升员工服务水平，加大员工培训力度，针对性开展业扩报装、优质服务、优化营商环境等专题培训，打造一支更全面、精干的助力乡村振兴的用电队伍，推动乡村建设不断焕发新的生机和活力，助力乡村振兴发展

来源：国家电网报2021-04-08

国网重庆电力主动对接相关部门及企业，开通业扩报装绿色通道，把电通到页岩气开采点，满足开发页岩气的用电需求。3年多来，该公司共建成10千伏线路30千米、35千伏线路28千米，覆盖所有页岩气开采点。...重庆页岩气有限公司工程技术室副主任王俊方说。负责以电代油项目的綦南供电公司能效服务班员工蔡青松介绍，以前，每个开采点分别由3台800千伏安的柴油发电机供电。柴油机每发1千瓦时的电需要1.8元左右。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-26

按照区域分片、片中有“网格”“格格有党员”的思路，将郊区供电中心党总支所属范围划分五大区域，在5个中心供电所党支部、11个供电服务站共成立85个网格化党员服务点，将山区389个村、2998个配电台区设备运维、业扩报装和日常服务对应到网点

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-01

此外，济源供电公司围绕新型城镇化建设和乡村振兴战略实施，秉承“做到极致、干到最好、走在前列”，大力实施乡村电气化提升工程，建成与现代农业、美丽宜居乡村相适应的新型乡村电网。...聚焦企业发展需求，发挥大客户供电中心职能，坚持服务阵地前移，探索“线上业务指导和线下进企驻点”服务模式，做好业扩报装、用电咨询等工作和客户隐患查治技术支持，跟踪保障电力供应，为产业腾飞插上动力之翼。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-01

完善巡察、审计、法律等协同监督的大监督体系，全面加强工程建设、招标采购、业扩报装、产业单位等重点领域管控，坚决守住依法合规经营底线。...济源供电公司结合安全生产新形势新任务，大力实施安全保障工程，服务公司和电网高质量发展大局。

来源：河南省济源供电公司2021-01-18

针对养殖、种植用电业务，简化业扩报装流程，缩短装表接电时间，提高办事效率，开辟绿色通道。落实首问责任制和客户经理制，加大上门服务和常态随访力度，及时解决用电方面的疑难杂症，保证“菜篮子”工程用电无虞。

来源：每日甘肃2021-01-15

该公司建立覆盖业扩报装、用电检查等各环节的市场信息调研网络，建立并滚动更新客户信息库、潜力项目库、运行项目库，精准寻找电能替代目标客户。...结合“电采暖改造”工程，该公司重点攻坚群体性用户“煤改电”项目，与省教育厅联合开展了“清洁取暖进校园”专项行动，对1600余所中小学实施了电采暖改造;以警企合作为契机，与省公安厅联合开展“暖警工程”，推动全省