来源：浙江省海宁市供电局2012-08-15

你们的人性化服务帮我们公司省下了一大笔电费！8月13日下午，浙江联鑫板材科技有限公司的副总潘园根，将一面印有全心服务企业，诠释红船精神字样的锦旗送到了该局客服中心。

来源：广东中望龙腾软件股份有限公司2012-08-02

未来，相信中望cad贴近客户需求的研发力量、人性化服务将不断助力佳通轮胎应对瞬息多变的市场竞争，塑造源源不断的产品领先优势！...2012年，佳通轮胎采购了一批中望cad，借助人性化的培训服务，逐渐在工程部、技术部、设备管理部全面普及应用。

来源：浙江省萧山供电局2012-07-18

供电局的人性化服务，真心赞一个!网友萧然听风等纷纷跟帖表扬。...黄女士说，大热天施工本来就很辛苦，还把这样的小事记在心上，供电局这种细致入微的人性化服务让人感动。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-07-06

实现要我服务向我要服务转变，微笑服务向效能服务转变，坐等服务向上门服务的三大转变。在规范化、细致化、人性化服务方面取得了新突破。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-28

近年来，穆棱供电局始终以诚信、责任、创新、奉献的核心价值观为服务准则，以你用电，我用心为服务原则，用一片细心、真心、诚心、热心、耐心，为广大客户提供方便、快捷的人性化服务，得到了广大客户的交口称赞。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-19

此举不仅是该局坚持以人为本理念，人性化服务行动的良好体现，也以你用电我用心的亲情服务赢得了老百姓的高度赞扬。

来源：河南省商丘供电公司2012-06-12

为做好迎峰度夏期间有序用电管理工作，商丘公司通过加强管理，实施人性化服务，根据用户不同需求提供个性化服务，达到实现供电企业与客户双赢的目的。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-05-14

笔者的话：以民为本为百姓能够提供人性化服务，不仅是宁海供电局，而且是整个国家电网人的宗旨。宁海供电局的党员服务队，小草爱心服务队就象冬天里的一把火，温暖了60多万宁海人民。

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-07

为感谢供电企业人性化服务，老郁连夜让人赶制了锦旗，即出现了本文开头感人的一幕。老郁家的通电故事只是该局惠民服务的一个缩影。

来源：河南省延津县电业局2012-04-24

小小便民服务卡片，无形之中架起了一座与客户沟通的连心桥，真正做到亲情化、人性化服务。...为了给用电客户提供更优质、方便、规范、真诚的供电服务，深入开展创先争优优质服务活动，巩固供电服务成果，持续提升供电服务水平，架起供电企业与客户之间的桥梁。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-03-16

职工食堂工作人员严格落实标准规范，强化食品安全管理，积极倡导健康饮食理念，科学引导，努力促进员工健康，并开展标准化管理、人性化服务。...桐庐供电局职工食堂自办公场地整体搬迁到迎春南路新电力调度大楼以来，紧抓住环境改善、营养配餐、安全卫生、健康文化、员工培训、优质服务六条主线开展工作，构筑了健全的食品安全防控体系，创新了食堂管理新模式，提高了队伍素质

来源：甘肃省民勤供电公司2012-03-08

三是筑牢服务理念，提升服务品质。积极开展上门服务，加强沟通协调，对县域建设、招商引资、农业排灌等重点项目、重点工程及重点企业，建立供电服务联络员制，实行重点服务、跟踪服务和人性化服务。

来源：乌兰浩特农电局2012-03-08

这是他们本着人性化服务的原则，开展了优质服务进农村活动，深入开展新农村、新电力、新服务宣传咨询，发放三个十条宣传单和优质服务联系卡，为农村孤寡老人、五保户等弱势群体提供特殊服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-07

据悉，爱民供电局所管辖的辖区内有很多的低保、智障等弱势群体，其中牡丹江市政府城建的廉住房就坐落在爱民区吉祥花园小区内，爱民供电局秉承真诚服务，用真心、耐心、细心的人性化服务对待每一个这样的用电客户。

来源：定州市供电有限责任公司2012-01-10

，精细化管理，人性化服务，进一步提升了服务质量和水平，赢得了公司广大员工和各级领导的交口称赞。...曲目五：食堂服务人性化现在食堂的服务态度好了，菜的花样也不断翻新了，食谱还根据四季交替进行变换呢!以后我们可以天天有期待，顿顿有惊喜，餐餐得满意啦。

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

他们本着人性化服务的原则，开展了优质服务进农村活动，深入开展新农村、新电力、新服务宣传咨询，发放三个十条宣传单和优质服务联系卡，为农村孤寡老人、五保户等弱势群体提供特殊服务。

来源：牡丹江电业局2011-12-02

推出便民式人性化服务举措该局为了让客户时刻享受到人性化的服务，我们提出了一新、二查、三帮、四听、五好的青年志愿者服务工作法，在营业厅设立了青年岗位直通车服务台，推出特殊服务，满足了客户的隐含需求。

来源：河南睢县供电公司2011-11-22

同时，他们抓好细节服务，始终将"一张笑脸、一句问候、一把雨伞、一杯暖茶"等人性化服务上岗上线，走进客户，让客户真正感受到宾至如归的贴心服务，赢得了广大客户的高度赞誉。

来源：牡丹江电业局2011-11-16

推出便民式人性化服务举措该局为了让客户时刻享受到人性化的服务，我们提出了一新、二查、三帮、四听、五好的青年志愿者服务工作法，在营业厅设立了青年岗位直通车服务台，推出特殊服务，满足了客户的隐含需求。

来源：电力软件网2011-11-15

未来，随着3g技术和可视电话的普及，江苏公司还将与华为公司展开新的业务合作：增设视频坐席及视频ivr(交互式语音应答)服务，进一步提升客户使用感知的同时，也为聋哑等特殊客户群体提供更为贴心的人性化服务。