来源：河南济源供电公司2011-07-05

“目前除公司的收费大厅和各银行帐户外，仅城区的社会化代收网点就超过40个，客户几乎可以随时随地缴纳电费。”冯小青说。...因山区客户临时性外出现象较为普遍，收费时间段电工上门服务时，客户家中关门落锁的现象常有发生，错过了缴费时间，给客户和企业均造成了不便。现在客户可以在办理邮政储蓄业务时，缴纳当月电费。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-04-08

黄丽同志于1991年调入该公司，时年20岁正值风华正茂，青春年少，是一位很讨人喜欢的少女，调入该公司后，担负抄表收费工作，成立收费大厅后，专职担任抄表员工作，十几年如一日，随着抄表片区的不断调整，从北到南

来源：贵州电网松桃供电局2011-03-14

二是收费大厅增设两个窗口，为客户缴费开设绿色通道，三是两个副主任除负责催收专变客户欠费外，还将所辖供电范围分两大片区各包一片，往来检查从中协调个别延迟交费矛盾，主任龙正辉则坐镇收费大厅，从微机上及时掌握各片区交费进展情况

来源：淮南供电公司2011-03-10

其中收费窗口班将专项管理舜耕西路和朝阳中路两处收费大厅的管理工作，以全身心投入到窗口服务建设当中，打造“省级示范窗口”；两个催抄班组，根据淮南地域狭长特点，一个班组驻守在西部地区，全盘接手西部用户所有业务

来源：安徽淮南供电公司2011-02-15

春节前，该公司携手市邮政局开通现金代收电费业务，推出23个邮政代收网点，遍布淮南城乡各处，加上先期已成功投运的电费充值卡预付费业务以及先前所固有的银行代扣电费、自助缴费、网银缴费、移动代收、自建收费大厅坐收

来源：通化供电公司2011-01-11

重点突出、定位准确；二是要把安全生产工作放在首要位置抓紧、抓实、抓好，确保实现安全年目标；三是做好节前设备的特巡工作，加强负荷监测和接点测温工作，对重要客户进行安全隐患排查，确保节日期间可靠供电；四是做好收费大厅节日期间的安保工作

来源：新疆石河子天富供电公司2010-11-14

11月10日，在新疆石河子天富供电公司开发区用电服务站收费大厅，一位用电客户在咨询台前查询当月电费电量。...为了让用电客户用上放心电，该公司开发区用电服务站要求员工无论是在抄表收费，还是在故障抢修，都要“时时保持敬业精神、处处维护客户利益”。宋新成 摄

来源：电网新闻网2008-10-15

为此，杨学兵夫妇来到收费大厅吵闹，非要抄表员沈芳退钱。在客户无法提供缴费凭据的情况下，沈芳无法办理退还业务，但杨学兵夫妇并不理解，还说了一些很难听的话。...“在收费大厅上班，受委屈是常有的事儿，但我们必须坚持优质服务，用自己的行动来感动和打动客户，使他们配合我们的工作。几年来，通过努力，许多客户从不理解变得理解了。”开票员欧春告诉笔者。

来源：中国电力新闻网2008-03-11

客户中心设收费大厅、业扩报装室、95598客户服务中心、应急抢修队，现有工作人员35人，其中男职工13人，女职工22人，平均年龄21岁，是一支充满朝气、充满活力的优秀团队。...营业大厅实行无周休息日，无节假日服务，坚持24小时临战状态，客户只需一声呼唤，工作人员会立即出动，在最短的时间为客户解决问题。

来源：中国电力新闻网2008-01-11

该公司在广泛调查的基础上，按照居民分布情况，先后增设了解放路收费大厅和天山路收费大厅，极大地改善了城区居民缴费环境，有效地降低了电费回收风险。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

孩子顺从地跟着走进了收费大厅，安静地坐在柜台外的椅子上。...群众的“热心人” 8月16日上午，双塘供电所收费大厅的门前，一个五、六岁的小女孩，正靠在门前的柱子上不断哭喊，旁边围观了很多交费的客户。

来源：玉门市委宣传部2007-12-04

“以前，缴纳电费、报装或用电咨询等都要跑到新市区老城收费大厅或者到城镇供电所去，耽误了不少时间，非常麻烦。现在玉门市电力局服务窗口前移到新市区新城，以后我们新城的市民就方便多啰！”...新城营业厅共设有3个收费窗口和5个业务窗口，服务内容涵盖电费收取、用电咨询、用电报装以及用电变更等业务。（杨棋焜）