来源：浙江省海盐县供电局2012-08-21

在他的带头作用下，调度所成立了他山之石学习型小组，群众性创新活动、qc小组活动搞得如火如荼，我们班组已有变电站环境监控装置、智能调度平台等多项技术获国家专利。...万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费、转帐预存业务；自助查询电量电费、业务办理、停电信息、用电百科知识等信息；也可自助办理相关用电业务、投诉、电力求助等

来源：中国广播网2012-07-09

;通过组建共产党员服务队，兑现哪里有求助哪里就有电力服务队的身影的承诺。...在《白皮书》中，该公司承诺将持续开展社区光明同行活动，以现有的1025个供电营业窗口作为服务的基本单元，引导和动员供电员工走进社区、走进农民工子弟学校、走进敬老院、走进弱势群体，坚持不懈为社区办实事、为百姓做善事

来源：《光伏新闻》杂志2012-06-28

人际关系在社会生活和时间活动过程中，通过交往而形成的人与人之间的心理关系。现实生活中，社交场合是要讲究礼仪的，在商务社交网站上也同样如此。...第四，看到别人紧急的求助信息时，请转发给好友。如果你能帮到别人，请直接回复。即使不能，也请转发给好友。在别人困难时帮助别人，别人就会在你困难时帮助你。这一点毋庸置疑。

来源：浙江省奉化供电局2012-06-26

原来这家企业的无功计量老是被罚，蒋师傅昨天刚求助供电所，想不到第二天党员服务队就上门来诊断了。服务队员们现场检查配电房和设备运行情况，及时调换了已损坏的电容补偿器，并现场制定了优化用电方案。...当天在活动现场，该局设立的便民咨询服务活动，向市民分发了安全用电、科学用电知识、各类电力法律法规手册，现场解答了群众用电疑难问题。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-07

在他的带头作用下，调度所成立了他山之石学习型小组，群众性创新活动、qc小组活动搞得如火如荼，我们班组已有变电站环境监控装置、智能调度平台等多项技术获国家专利。...万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费、转帐预存业务;自助查询电量电费、业务办理、停电信息、用电百科知识等信息;也可自助办理相关用电业务、投诉、电力求助等

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-05-18

他拜专家为师，多方争取，四处求助，挖掘历史线索，整合现有资源，最终通过国家档案局验收，李景志获国家级档案管理特殊贡献奖。...走转改活动让李景志从心灵与能力上都得到一次升华，得以在更高层次上出类拔萃。

来源：北极星电力网2012-05-18

他拜专家为师，多方争取，四处求助，挖掘历史线索，整合现有资源，最终通过国家档案局验收，李景志获国家级档案管理特殊贡献奖。...走转改活动让李景志从心灵与能力上都得到一次升华，得以在更高层次上出类拔萃。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-15

孤寡老人何连玉每月的生活费只有300元，因老人没有钱更换新型电表，党员服务队免费更换了电能表，并自掏腰包为老人预存了50元电费;记忆犹新的是，五月初五端午节这天，当人们沉浸在传统节日的欢乐中，乌兰浩特市科技局的求助电话响起

来源：河南省尉氏县供电局2012-05-15

2月25日晚上8点左右，朱曲供电所农电工朱伟峰接到苗庄杨书明打来的求助电话。朱伟峰负责的片区是朱曲供电所线路最长、条件最差、村民最难管的一条路线，日均为客户做的大事小情的超过30多起。...只要客户遇到难题打来求助电话，供电所人员就会以最快的速度赶过去，倾心为客户排忧解难。凭着工作因细致而卓越、人生因奉献而精彩的精神，尉氏县供电局以优质、到位的服务赢得了尉氏县政府的嘉奖和客户的好评。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2012-05-03

可是，工人在施工时，不小心把电缆刨坏了，导致整个工地停电，求助电话打到了电业局。该局党员志愿者服务队15分钟后迅速到达了事故地点进行抢修，仅用了两个小时，就维修好线路，恢复了供电。...优质服务：承载电网新生命事事想在客户前面，件件做到客户心里，时刻把人民群众最关心，与人民群众切身利益密切相关的问题作为望奎电业局党委班子实践创业、创新、创优活动的主要内容和工作重点，便民利民举措渐次展开

来源：河南省方城县电业局2012-04-19

该同志多年来为此花费大量金钱，生活难以维持，高额的手术费用，家庭无法负担，局领导了解情况后，迅速成立活动领导小组，各相关部门积极行动起来，捐献活动在全局范围内迅速开展，形成了领导干部带头，职工积极参与的良好局面

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-02-24

特殊家庭用电有故障，如何打电话求助?峰谷表如何申请?发生电器失火，怎样施救?职工服务不得力，寻找什么渠道投诉?...谈起开课的目的，分管营销的宁海供电局副局长林明河告诉笔者，今年是国家电监会、国家电网公司、省电力公司提升居民用电质量专项活动年，要让居民用电用的放心，用得高兴，就要把我们的服务工作放在基层，把活动方案落实到居民家庭

来源：内蒙古东部电力有限公司兴安电业局2011-12-29

乌兰浩特农电局党员服务队用实际工作推进为民服务创先争优活动，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，用一言一行一举一动，践行着四个服务宗旨。...这支党员服务队结合为民服务、创先争优活动，在向客户亮身份活动中，乌兰哈达供电所共发放优质服务联系卡、新三个十条宣传单1000余份。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2011-12-28

今年以来，铜供以深入推进创先争优活动为契机，创新服务方式，丰富服务内涵，真心为民办实事、办好事。一张张服务卡，一次次真情行动，一件件惠民事，化作无尽的光明和温暖，润泽万民。...各供电所也专门制作发放了供电所服务电话联系卡，联系卡上标明了供电所值班电话号码、台区负责人电话号码等，各供电所人员在抗旱期间24小时保持通讯畅通，确保农民在抗旱中遇到用电问题时，能直接拨打到求助电话。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-12-25

额尔古纳宏源电力公司在深入开展为民服务创先争优活动中，以窗口建设为重点，内强业务素质，外树服务形象，全力开展你用电，我用心优质服务双赢活动，使文明优质服务再上新台阶，为优秀的企业文化落地奠定了坚实的基础...违章用电和窃电行为处罚条例》以及电价标准等法律法规，准确回答广大电力客户的有关咨询，宣传供电的形势、任务和供用电双方的权利和义务以及必须遵守的法律规定;熟练掌握应知的电力生产、用电报装、安全防范等项业务的要求和标准，对客户的求助解疑释惑

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

党员服务队结合为民服务、创先争优活动，在向客户亮身份活动中在乌兰哈达供电所发放优质服务联系卡、三个十条宣传单1000余份。...乌兰浩特农电局党员服务队，用实际工作推进为民服务创先争优活动，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力超越、追求卓越，用一言一行一举一动，践行着四个服务宗旨。

来源：河南商丘供电公司2011-12-06

党员便民服务队接到李大娘求助电话家里停电了。他们立刻冒雨赶到李大娘家，经过一番检查，发现是屋外的一个空气开关由于受潮跳闸而导致停电。...商丘公司在系统内开展了电力服务走、转、改活动，将各乡镇供电所员工化整为零，组建成红马甲电力服务队和乡镇供电所共产党员服务队、青年志愿者服务队，采取分片包保和走访巡视检修的方法，走进乡村、厂矿、企业，走进千家万户

来源：乌兰浩特供电局 黄耀意2011-10-21

为深入学习贯彻胡锦涛总书记在建党90周年大会上的重要讲话精神，推进推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众总体要求的落实，乌兰浩特供电局深入开展为民服务创先争优活动，以窗口建设为重点，内强业务素质，外树服务形象...违章用电和窃电行为处罚条例》以及电价标准等法律法规，准确回答广大电力客户的有关咨询，宣传供电的形势、任务和供用电双方的权利和义务以及必须遵守的法律规定;熟练掌握应知的电力生产、用电报装、安全防范等项业务的要求和标准，对客户的求助解疑释惑

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-12

在百姓心中，党员志愿者服务队不再仅仅是电力职工，更是践行为民服务创先争优活动的楷模。正是这种零距离服务，他们赢得了社会各界的普遍关注和好评，成为库伦安代艺术之乡里一道亮丽的风景线。...只要接到求助电话，无论是排除用电故障这样的常态服务，还是为特殊群体提供特别服务;无论求助是否属于职责范围,党员志愿者服务队准会在第一时间赶到现场，倾力帮助居民排忧解难。

来源：新乡供电公司2011-10-09

晚9点，新乡日报社的求助电话打来：报社变压器因年久失修，不堪高温大负荷被烧坏，电力供应中断，《新乡日报》、《平原晚报》正常的编辑、排版和印刷工作戛然而止。...星星之火升腾出燎原的气势，涓涓爱心汇成强劲的暖流，新乡供电公司的供电服务活动，从散兵作战升级至纵横联合，从随机活动实现了常态运行，展现出强大的凝聚力和影响力，其辐射带动作用扩展了为民服务的广度、深度与实效