来源：国网伊犁供电公司2020-08-02

据悉，为方便客户足不出户完成购电，该公司提供24小时在岗急修上门服务，并安排专人对辖区内32台自助缴费机负责维护，确保每日至少两次全面消毒。...经核查发现10千伏1011胡地亚于孜线359号配变终端不在线，导致整个台区电表采集失败，是此次用户线上缴费失败的直接原因。

来源：国网宁海县供电公司2020-07-28

在此之前，国网宁海县供电公司在上级公司的指导下，开展信息网络安全模拟攻防演练，组织开展对信息机房，环境系统、消防设备、空调巡检工作，加强对各营业厅、自助缴费终端、营业厅端口安全加固及人员信息安全知识普及防范措施

来源：国网伊犁供电公司2020-07-27

7月27日凌晨5时，当城市即将按下暂停健，国网伊犁供电公司工作人员已守候在自助终端机门口，及时维护终端机以便用户缴费正常。...该公司党员服务队员在社区协调下为年逾八旬的王奶奶操作网上国网缴费流程，得到了老人的褒奖。

来源：北极星电力网2020-07-23

标书款发票开具：本项目采用线上自助开票，线上支付成功后，可点击”费用管理-费用支付”在已缴费列表中点击”开具发票”。（详见附件 供应商缴费开票手册。）...经招标人/代理机构审核后点击“费用管理-缴费支付”，在“待缴费”列表中，点击“网上支付”：可通过使用微信或支付宝扫描二维码支付标书费，也可通过工银e支付绑定的手机号、u盾、密码器或口令卡进行支付或过其他银联卡进行支付

来源：北极星电力网2020-07-17

标书款发票开具：本项目采用线上自助开票，线上支付成功后，可点击”费用管理-费用支付”在已缴费列表中点击”开具发票”。（详见附件 供应商缴费开票手册。）...经招标人/代理机构审核后点击“费用管理-缴费支付”，在“待缴费”列表中，点击“网上支付”：可通过使用微信或支付宝扫描二维码支付标书费，也可通过工银e支付绑定的手机号、u盾、密码器或口令卡进行支付或过其他银联卡进行支付

来源：北极星电力网2020-07-09

标书款发票开具：本项目采用线上自助开票，线上支付成功后，可点击”费用管理-费用支付”在已缴费列表中点击”开具发票”。（详见附件 供应商缴费开票手册。）...经招标人/代理机构审核后点击“费用管理-缴费支付”，在“待缴费”列表中，点击“网上支付”：可通过使用微信或支付宝扫描二维码支付标书费，也可通过工银e支付绑定的手机号、u盾、密码器或口令卡进行支付或过其他银联卡进行支付

来源：北极星电力网2020-07-02

标书款发票开具：本项目采用线上自助开票，线上支付成功后，可点击”费用管理-费用支付”在已缴费列表中点击”开具发票”。（详见附件 供应商缴费开票手册。）...经招标人/代理机构审核后点击“费用管理-缴费支付”，在“待缴费”列表中，点击“网上支付”：可通过使用微信或支付宝扫描二维码支付标书费，也可通过工银e支付绑定的手机号、u盾、密码器或口令卡进行支付或过其他银联卡进行支付

来源：深圳特区报2020-05-19

坚持服务创新，打造智慧化服务新模式在福田智慧营业厅，智能服务终端、智能机器人、智能发票柜等新服务方式，实现全业务自助办理，对于客户而言，这既方便又快捷。...智慧渠道方面，在南方电网先行建成网上营业厅、掌上营业厅、微信营业厅和支付宝生活号，所有用电业务线上办理，实现数据“多跑路”、客户“不用跑”；智慧缴费方面，2014年起开始探索应用电子支付，成为全国首家微信公众号微信支付及直连微信钱包生活缴费支付的电力企业

来源：国家电网公司2020-04-26

线路巡检机器人、电力营销仿真培训系统、时间同步装置、变电站一键顺控系统、配电scada主站、电池放电仪、电源系统、一体化电源系统、线路在线监测装置、电能质量监测终端、变电在线监测装置、硬件加密机中控机、工作站、自助缴费终端

来源：北极星电力网2020-04-23

标书款发票开具：本项目采用线上自助开票，线上支付成功后，可点击”费用管理-费用支付”在已缴费列表中点击”开具发票”。（详见附件 供应商缴费开票手册。）...经招标人/代理机构审核后点击“费用管理-缴费支付”，在“待缴费”列表中，点击“网上支付”：可通过使用微信或支付宝扫描二维码支付标书费，也可通过工银e支付绑定的手机号、u盾、密码器或口令卡进行支付或过其他银联卡进行支付

来源：北极星电力网2020-04-15

标书款发票开具：本项目采用线上自助开票，线上支付成功后，可点击”费用管理-费用支付”在已缴费列表中点击”开具发票”。（详见附件 供应商缴费开票手册。）...经招标人/代理机构审核后点击“费用管理-缴费支付”，在“待缴费”列表中，点击“网上支付”：可通过使用微信或支付宝扫描二维码支付标书费，也可通过工银e支付绑定的手机号、u盾、密码器或口令卡进行支付或过其他银联卡进行支付

来源：北极星电力网2020-04-08

标书款发票开具：本项目采用线上自助开票，线上支付成功后，可点击”费用管理-费用支付”在...经招标人/代理机构审核后点击“费用管理-缴费支付”，在“待缴费”列表中，点击“网上支付”：可通过使用微信或支付宝扫描二维码支付标书费，也可通过工银e支付绑定的手机号、u盾、密码器或口令卡进行支付或过其他银联卡进行支付

来源：河南省信阳光山县电业局2020-04-02

“建议您下载‘网上国网’app，足不出户就可查询交纳电费、自助办理故障报修”4月1日，光山县供电公司营销第三党支部书记吴锋正在营业厅向办理业务的用户推广“网上国网”app。...魏勇还畅谈了自己对这位新“电管家”的感受：“微信、支付宝生活缴费模块虽有交电费功能、也可显示电费余额，但功能相对单一，而‘网上国网’app真正做到了让“数据多跑路，让客户少跑腿”。

来源：北极星电力网2020-03-25

标书款发票开具：本项目采用线上自助开票，线上支付成功后，可点击”费用管理-费用支付”在已缴费列表中点击”开具发票”。（详见附件 供应商缴费开票手册。）...经招标人/代理机构审核后点击“费用管理-缴费支付”，在“待缴费”列表中，点击“网上支付”：可通过使用微信或支付宝扫描二维码支付标书费，也可通过工银e支付绑定的手机号、u盾、密码器或口令卡进行支付或过其他银联卡进行支付

来源：中国电力报2020-02-26

完善电费系统算费功能，优化电费通知单，明确告知用户优惠电费计算方法和具体金额，同步制定已缴费或扣费客户优惠电费的退费措施，切实保障客户利益，践行国企担当。...公司通过门户网站“信息公开栏目”、营业窗口“信息公开栏”及自助查询终端、国网客服北中心95598热线、“网上国网”app、“国网北京电力”官方微信公众号、官方微博等渠道，将降费、规范转供电政策向社会各界用电客户进行公示和告知

来源：人民雄安网2020-02-11

4.开展疫情期间优质服务针对卡表用户，采取移动pos机小区外定点服务，通过 “电卡收集、统一归还”等非接触方式，减少广大用户出行缴费次数，同时做好营业场所自助缴费机定时消杀，降低病毒传播风险，全力保障广大用户疫情期间

来源：国家税务总局2020-02-03

各地税务机关要按照“尽可能网上办”的原则，全面梳理网上办税缴费事项，并向纳税人、缴费人提示办理渠道和相关流程，积极引导通过电子税务局、手机app、自助办税终端等渠道办理税费业务，力争实现95%以上的企业纳税人

来源：国家税务总局2020-02-03

各地税务机关要按照“尽可能网上办”的原则，全面梳理网上办税缴费事项，并向纳税人、缴费人提示办理渠道和相关流程，积极引导通过电子税务局、手机app、自助办税终端等渠道办理税费业务，力争实现95%以上的企业纳税人

来源：北极星电力网2020-02-01

疫情防控期间，居民用电客户采取欠费只提醒不停电措施，智能表客户欠费时可以通过下载“网上国网“app进行线上渠道电费交纳或账单查询，对于卡表居民客户欠费停电时，可到附近的营业网点、自助缴费终端进行交费。

来源：国网秦皇岛供电公司2020-01-22

保电期间加强全市内70个自助缴费终端系统运维检查工作，在出现业务量较大或业务较集中的时段时，在49个营业厅内适当增加营业窗口，减少客户排队等候的时间。