来源：贵州省遵义供电局2013-07-17

因电网建设、市政工程等原因需采取停电时，统一协调在零点实施，并最大限度地缩小停电范围，在工作结束后迅速恢复正常供电。...四是加强抢修中心及95598值班制度。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2013-07-05

由于该站所辖范围广，用电负荷大，为不影响客户生产生活的正常用电，该局决定采取零点抢修，尽最大努力减小停电造成的影响。生产技术部、检修工程部接到任务后，认真研究抢修方案，做好各项工作准备。

来源：河南唐河县电业局2013-06-27

接到电话后，所长黄学军马上组织抢修队伍，经过简单严密的组织，6位抢修...5月13日零点，苍台镇郭庄，皎洁的月色下，供电员工有条不紊忙碌的场景，就像一部正在放映的黑白电影片。虽然没有观众，但不影响他们精彩的上演。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-06-06

同时，对高考地段集中力量在凌晨开展配网设备缺陷消除工作，利用夜间用电低谷期实施零点检修。...高考期间，祁东电力局将实行24小时值班制，并对四个考点分别派出部门负责人1名、专业检修人员2名进行蹲点，出现问题，第一时间抢修恢复供电，确保高考用电万无一失。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

在抢修保障方面，统一调度，分区抢修，有效应对交通拥堵等因素对抢修效率的影响，同步强化带电作业、零点抢修力度，最大程度的减少客户停电时间。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-05-17

加强现场标准化作业管理，加大标准化装备配置，强化营配业务末端协同，故障抢修实现一个报修、一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题标准化抢修，全面提升供电服务水平。...开展带电作业，对重点大客户实施检修联动，采取集中检修、状态检修、零点检修和带电作业等措施，缩短停电次数和停电时间。不断优化电网运行方式，依据负荷分布状况，科学调度，提高电网供电能力。

来源：贵州遵义务川供电局2013-05-15

加强用户停电的业扩接入工作管理，临时性检修尽可能选择零点班实施;保持95598热线24小时畅通，抢修人员要快速抢修用电故障;要做好设备备品备件清理和补充工作，确保配置充足、随时可用;加强应急抢修车辆的检测

来源：河南省尉氏县供电局2013-05-10

董主任感叹道：这样的抢修速度，真是及时雨啊!该局还进一步加强停电刚性管理，强化停限电流程管理，将春检与线路设备技改、检修、业扩增容同步进行，做到一次停电完成多项工作任务。...同时推出优质服务系列套餐，结合午夜是企业用电的高峰期，开展零点服务，对部分用电量大、用电可靠性要求高的企业开通直通车服务，对员工推行零投诉服务、业扩一条龙服务，指派专人负责办理企业用电相关事宜，开辟绿色通道

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-04-18

等候在110千伏龙泉变、10千伏城中线、城西线、城东线、电冶线、山脚线上的11支检修队伍工作负责人相继收到可以开始工作指令，检修工作人员在工程车照明灯、抢修灯的指引下，验电，挂接地线，检修工作正式开始。...零点05分，调度控制中心下达停电命令，全城漆黑一片。

来源：贵州省铜仁供电局2013-04-08

此外，该局还把推行集中检修、故障及时抢修、零点检修等作为安全可靠供电的重中之重，大力提高供电能力和可靠性，为为民服务创先争优活动打下坚实基础，做到了工业园区项目建设到哪里，用电服务就跟进到哪里。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-03-25

会议针对业扩报装和95598抢修、抄核收等服务方面存在的问题和不足，重点学习了《南方电网员工服务手册标准》和《供电服务承诺》和上级部门关于高度重视客户服务工作的相关要求。...就如何提高服务意识和技能强调了以下几点，一是要做到停电不停服务，限电不限真情，继续加强和完善零点检修工作。二是改进服务态度、服务方式，树立一切以客户为中心的服务理念，定期走访客户，把电力服务宣传到家。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-03-04

，凡事关安全的问题，事必躬亲在工作前消除安全生产隐患，在为期一周的零点检修中圆满完成了此项工作，为平塘电网突出安全主题，...生技部吴正全说：局领导生病都不离开岗位，我也不好意思请病假了，这一幕发生在2012年7月，当时，平塘县再次发生特大洪灾，供电大楼周围一片泽国，多条线路、变压器被洪水吞没，全城停电，经过连续三天的抢修，平塘电网全面恢复了供电

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-02-16

从组织保障、制度落实、事故抢修、备品备件储备等多方面入手，确保春节期间持续稳定的优质供电。...零点以后，这些默默坚守除夕的干部员工自己动手煮饺子，拌凉菜。总经理刘大浩以茶代酒向所有值班人员说，用户今晚守岁，咱们今夜守供电，咱们用平凡的辛苦换来了用户家中的灯火辉煌。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-28

零点四十分，在他拨打电话后20分钟不到，遵义供电局城区分局的赖小彬、令狐昌棠等五名抢修人员已经赶到他家楼下。经过查找，发现是他家电表后面的电线烧坏，已经超出供电部门的维护范围。...25日零点二十几分，他怀孕8个多月的老婆打开电暖器洗澡，由于负荷突然增大，造成自家的电线故障停电。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-25

他盯着墙上的时钟，零点刚过一会儿，便接到调度已完成停电操作的电话。走，出发！他一声令下，顿时马达轰响车灯齐明，大家冲进了风雪交加的黑夜里。...这样的工程无疑是一个较大的工作，该局为此制定详细地实施方案，并明确通过零点工程来实施，当日零点刚过，停电工作陆续操作完成，工作人员兵分三路，由局领导带队，前往各工作现场。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-03

在具体工作中，该局一方面主动与调度、生技、基建等部门沟通协调，以停电时间过程管理为重点，推行停电作业工时定额管理，通过综合停电管理、零点检修、带电作业以及与大客户设备同步检修等措施，有效缩短停电时间。...并在城区合理分布抢修网点，在原有汇川区、石佛洞片区两个抢修站的基础上，今年在忠庄片区设立抢修站，基本实现抢修分点、分区域抢修的目标，进一步提高城区抢修效率，缩短了客户停电时间。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-23

桐梓及12家县局也相应在县城区和部分集镇建立了45分钟抢修圈。并推行状态检修、零点检修和带电作业。今年该局示范区计划开展350次带电作业，目前已完成带电作业306次，大大减少客户停电时间。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-22

桐梓及12家县局也相应在县城区和部分集镇建立了45分钟抢修圈。二是推行状态检修、零点检修和带电作业。今年该局示范区计划开展350次带电作业，目前已完成带电作业306次，大大减少客户停电时间。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-11-12

近日，随着气温的持续走低，客户空调、电暖气等用电设备陆续使用，用电负荷不断攀升，城区个别配电台区低压刀闸单相保险丝不时熔断，不但增加了抢修工作量，而且给用户持续可靠用电制造了许多麻烦，个别客户颇有微词。...各供电所在主管领导同意后，对缺陷负荷在零点进行了调整，其他负荷平衡的配电变压器将陆续开展同步调整。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-10-31

三是加强95598人员业务培训和对抢修的监督作用，严格考核故障抢修到达现场时间，加快故障抢修速度。...五是积极与用户协商，加强检修综合协调，合理安排检修计划，大力推行联合检修、零点检修，减少客户停电时间。