来源：国家电网报2011-09-19

厦门电业局营销部主任助理、智能电网办负责人苏雪源说，通过停电管理系统，停电预安排、故障停电、现场工作、抢修车辆管理等各种系统，实现与95598系统串接流转，大大提高了故障停电抢修、恢复送电等全过程管控水平

2011-09-13

建设监督管理体系：建设95598监督管理系统，负责对95598系统的运行状况和服务质量进行实时监督管理。保证呼叫中心服务质量，给客户以更好的用户体验。

来源：河南省孟津县电业局2011-08-31

绘制电网电子地图是孟津局实施智能电网建设、提高信息系统实用化程度，细化营销管理的一项重要工作，就是通过gis系统将所有供电设备进行定位和地图的布绘，并将信息储存到系统中，供营销mis系统、95598系统等各个信息系统共用

来源：安徽含山供电公司2011-08-25

开通了95598电费查询系统和短信催费功能，为电费缴纳和催缴电费提供了技术支持，便于用户及时地了解和掌握电费情况，做好定期上缴，同时，95598系统可以及时通过短信的方式提醒欠费户及时缴纳电费。

来源：国家电网报2011-08-13

为避免话务拥堵情况，该公司对95598系统进行进一步优化，新增大屏监控系统，实时显示客户电话排队数量。...8月8日，河南濮阳供电公司95598大屏监控系统开始运行，这是该公司在迎峰度夏期间加强优质服务的又一新举措。大屏监控系统是在坐席员电脑中新增的一项应用系统。

来源：国家电网报2011-08-10

根据对95598系统历史话务量的分析，结合今年的用电形势，信息技术中心预测迎峰度夏期间95598系统日话务量极有可能出现30万次以上的高峰，这将对95598系统的正常、稳定运行造成巨大冲击。

来源：河南濮阳供电公司2011-08-09

笔者8月9日获悉，河南濮阳公司95598新增“大屏监控”系统，这是该公司迎峰度夏期间搞好优质服务的又一项新举措。“大屏监控”系统是在座席员电脑中新增的一项应用系统。

来源：唐河县电业局2011-06-14

”系统全天候畅通，同时各生产单位保持足够的抢修力量及备品备件，随时应付突发故障；结合反窃电活动，加大护电力度，严厉打击盗窃破坏电力设施和窃电、违章用电行为，维护好正常的供用电秩序，确保“三夏”期间农民用上满意电...为了防止发生触电、设备烧毁，收割机撞杆挂线等事故，唐河县电业局充分利用电视、广播、95598供电服务热线、流动服务车和印制安全提示宣传单等途径和方式，向农民群众宣传供电企业保“三夏”用电的措施，宣传安全用电知识

来源：远光软件股份有限公司2011-05-27

通过61968集成模块集成： 95598系统的用户报修的接单数、已处理数和正在处理数; 生产管理系统的故障抢修单的部分故障抢修情况数据如故障描述、设备类型;抢修过程记录：许可记录、汇报记录和送电记录;

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-18

为更好地让客户享受到优质、方便、规范、真诚的服务，自去年开始，荥阳市电业局积极推动95598系统升级，实现了河南省首家县级“95598”与市公司“95598”系统的人工转接，解决了主叫电话拨打“95598

来源：青海省电力公司2011-04-29

公司的营销稽查监控系统标准化建设，依托营销业务应用系统、95598系统和用电信息采集系统，搭建一体化营销稽查监控系统，建立起省公司、地市公司两级纵向贯通、横向集成的营销稽查监控体系，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时

来源：睢县供电公司2011-04-20

各供电所成立相应的保障工作组织机构和“保供电服务队”，开辟“绿色通道”，开展“差异化服务”和“一站式服务”，深入村屯和田间地头，简化报装环节，提高报装效率，充分发挥95598系统的服务质量监督功能，确保饮水工程和春灌的用电需求

来源：沂源供电公司2011-04-19

为切实做好95598系统切割拨测及集中管理后各项工作，确保系统顺利切换、平稳运行，沂源县供电公司精心部署、周密安排，制定了《沂源县供电公司95598系统集中管理实施方案》，按照上级要求，对公司部室业务人员

来源：麻城供电公司2011-03-24

暗访主要是对该公司所属营业窗口建设情况、95598系统运行情况、员工服务行为、停电与抢修情况、电费电价执行情况、业扩报装管理等项进行暗访检查。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-02-24

该系统上线前后，公司95598呼叫中心没有收任何相关的用户投诉，实现了系统的平稳过渡。...公司结构性缺员，人力资源短缺；新建的营销系统需与现有的电能计量管理系统、pos机收费系统、95598系统等连接，但这些系统的技术参数、接口标准不统一，接口工作难度大；原有系统的数据结构不统一，数据质量参差不齐

来源：浙江省建德市供电局2011-02-10

大年三十晚上，95598系统不断传来工单到达的提示声。20：50分，接到新安江街道丰产村山河自然村用户反映变压器烧毁的报修。

来源：安徽宿松供电公司思政部2010-11-24

该系统将目前应用的营销mis、生产mis、调度自动化系统、95598系统统一，实现数据和资源共享。该...系统主要包括gis地图基本功能、输配电线路设备管理、变电站管理、统计查询、低压线路、表箱和用户管理、95598客户定位系统、虚拟现实变电站、车载抢修系统及实时巡检系统等9项功能。

来源：互联网2010-01-07

依托全省统一的95598系统，推广业扩报装远程受理业务，全面推行“一站式”供电服务，确保供电服务便捷高效。...河北公司将标准化建设作为保障安全生产、提高员工素质、提升服务品质的重要手段，于2008年5月在全系统开展了为期三年的班、站、工区、中心标准化建设竞赛活动，以标准化为抓手练内功，提高企业管理水平，增强企业实力

来源：互联网2009-12-08

系统短信通知、上门走访等措施，对此次电价调整的原因及意义进行详细宣传解释，争取社会各界的理解和支持，为调价政策的贯彻落实营造良好氛围；三是加强抄表算费管理，确保电费计算准确，对现有电费计算系统开展调价核定和测试检验

来源：互联网2009-11-30

系统短信通知、上门走访等措施，对此次电价调整的原因及意义进行详细宣传解释，争取社会各界的理解和支持，为调价政策的贯彻落实营造良好氛围；三是加强抄表算费管理，确保电费计算准确，对现有电费计算系统开展调价核定和测试检验