来源：亮报2017-07-26

我们通过创新抢修运维作业模式，在一线班组推广使用营配末端融合app，创新可视化报修服务和实时在线服务评价，精简报修业务流程，消除中间环节，提高工单处理效率。...国家电网公司提出，主动适应售电侧改革和互联网+技术发展新形势，整合掌上电力手机app、电e宝、95598网站及在线客服资源，优化线上线下一体化流程，深化营配调信息系统贯通和数据共享，打造前端触角敏感、后端高度协同的

来源：国家电网报2017-07-21

管理更集约 协同更高效国网江西电力通过供电服务指挥中心的建设，使业务流程更优化、人员更精简、协同作战与末端响应更高效。...国网江西电力在末端响应上同样想了不少办法：增设249个城区抢修站点，在全省城区建成一刻钟抢修响应圈;推行网格化营销服务和运维抢修，在配电抢修班组增加表计更换、欠费复电等业务;大力开展全能型乡镇供电所建设

来源：国家电网报2017-07-21

管理更集约协同更高效 国网江西电力通过供电服务指挥中心的建设，使业务流程更优化、人员更精简、协同作战与末端响应更高效。...国网江西电力在末端响应上同样想了不少办法：增设249个城区抢修站点，在全省城区建成一刻钟抢修响应圈；推行网格化营销服务和运维抢修，在配电抢修班组增加表计更换、欠费复电等业务；大力开展全能型乡镇供电所建设

来源：国家电网报2017-07-20

服务资源整合后，现场作业班组融合了收资、查勘、表计安装及接户线搭接等业务，打破专业壁垒，加强业务协同，实现了低压新装及电能表申校一岗制作业，工作效率大幅度提高。...服务、调度人员还可以通过平台大数据，掌握班组日常承载力，协调后端班组生产力量配置，实现服务需求与工作承载的动态平衡。沈健说。

来源：亮报2017-07-20

服务资源整合后，现场作业班组融合了收资、查勘、表计安装及接户线搭接等业务，打破专业壁垒，加强业务协同，实现了低压新装及电能表申校一岗制作业，工作效率大幅度提高。...服务、调度人员还可以通过平台大数据，掌握班组日常承载力，协调后端班组生产力量配置，实现服务需求与工作承载的动态平衡。沈健说。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-17

以营销部门电力保障班组和城区供电所为基干人员，依照网格化职责分工，量化工作、分解任务，明确隐患查治要求，划分好责任田，实行定区域、定责任、定标准。...3号楼西端电缆竖井井盖松动，配电柜附近堆积有易燃物7月14日，济源供电公司工作人员对老城区喜洋洋居民小区用电设施精心排查，对发现的隐患精心登记、做好反馈，协同小区物业部门及时处理，确保用电安全。

来源：国家电网报2017-07-13

参与建设的设计、施工、监理单位共38家、施工班组近千个。他们为苍茫的高原注入了活力。 4月11日，35千伏普玛江塘输变电工程开工。...每一名帮扶队员至少管理一个项目，全面负责所在县（区）农网升级改造工程工作，形成既有分工又有合作的协同机制。指挥部引入首问负责制，遇到问题，形成清单，逐一销号，为新一轮农网改造升级的全面开工夯实基础。

来源：国家电网报2017-07-13

该所通过开展末端融合工作，重新优化设置原有组织机构、班组和岗位，重新修订核心业务管理标准、内循环工作流程和工作标准，提高营销末端现场作业效率、服务响应能力和服务水平，满足农村客户对供电服务的需求，为打造业务协同运行

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-04

注重应急建设，完善电网运行风险预警预控机制，落实应急人员组织、物资储备和管理措施，加强演练，注重协同联动，确保应急体系高效、有序运转，提高安全工作水平。...6月30日，河南济源供电公司严格按照安全管理要求，采取施工班组互查的方式，组织人员对在建的5个小型基建项目进行检查，针对发现的问题进行整改，并围绕如何强化日常监督、确保施工作业安全进行交流。

来源：国家电网报2017-06-30

目前，该中心下设工单管控、业务管控和设备监测等3个班组，业务处理人员共38名，实行724小时全天候服务管控和服务响应，可实现日均处理工单200余张。...为完善供电服务和抢修指挥体系，加强专业协同，南京供电公司根据国家电网公司和国网江苏省电力公司的统一部署，按照人员集中、信息集成、管理集约的原则，作为省内首批试点率先筹建供电服务指挥中心。

来源：国家电网报2017-06-30

目前，该中心下设工单管控、业务管控和设备监测等3个班组，业务处理人员共38名，实行724小时全天候服务管控和服务响应，可实现日均处理工单200余张。...为完善供电服务和抢修指挥体系，加强专业协同，南京供电公司根据国家电网公司和国网江苏省电力公司的统一部署，按照人员集中、信息集成、管理集约的原则，作为省内首批试点率先筹建供电服务指挥中心。

来源：国家电网报2017-06-29

注重源头治理和全面质量管理，深化资产全寿命周期管理，加强规划、建设、运维等各专业协同，把质量控制贯穿规划、设计、招标、监造、安装、运行、维护全过程，用质量保安全促安全。...发扬严细实作风，坚持严字当头，严格标准、严格要求，推进班组标准化建设，抓实基层安全教育培训，教育引导基层单位、一线人员牢固树立安全意识，集中精力、心无旁骛地把安全工作做细做实。

来源：国家电网报2017-06-28

在明确输电通道属地职责方面，该公司印发《属地化管理工作规范》，落实属地护线员866名，开展护线员培训1035人次，协同处理通道重大隐患30余起。...据了解，锦苏、复奉特高压满功率运维保障期间，国网江苏电力将强化设备精益运维，严控输电通道隐患，通过缩短线路巡视检测周期，恢复涉保变电站有人值班等举措，强化涉保线路、交直流站运维质量，并通过采取班组+外协的差异化运维模式

来源：国家电网报2017-06-26

全能型供电所建设致力于实现业务融合多样化、管理模式科学化、服务职能丰富化，有效提升服务能力、效率与效益，最终达到业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的目的。...在全能型供电所建设过程中，国网河南电力将结合河南省供电所管理实际，依托信息技术，开展供电所优化设置工作，对供电所内部班组、岗位、人员进行重组；以客户需求为导向，建立综合柜员制，实现各项业务一站式服务；严格选拔客户代表

来源：国网冀北电力公司2017-06-22

研制的输电线路巡检作业电动无人机、开发的航摄信息数据分析处理系统、编制的电动无人机与人工相互协同的输电线路巡检模式和方法处于国内领先水平。...随着小型固定翼多角度照相测距无人机试飞成功，下一步国网冀北检修公司将不断深入推广该项目到一线班组，提高测量精确度和输电线路通道外部隐患排查效率、降低使用成本，确保线路安全稳定运行。

来源：国家电网报2017-06-21

通过以上措施，国网河南电力全面梳理辨识了电源、电网、负荷三方重点风险，明确了风险管控目标，建立起网源协同、网网协同、网荷协同风险防控协同机制。

来源：国家电网杂志2017-06-12

市场方面，受经济新常态和改革新形势的影响，电网企业未来市场环境的不确定性因素明显增加，市场竞争将不断加剧，为快速反应市场环境动态变化，班组将采用更为灵活、柔性的资产管理模式，同时进一步优化作业流程，提高班组价值创造能力

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2017-06-09

巢湖项目部锅炉班组风机攻关人员开始拆除1b一风机转子。由于时间紧迫，容不得班组人员有半点疏忽，项目部领导陪同业主方全程监督，由于巢湖项目部锅炉班组人员充分做足准备工作，协同奋战，通宵进行攻关。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-07

紧密结合气候特征、地理地貌、电网布局和设备状况，利用示意图明确电网防灾减灾工作要点，强化责任部门和业务班组职责，增强日常管理的针对性；把易落雷区域、易坍塌地段、易发生泥石流灾害的山谷，以及跨越山林、河流...特殊巡视和定点巡查相结合，细致做好电网风险隐患排查，特别是对重点区域、关键地段、重要设备，坚持做到缩短巡视周期、提高检查频度，认真填写登记表，对发现的避雷、防风、防汛等设施存在的安全隐患，严格落实报告、交办、督导、治理协同机制

来源：中电新闻网2017-05-28

为加快辖区内农网改造升级，提升供电可靠性，三明供电公司强化科学管控，推进业主项目部、班组驻地及监理项目部建设，业主项目部建设，旨在畅通信息沟通联系渠道，保障信息能够第一时间传达至施工现场；班组驻地建设，