来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-19

共查处客户违章用电12户，追补电量59.8万kwh，追补电费33.9万元，有效地控制滴、漏、跑、冒现象的发生，同时为市郊供电局挽回了经济损失，确保每月电费回收工作双结零。...记得有一次，供电所来了一位四十多岁的客户，只见他拿着电费发票，一脸酒气骂骂咧咧从大门走了进来，把发票往桌子上一摔，嚷着：你们是怎么抄的电表，我一个月用一百多块钱电费。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-19

在认真听取毕节市郊供电局负责人关于企业基本情况、2012年主要经济指标完成情况、降本增效、增供扩销、电网建设、基础管理等工作开展情况汇报后，周祖斌对该局工作给予了肯定，认为市郊供电局成本控制、指标完成情况较好，但要加强电量销售和电费回收工作

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-03-18

为了进一步加强营销管理，确保完成全年线损指标、防范电费回收风险，创造良好电费回收外部环境，该分公司按照电力公司文件精神要求，对该分公司营销工作作出重要强调。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-14

而作为供电企业来说，通过缴费流程的闭环处理和利用邮政epos机收费方式，供电企业有效降低电费回收安全风险，月度电费回收率达到100%，相比以前还可提前2至4天足额回收。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-11

了解情况后，她为老人做了细心地解释，并为他讲解了如何正确看电费发票。误会解开后老人终于露出了笑容，满意而归。多年来，在电费回收工作中，每月在电费结零时，总能碰到用户这样和那样的实际困难。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-09

电费回收一直是基层营业站的主要指标，也是最大的难题。我们的电费回收指标是99.99%，要完成任务，只有靠一张嘴，一双腿。...在他的带领下，茅草营业站在2012年完成了电费回收1.28亿元，完成售电量1.99亿千瓦时，并荣获遵义供电局先进班组 电费回收先进班组称号。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-04

3月4日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所召开以雷锋精神为指导，扎实做好优质服务工作会议。该所年初以来，采取三项措施，提升服务能力，着力解决电费回收中客户提出的相关问题，全力打造电力优质服务品牌。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-01

2月份正直中国传统新春佳节，多数企业及居民用户会提前放假和不在家中，且2月份的天数相对往月少，这对电费催缴工作带来巨大压力。该所强化电费回收管理。...主动贴近用电客户，落实催收责任人，制定收费方式和催费措施，提前做好电费回收应急预案，防止拖欠电费现象发生；加大催费力度，采取发送催费通知书、短信以及电话告知费等多种方式催费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-01

编筐编篓，全在收口，电费回收是整个营销工作的收口工作，是营销工作的重中之重。我们一定要把防范欠费风险排在营销工作第一位，让电费颗粒归仓。...这个所长期以来，坚持依法治企，千方百计开拓市场，大力增供扩销，电费回收颗粒归仓，防范欠费风险，取得了显著成效。

来源：贵州电网三都供电局2013-03-01

第三，持续改善电费回收环境，降低收费成本。第四，提升客户满意度，增强客户认同感。...向精益化的管理要电量，向优质服务内涵的拓展要电量、向客户安全生产的稳定要电量的工作思路，将营销工作重点集中在挖字上下功夫，在优字上做文章，挖现有负荷的规范计费，挖新增负荷的早日投运，挖售出电量的精准计量，挖电费回收的颗粒归仓

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-22

她经常说：营销管理是我们的生命，提供准确的无误的数据，把住优质服务、电费回收、线损关是我们的职责。...责任面前守诚信 营销管理出成绩营销管理是一个很敏感的专业，关系到国家电网公司企业的经济利益，特别是优质服务、电费回收、线损工作，丝毫的差错就会造成巨额的经济损失和社会责任方面的损失。

来源：中国电力新闻网2013-02-21

一是设置专人专项紧盯电费回收，实现电费回收率达到100%以上，为公司节约财务费用700多万元。二是加强资金筹措管理，合理安排大额资金支出及借款置换，有效控制成本费用。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-20

工作虽然普通，却要付出百倍的耐心，以做到准确无误地抄录好客户的电量、计算好电费。正是由于他们辛苦的劳动换回了准确的用电数据，为完成电费回收、线损指标奠定了坚实的基础。...16年的勤奋工作，她的头上光环闪耀，丰南电力局电费回收先进个人、优秀共产党员、丰南电力局先进生产工作者面对荣誉，她没有丝毫的骄傲。

来源：贵州镇远供电局2013-02-19

三是提前做好电费回收准备，规避风险，避免返城民工不及时缴纳电费现象。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-06

营业四所2012年顺利完成电费回收、廉政、行风、文明建设等工作任务目标。各项工作在改进中提高、在创新中发展，内外环境和谐融洽，工作业绩结出了累累硕果，整台联欢会在祥和、欢快的氛围中结束。...为丰富广大员工的业余文化生活，营造健康向上、文明祥和的节日氛围，2月6日，营业及电费部营业四所迎新年游艺联欢晚会在该所二楼会议室举行，大家欢聚一堂，喜迎新春。

来源：河南省济源供电公司2013-02-05

同进，积极引导客户合理选择交费方式，增强群众依法用电，大力推广预存电费业务，不断降低电费回收风险，营造良好的经营环境。

来源：贵州省铜仁供电局2013-02-04

三是拓宽电费回收渠道。...二是加大电费回收考核力度。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-31

对各县局年度法律工作情况进行评价，考核结果与各县局年度组织绩效考核评价挂钩，由企管部、市场部牵头，组织局客户服务中心、营销稽查中心、城区分局及各县级供电企业等相关部门人员认真开展专项治理工作，对供用电方案、供用电合同、中止供电、电费回收等八个方面检查梳理

来源：河南省新乡县电业局2013-01-31

全县台区评比名列第一，全市名列第二；全县线损管理第一，全年台区最低线损为4.9%；全县农村电费回收速度第一，回收率100%；全县农电工技能比武第一。在十大标兵竞选中，段世宣以95%的票数当选。

来源：浙江省义乌市供电局2013-01-30

同时明信片背面印有最新的阶梯电价政策、电费充值卡使用方法，让居民能对电费电价政策更了解，也有利于电费回收工作的开展。...为了使广大居民用户了解电费充值卡和新居民阶梯电价政策的相关内容，近日，义乌局印刷了一批电费宣传新年明信片，安排客户服务中心电费部抄表班及各供电营业所抄收人员在农历春节前随电费单派发或者通过邮寄的方式送达到用户