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冀北唐山丰南供电有限公司稻地供电所:电费抄核收一线的美丽风景线

2013-02-20 20:32来源:唐山市丰南区电力管理局作者:周宇翔关键词:唐山丰南区电力管理局先进生产先进个人收藏点赞

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在冀北丰南的农村稻田地间,当骄阳如火的盛夏,你在清凉宜人的商场选购商品的时候;当朔风凛冽的冬日,你在温暖如春房间里品茶的时候;当彩霞飘飞的傍晚,你伫立住宅楼里的阳台上眺望街景的时候;当周末的轻松,你陪着家人在小息的时候;你可曾想到,我们的电费抄收核算员在哪里,她们在路上、在工作中……。

丰南供电有限公司稻地供电所电费核算员韩锐,从事电力事业整整16个年头了,从一名什么都不懂的学徒成长为单位技术骨干,鎏金岁月里见证了她的坚韧努力,她用自己的亲身感悟影响教育新员工,无私的传授工作技能和经验,用实际行动向我们展示了一道供电一线女职工的美丽风景。

电费抄收员工作看似简单,其实非常辛苦,冬冒严寒,夏顶烈日,一天走上二三十里路,扛着梯子抄表是常有的事,有时还要吃“闭门羹”,由于多数用电客户白天上班,抄收员就要在早上6点到8点,晚上18点到20点期间,到用电客户家抄表催费,他们始终秉承着爱岗敬业、诚实守信、服务人民、奉献社会的工作理念,按供电服务规范的要求,搞好优质文明的服务,树立良好的供电职工形象。工作虽然普通,却要付出百倍的耐心,以做到准确无误地抄录好客户的电量、计算好电费。正是由于他们辛苦的劳动换回了准确的用电数据,为完成电费回收、线损指标奠定了坚实的基础。

曹文颖是一名电费核算员,才从大学毕业到电力部门工作时,当初面临着书本知识和在实际运用中的磨合问题。韩锐手把手的教会他识读表计、使用相关仪器,不厌其烦的带着他走遍每一个抄表台区,当小曹遇到不懂的问题时,又主动给予讲解。有一次,小曹生病发烧,她忍着不适仍坚持上班,被韩锐发现后,马上拉着他去医院看病,又送去水果和营养品,并主动承担起小曹没做完的工作,让她安心休息。韩锐的关心感动得这个腼腆的女孩眼中泛出泪花,“她就像我的亲人,我觉得电力这个大家庭很温暖”小曹这样感叹道。

每月,在丰南农村的街头田间,我们的电费抄收员用她们的汗水、泪水,走出了一条酸甜苦辣的路,这条路还在继续,正式由于这些无私奉献、默默工作的人群,让我们的社会更加和谐、文明、城市建设的更加美好,稻地供电所的电费回收工作也连续多年完成双结零目标。

“诚信、责任、创新、奉献”这是国网公司核心价值观的追求,是丰南公司稻地供电所全体员工实现愿景和使命的信念。在奉献中赢得尊重,在奉献中提升形象,这正是我们抄收员共同的追求。

16年的勤奋工作,她的头上光环闪耀,“丰南电力局电费回收先进个人”、“优秀共产党员”、“丰南电力局先进生产工作者”……

面对荣誉,她没有丝毫的骄傲。她说道:“荣誉只是对过去的肯定,在今后的工作中,我觉得我要做的事情还有很多,我只是很普通的一名电力人,干好本职工作是我应该做的。希望通过我个人的这一点努力,也能为丰南供电有限公司的现代化建设添砖加瓦”。

作者: 周宇翔
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