来源：河南省济源供电公司2014-09-22

领导干部带头转变服务思想，抓好管理、带好队伍，主动发现实际服务工作中的问题，不能等客户找上门才去处理，通过安全用电宣传进农户、进乡村、进学校、进企业、进社区等活动，勤拉、勤去、勤上门主动化解与客户之间的关系...结合公司纪委加大对投诉事件的属实性进行核查，积极查找与发现内部存在的问题，对因管理出现的投诉事件查不出原因不放手，没有整改措施不放手;同时对外公布监督电话，建立健全监督考核体系，实施一月一通报的办法，提升投诉处理和优质服务质量，不断满足客户用电需求

来源：贵州省荔波供电局2014-09-19

该镇镇委书记、镇长对此次以现场办公形式召开的座谈会表示满意并强调，荔波供电局新型的缴费方式与村电联建建设是实实在在为民服务，方便群众的工作，希望荔波供电局强化责任意识和服务意识，提高农村宣传用电宣传，围绕新农村建设搞好服务

来源：贵州省玉屏供电局2014-09-17

开展安全用电宣传进社区、用电服务进企业、关爱服务进校园、亲情服务进家庭四进活动。通过上门为企业用电会诊，合理用电指导，为孤寡老人、特困户更换老化用电线路等延伸服务，让客户切实感受到南方电网品牌的温暖。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-09-15

同时，该公司党员服务队和青年志愿者人员利用课间时间开展用电安全专题讲座26期次，为师生发放安全用电常识的宣传单32000余份，受到当地广大师生的好评。...9月 15日上午，虞城供电公司城郊供电所员工冒雨先后来到二桑树小学、杨庄中学，开展校园安全用电隐患排查消缺工作。这是该公司积极履行社会责任，开展当好校园安全用电卫士活动的一幕场景。

来源：河南省济源供电公司2014-09-15

针对三秋期间临时用电多、低压农排多等特点，推出随办随走工作机制，及时受理用电申请，开辟用电绿色通道，确保客户用电无忧。用电宣传到位。

来源：山西省电力公司沁县供电公司2014-09-15

用电可得注意安全，有事就按这个卡片上的电话打给我们。日前，即将进入秋收农忙季节，沁县供电公司及早开展助农秋收保电和安全用电宣传行动，为广大农民提供优质服务。...一是深入田间地头，农舍场院开展用电安全知识宣传，接受用户电力知识咨询，现场为农户提供用电技术指导，解决疑难问题，发放用电安全知识宣传单，发放用电服务便民卡，张贴电力警示标语等零距离服务;二是提早对农村低压线路及水利配套电力设施进行了重点检查和维护

来源：河南省永城市供电局2014-09-11

为保证居民用电安全，9月10日，永城供电公司青年志愿者走进社区、街道、住户为用户宣传安全用电知识，咨询客户在用电方面的困难和难题，保障居民用电需求。图为：该公司员工正在该市东城区进行用电宣传。

来源：河南省太康县电业局2014-09-05

同时，该局还组织青年志愿者进村入户，深入企业、学校发放宣传单开展安全用电宣传，为节日安全保电提供良好氛围，确保节日期间安全供电。...9月3日，太康县电业局组织工作人员对城区人民广场等公共场所用电线路进行隐患排查消缺，这是该局未雨绸缪，积极做好中秋节保电准备的一个缩影。

来源：德阳市三新电力服务有限公司2014-09-04

大量农户在外使用各类农用机械设备，给电网人身安全带来严峻的考验，为此，三新公司针对当前电网实际情况，对电网设备安全严加管控，通过加强农村配网设备的维护管理、加强线路通道清理整治、完善电力安全警示标志、加大安全用电宣传等五项措施

来源：河南尉氏县供电局2014-09-02

秋收季节即将到来，为加强农民安全用电意识 ，近段时间，该局组织的17支宣传队深入全县17个乡镇宣传安全、科学、节约用电的理念和知识。...不要用湿布或赤脚时接触开关、插座、插头和各种电源接头，如果发生电器火灾时，必须先切断电源再灭火 这是9月1日，在尉氏县蔡庄镇水台村的集市上，供电局派出的电力宣传员正向村民们宣讲安全用电知识。

来源：河南尉氏县供电局2014-09-01

尉氏局在多举措做好节前保电的同时，于9月1日开始启动了中秋保电送平安安全用电宣传活动，在城区繁华地段摆摊设点进行安全用电宣传，全局20个基层供电所都成立了安全用电宣传队，深入农村、社区、学校进行宣传，通过播放违规用电事例和触电命案事例警示教育片

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-27

此外，各所人员进村寨、入校园、访社区，大力开展安全用电宣传，设立农村便民服务点，积极开通电费银行代扣业务，切实解决群众用电困难，通过多种渠道不断提升优质服务水平，得到了社会大众的肯定和赞誉，促进了第三方客户满意度的持续提升

来源：河南省济源供电公司2014-08-27

采取入户调查、专项检查、班组互查、定点抽查相结合的形式，重点从用电宣传、电费缴纳、业务办理、应急抢修、用户工程、日常服务和临时用电管理等方面，深入查找公司营业厅、基层供电所等存在的问题和不足，认真做好登记

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-26

为进一步促进供电企业与用户和谐相处，共同发展，该局着重强调客户服务无小事，积极加强和客户的沟通，走进社区、农村、学校开展安全用电宣传，了解群众用电需求和困难，及时解决存在的问题。...该局表示，将进一步牢固树立以客为尊、和谐共赢的服务理念，增强员工的服务意识，着力打造客户需求传递机制、客户服务协同机制和客户服务评价机制，深入开展年度阶梯电价、电费银行代扣宣传，深化村电联建、移动缴费等服务工作

来源：河南省封丘县电业局2014-08-25

同时在学校教室、走廊等醒目的地方张贴《安全用电常识》、《安全用电宣传画》。...电业局的同志每年开学前夕都来学校进行用电检修，还对我们进行安全用电宣传，真是感谢。8月25日，封丘县曹岗乡姚务中心小学校长张建伟说。

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-18

期间，现场工作人员还深入变压器附近的村寨、社区，对广大群众和用电客户开展安全用电宣传，告诫他们不要靠近变压器、电杆等电力设施。...近来年，随着玉屏县经济社会的快速发展，该局用电负荷及用电客户不断增多，管辖的变压器及电力线路也随之增加。但广大群众对电力设施保护及自我保护意识不强，存在较大安全隐患。

来源：南方电网公司2014-08-06

个接口，为灾民和救援人员的手机、电筒、救灾设备等提供免费充电服务;提供安全用电、帐篷用电的咨询及服务，发放安全用电宣传手册4500余份，指导灾民安全、有序用电;提供免费的饮用水，并设有电热水器，方便灾民取用

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-07-31

近日，长垣县电业局组织青年志愿者在该县长城人家社区设立安全用电宣传咨询台，开展安全节约用电宣传活动。为有效杜绝触电伤害事故，确保全县广大中小学生安全、快乐过暑假。...针对留守儿童家庭，该局各供电所在进一步加强安全用电宣传的同时，开通"用电绿色通道"，发放服务卡片，定期上门走访，为他们快乐过暑假撑起"安全伞"。

来源：国家电网报2014-07-25

当日，成都供电公司青年志愿者服务队和石渠电力公司为民服务队也来到现场，为查迦部落定居点的牧民分发安全用电宣传手册，普及用电常识。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-07-16

组织人员深入全县社区、乡村、企业，通过发放宣传单，粉刷标语、走访检查等多种形式，积极开展安全用电宣传检查，提高人民群众安全用电、防触电措施及现场触电急救等知识，消除不安全用电隐患，避免发生因用电不当引起的触电或火灾事故的发生