来源：www.chinapower.com.cn2009-02-24

黄明不负众望，抄收班负责新区15000多个居民客户、200多家工厂企业的电费抄收任务，还要担负全区农村供用电抄表管理，工作任务重，压力大，他带领班组5名同志主动迎战困难，解决难题。...辖区内宏都花园小区有一用户因常年在外地工作，年前回家过年发现家里没电，便误认为是供电部门因为用户欠费停电，在中午下班前来到抄表班找到黄班长，黄班长查阅了相关系统资料告诉他家并未停电，该用户却对他说：“那么你能否到我家去看一下

来源：国际电力网2009-01-14

五是以优质服务促进和强化电费回收工作，构建和谐的供用电关系，用优质服务赢得客户的理解和支持。...2008年，席卷全球的金融危机，给温州企业带来了严重影响，全社会用电量低速增长，电费回收风险加大。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-01-14

要主动做好煤炭、钢铁等重点行业的供电服务工作，改进用电方式，降低成本，度过难关，实现供用电双赢。...公司圆满完成抗灾救灾和奥运保电任务；完成电网建设投资35.3亿元，玛纳斯—乌北新疆首条750千伏（220千伏降压运行）输电线路投运，新疆与西北电网联网通过评审；全疆县级供电企业管理体制全面理顺，电网外部关系和谐

来源：www.chinapower.com.cn  2009-01-14

会议表示，要加强市场准入监管，继续加大许可证颁发工作力度，着手开展供用电监督资格证颁发管理工作。要加强市场运营和电网监管，协调和规范厂网关系。加强发电厂并网运行管理，初步建立辅助服务补偿机制。

来源：电监会办公厅  2009-01-13

要加强市场准入监管，继续加大许可证颁发工作力度，着手开展供用电监督资格证颁发管理工作。要加强市场运营和电网监管，协调和规范厂网关系。加强发电...更加注重市场监管，把维护市场秩序、防止低水平建设和无序扩张以及协调厂网关系、化解厂网矛盾作为电力监管的重点工作，加强“三公”调度监管和厂网电费结算监管。

来源：中国电力新闻网2009-01-06

要主动做好煤炭、钢铁等重点行业的供电服务工作，改进用电方式，降低成本，度过难关，实现供用电双赢。...公司圆满完成抗灾救灾和奥运保电任务；完成电网建设投资35.3亿元，玛纳斯—乌北新疆首条750千伏（220千伏降压运行）输电线路投运，新疆与西北电网联网通过评审；全疆县级供电企业管理体制全面理顺，电网外部关系和谐

来源：中国电力新闻网2008-11-17

2001年，刘加武要负责日常供用电管理，还要抓20个村22个台区整改。那段时间，他带领全所员工起早贪黑地紧张施工。...这样，既避免了人浮于事，实现了指标可控在控，杜绝了人情电、关系电、权力电，也减少了误抄漏抄现象，避免了业务差错，提高了服务质。

来源：安徽省望江供电公司2008-10-29

，善于引导其自觉履行用电人义务，合理、科学、安全地使用电能，构建和谐稳定的供用电关系。...农业、农村、农民问题关系党和国家事业发展全局。农民客户是一个特殊的用电客户群体，服务好这个群体，让农民满意、政府放心，是供电企业重要的责任和义务。

来源：国家电网报  2008-10-28

农村供电服务水平稳步提升，供用电关系更加和谐。　　电力设施是农村重要的基础设施，电力供应在社会主义新农村建设中发挥着重要的基础性作用。...国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，大力发展农电事业，是义不容辞的社会责任。现在取得的胜利，是通往下一个胜利的起点。

来源：中国电力新闻网2008-10-20

积极推进电费催收人性化，提倡不停电催费；在催收电费过程中，将过去张贴在居民小区的《电费通知》一律改为《温馨提示》，规范了抄表员电费催收行为，保护了客户隐私，实现了催费工作的人性化、温馨化，营造了和谐的供用电关系

来源：中国电力新闻网2008-09-25

本网讯通讯员张玉生　高　青徐顺平报道9月24日，华东电网2008年迎峰度夏总结会在福建泰宁召开，会议全面总结了2008年迎峰度夏和奥运保电工作，全面部署了今冬明夏安全有序供用电工作。...紧紧依靠各级政府，把节约用电和科学、高效用电相结合，提高电能占终端能源消费的比重，提升全社会一次能源的综合利用效率，实现政府、用电客户和电力企业的三方共赢。六是坚持不懈强化安全生产。

来源：中国电力新闻网2008-09-22

为了适应于四川电力事业发展的需要，很有必要制定一部具有地方特色法规，以加强供用电管理，规范供用电行为，维护供用电秩序，充分保障电力企业和电力客户的合法权益，维护公共利益，促进经济社会健康发展。”

来源：中国电力新闻网2008-09-11

《规定》共六章四十二条，主要包括电网规划与建设、电力设施保护、供电与用电管理活动三个方面的内容，其制度设置充分体现了电力体制改革深化的重要成果，以及供用电关系的变迁发展。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

同时，改革农电管理体制，理顺县乡供用电关系，实现乡镇电力财物归口管理和推行社会服务承诺，并加大农村电价整顿工作力度。“电价降了、电灯亮了”成为当时农村的真实写照。...这样全县提前形成了“二级管电模式”，有效地防止了村级管电环节中普遍存在的“权势电、人情电、关系电”现象。

来源：中国电力新闻网2008-09-08

根据电网结构和行政区划的关系，承担着全区4个街道办事处和6个建制镇约10.3万余客户供用电服务工作；已初步形成“供电可靠、安全经济、供用和谐”的电气化发展格局。 　　...仅2007年，企业就先后荣获安徽省劳动保障诚信示范企业、缴纳社会保险费先进企业，安徽省电力公司一流县供电企业、文明单位，池州市创建和谐劳动关系示范企业、蝉联池州市第四届文明单位、第三届创建文明行业工作先进单位

来源：新疆电力公司2008-08-27

该《办法》的实施，为我区电力设施的保护提供了法制保障，对于保证我区供用电安全和加快电力设施建设等各项工作、促进我区经济社会发展具有十分重要的意义。 　　...新疆电力公司表示，作为《办法》实施后关系最密切、影响最直接的单位和部门之一，将认真领会《办法》的精神实质，精心组织实施，履行好对电网企业规定的责任和义务。

来源：中国电力新闻网2008-08-20

供电人与用电人在电力供应使用过程中具有平等的民事主体地位，供用电合同关系属民事法律关系范畴，供用电行为受我国民事法律法规调整。

来源：中国电力新闻网2008-08-11

电力企业是和全社会联系最为紧密和地方经济发展息息相关的一个企业，是唇亡齿寒的关系。电力的负荷增长、负荷变化、用电量的一些变化都是地方经济发展的一个晴雨表。...同时要求各区、县政府要牢固树立“城市发展、电力先行”的理念，进一步强化大局意识，加大工作力度，形成工作合力，全力支持电网建设、运行和维护工作，共同营造良好的供用电环境。

来源：中国电力新闻网2008-08-05

电量波动异常管理明眼察秋毫 反窃电工作是营销系统实现降损增效的一项手段，直接体现企业经营管理效益，关系构建和谐的供用电环境。...7月份，城区中心通过分析比较动力用户1-6月用电量波动情况，发现中原村徐雪*沙场较同类沙场用电量悬殊，中心于是在7月22日至23日对该沙场进行监测，发现其用电规模没有减少，实际电量与表计电量明显不符，存在窃电嫌疑

来源：中国电力新闻网2008-08-04

然而，电网坚强不只是电力企业的责任，应该是全社会、全体用电客户共同关心、共同参与的大事。因为，处于电网末端的客户用电设施安全与否，直接关系到电网的安危，奥运保电的触角应延伸至客户终端。