来源：江苏省电力公司2008-07-07

但为了确保市民在夏季及奥运会期间安全可靠用电，该公司推出了系列“金牌服务”，着力营造和谐的供用电关系。 　　...该公司组织开展的系列宣传活动为防止电力设施遭受外力破坏，杜绝用电安全隐患，营造奥运会期间和谐供用电环境奠定了基础。（薛堃） 　　信息来源:江苏省电力公司

来源：山东电力集团公司2008-07-01

吕春泉在讲话中通报了山东电力集团公司2007年以来的工作情况，分析了当前全省供用电形势。...多年来，通过客户关系委员会这一桥梁，我们彼此之间的联系日益密切，沟通与理解日益加深，协作与友谊日益增进，客户关系委员会的工作内涵不断丰富，为持续改进和提升山东电力集团公司供电服务工作发挥了重要作用。

来源：中国电力新闻网2008-06-27

一、乡镇供电所所长在农村供用电安全管理中的具有重要作用首先，所长是乡镇供电所的核心，本单位安全生产第一责任人。...只有所长安全意识强，从内心深出感受到违章的危害，才能积极主动执行各项规章制度，才能摆正安全与生产的关系，确保不违章指挥，精心组织好各项安全生产活动。

来源：江苏省电力公司2008-06-11

江苏宿迁供电公司领导带着有关服务部门负责人，冒着高温天气，先后走访了江苏启帆帐篷制造有限公司、江苏芬那丝企业有限公司等20余家用电大客户，送去安全及节约用电资料，并与vip客户就进一步营造温馨良友式的和谐供用电关系

来源：重庆市电力公司2008-06-06

公司客户服务中心还将不定期举行类似的大客户技术培训，进一步提升大客户技术支持力度，努力构建双赢的合作伙伴关系。（熊磊谭德见陈显坪） 　　信息来源：重庆市电力公司...公司客户服务中心事前专项收集了大客户对用电技术的培训需求，尊重客户意愿，将客户普遍感兴趣的电网运行、继电保护、需求侧管理、节能技术、电价政策等方面的知识纳入培训内容，意在履行社会责任，进一步强化大客户的用电安全，增进客户对有关用电技术和政策的了解，促进供用电双边友好合作

来源：山东电力集团公司2008-05-30

日照供电公司把辖区内抗震救灾物资生产企业作为重点保电客户，组织人员对其供用电设施进行特巡，发现故障及时处理。...　　近日，山东公司系统各供电单位认真处理好电力有序供应和保抗震救灾物资生产企业用电的关系，制定切实有效措施，全力以赴确保抗震救灾物资生产企业用电万无一失。 　　

来源：国家电网报2008-05-12

电力社区共建活动理顺了用电流程最终端的关系，构建了和谐的社区供用电秩序。这也正是供电企业践行“四个服务”宗旨、履行社会责任的有益探索和成功实践。...电力社区共建活动推动供电服务窗口前移，把与居民生活关系最密切的报修、收费、停电通知，甚至客户产权内的义务维修等组合在一起，送到居民家门口。

来源：河南省电力公司2008-05-05

该公司客户服务中心组织人员按照《“一对一”服务客户联系制度》以及《高成长性用电客户服务方案》要求，分别对该市龙丰纸业、三强纺织等十几家用电客户上门走访，了解客户的用电状况、发展规划、近期用电需求等情况，与客户建立良好、和谐的供用电关系

来源：中国电力新闻网2008-04-15

，共同促进供用电双方关系和谐。...该公司向用户承诺，将一如既往地继续履行国有大型企业的三大责任，始终把确保供用电安全作为供用关系和谐的头等大事来抓，坚持安全第一、预防为主的方针，切实保障自治区经济社会发展对电力的需求，做好建设坚强电网保障电力供应

来源：宁夏电力公司2008-04-09

　　4月3日，宁夏电力公司邀请区内98家重点企业和重要用户的150名代表在银川进行座谈会，分析供用电安全形势，对近期在生产、工作和生活用电过程中的出现的新情况交换意见，共同促进供用电双方关系和谐。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-26

保护电力设施，关系千家万户！维护电力安全，共建和谐供用电环境。”的真情感人话语及配有的直观漫画，在扬中电视台已播出半个月有余了。

来源：甘肃省电力公司2008-03-21

加快客户分级管理，强化客户关系管理系统的使用。应用监管中心平台，加大对营销业务的监督力度。积极适应erp建设对营销管理的新要求。 　　三是推进市场开拓工程，增强公司发展能力。...树立依法管理、诚信经营理念，重点规范业扩报装、客户工程管理和主多交易，切实维护供用电双方的合法权益。 　　八是加快职业化建设，打造优秀营销团队。加强员工形势和宗旨教育，增强主动服务意识。

来源：中国电力新闻网2008-03-19

，增强从业人员依法经营的意识，进一步规范收购行业的经营行为，切断犯罪分子的销赃渠道；五是落实防范和打击涉电违法犯罪，严防森林火灾的长效协作机制，共同开展好群众护线工作；六是要密切与红河州边防支队的警民关系...进一步将电力设施保防工作纳入社会治安综合治理目标责任考核，层层落实目标责任；三是要进一步完善警企协作长效机制，在破坏电力设施、盗窃电能严重的地区，组织专项整治行动，有针对性地开展打击工作，确保电网安全运行和正常供用电秩序

来源：中国电力新闻网2008-03-19

“优质、方便、规范、真诚”为方针，切实兑现“三个十条”和“八项承诺”，不断提升企业形象和核心竞争能力，坚持站在履行社会责任的高度将“始于客户需求，终于客户满意”作为营销工作的核心，在实践中深入研究客户关系...本网讯通讯员秦雪谢阳报道3月14日，杨家坪供电局邀请供电辖区内重钢集团等数十家大客户代表及各区经委、镇政府的各位代表，召开2008年大客户恳谈会,向大客户通报近期电力形势，并征求意见和建议，与广大客户共同谋划2008年供用电双方发展大计

来源：中国电力新闻网2008-03-18

在转变行业作风，提升服务品质的同时，该公司还认真贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，积极投身放心消费创建活动，为打造公开透明的电力消费环境，构建和谐的供用电关系，促进地方经济社会发展做出了积极的贡献

来源：河北省电力公司2008-03-17

完善计量标准配置，加强专业队伍建设，有力地增强了计量检定能力，提升了计量管理水平，合法、合规、合理地开展计量检测工作，为实现公平、公正、准确的电力计量提供了保证，维护了市场各方的合法权益，营造了和谐的供用电环境...张耀辉在讲话中指出，作为关系国计民生、直接服务大众的国有骨干企业，近年来，省电力公司着眼全局，强化企业管理，加快电网建设，深化优质服务，积极履行社会责任，在保障电力安全可靠供应、支持地方经济发展、保证群众生活用电方面做出了积极贡献

来源：安徽省电力公司2008-02-27

做到服务质量好，工作效率快，社会满意度高，行风建设优，努力形成和谐、稳定的供用电关系。树立了供电企业良好的服务形象。（昂晓龙） 　　信息来源：安徽省电力公司

来源：中国电力新闻网2008-02-25

其中如实行年休假制度、实行山区补贴和“三种人”补贴、补助员工基本医疗保险门诊费用、调整站所长、车间专责以上员工绩效系数、增加离岗退养员工退养金，都是开县公司结合当前实际，为依法治企、构建和谐劳动关系、增强企业凝聚力

来源：中国电力新闻网2008-02-14

前瞻的科学精神，要求我们必须看眼前望长远，既要对那些直接关系群众生活和工农业生产的线路，尽快按照原标准和设计方案进行修复，又要根据现场条件对受损严重线路，经科学论证适当提高设防标准，以备不测之需。...湖北、河南、上海等地结合当地实际，通过加强调度管理，辅以需求侧管理，区分轻重缓急，在艰难时刻，采取不同方法和手段有效地缓解了当地和周边地区供用电形势；华中电网发挥区域电网优势，根据各省市高峰时段不同，调剂余缺

来源：陕西省电力公司2008-01-18

，解放和发展生产力；五是推进设备改造治理，为安全生产方式转变奠定基础；六是落实安全责任，深化高危客户供用电安全隐患整治；七是进一步加强农电管理，全面服务新农村建设；八是继续加强投产验收，确保新设备安全运行...山西公司安全生产将重点抓好十项工作：一是突出工作重点，防止发生大面积停电事故；二是狠抓基础管理，杜绝人身伤亡和恶性误操作事故的发生；三是完善安全生产管理体系，提升安全生产管理水平；四是依靠科技进步，改善生产关系