来源：兰州电监办2008-08-04

为维护电力消费者权益，构建和谐的供用电环境，依据《电力监管条例》和《供电服务监管办法》等有关规定，按照电监会《关于开展2008年供电检查的通知》要求，7月下旬，兰州电监办有关负责人带领检查组深入兰州...检查组在供电企业全面自查的基础上，围绕供电质量、供电服务和供电市场行为开展工作，重点抽查奥运保电工作、报装接电和违规收费等关系电力消费者权益的热点问题。

来源：中国电力新闻网2008-08-01

供电企业与所有用户之间都是一种合同关系，《合同法》第三条规定“合同当事人的法律地位平等”，任何组织个人都没有超越法律的权利，即使是行政事业单位在供用电关系中也与供电企业的法律地位平等，在供用电关系中没有任何特权

来源：中国电力新闻网2008-07-29

由此，广大用电客户也要为电网安全着想，要提高安全用电意识，正确把握供电与用电的辩证关系；要完善《供用电合同》，明确供用电设施产权及维护责任划分；要及时消除设备隐患，确保设备健康良好；要按期对绝缘工器具、

来源：中国电力新闻网2008-07-18

本网讯通讯员边淋报道为维护正常的供用电秩序，有力地打击窃电行为，峡江供电公司从7月1日起利用三个月时间在全县范围内开展夏季用电高峰期间反窃电专项整治工作。...在布置此次活动时，该公司要求各有关人员在稽查时要正确处理好反窃电工作和优质服务、行风建工作的关系，要积极争取地方政府和广大用户的理解和支持，既要做到查处到位，又要做到服务到位。

来源：中国电力新闻网2008-07-14

通过适时组织普通话和文明礼仪培训，规范文明用语与服务忌语，开展窗口服务工作交流，推广优质服务典型经验，服务意识得到普遍增强，窗口服务态度得到极大改观，拉近了供用电之间距离。...作为县级供电公司，特别是作为云阳这样一个人口大县，优质服务不仅关系到公司形象，而且还直接影响公司经营与发展。

来源：中国电力新闻网2008-07-10

要牢固树立“安全第一、预防为主、责任重于泰山、隐患险于明火、安全生产无小事”的安全工作理念，做好农村供用电安全工作。 二是看服务意识。...用法律的手段来维护农村供用电秩序。要熟悉党纪、法规，廉洁自律，不以电谋私，遵守组织纪律。 七是看竞争意识。一个企业的生存靠创新，没有创新的管理意识，企业就无法长期发展。

来源：中国电力新闻网2008-07-10

望江供电公司对此问题有了新解答，该公司积极与基层政府和客户联手，构建和谐供用电关系，共同确保农排用电正常安全供应。...高士农排电费提前预付”成功经验，加大宣传力度，争取当地政府和广大农户支持，加强同农排专变客户的沟通，对农排电费回收实行“事前防范为主，事中控制和事后处理为辅”的收费策略，积极防范农排电费风险，构建和谐的供用电环境

来源：中国电力新闻网2008-07-09

从当前和今后一个时期供用电形势看，随着经济社会持续快速发展和人民群众生活水平不断提高，我省电力供求关系处在加快变化之中。

来源：青海省电力公司2008-07-09

从当前和今后一个时期供用电形势看，随着经济社会持续快速发展和人民群众生活水平不断提高，我省电力供求关系处在加快变化之中。

来源：江苏省电力公司2008-07-07

但为了确保市民在夏季及奥运会期间安全可靠用电，该公司推出了系列“金牌服务”，着力营造和谐的供用电关系。 　　...该公司组织开展的系列宣传活动为防止电力设施遭受外力破坏，杜绝用电安全隐患，营造奥运会期间和谐供用电环境奠定了基础。（薛堃） 　　信息来源:江苏省电力公司

来源：山东电力集团公司2008-07-01

吕春泉在讲话中通报了山东电力集团公司2007年以来的工作情况，分析了当前全省供用电形势。...多年来，通过客户关系委员会这一桥梁，我们彼此之间的联系日益密切，沟通与理解日益加深，协作与友谊日益增进，客户关系委员会的工作内涵不断丰富，为持续改进和提升山东电力集团公司供电服务工作发挥了重要作用。

来源：中国电力新闻网2008-06-27

一、乡镇供电所所长在农村供用电安全管理中的具有重要作用首先，所长是乡镇供电所的核心，本单位安全生产第一责任人。...只有所长安全意识强，从内心深出感受到违章的危害，才能积极主动执行各项规章制度，才能摆正安全与生产的关系，确保不违章指挥，精心组织好各项安全生产活动。

来源：江苏省电力公司2008-06-11

　　5月27日以来，江苏宿迁供电公司领导带着有关服务部门负责人，冒着高温天气，先后走访了江苏启帆帐篷制造有限公司、江苏芬那丝企业有限公司等20余家用电大客户，送去安全及节约用电资料，并与vip客户就进一步营造温馨良友式的和谐供用电关系

来源：重庆市电力公司2008-06-06

，进一步强化大客户的用电安全，增进客户对有关用电技术和政策的了解，促进供用电双边友好合作。 　　...公司客户服务中心还将不定期举行类似的大客户技术培训，进一步提升大客户技术支持力度，努力构建双赢的合作伙伴关系。（熊磊谭德见陈显坪） 　　信息来源：重庆市电力公司

来源：山东电力集团公司2008-05-30

日照供电公司把辖区内抗震救灾物资生产企业作为重点保电客户，组织人员对其供用电设施进行特巡，发现故障及时处理。...　　近日，山东公司系统各供电单位认真处理好电力有序供应和保抗震救灾物资生产企业用电的关系，制定切实有效措施，全力以赴确保抗震救灾物资生产企业用电万无一失。 　　

来源：国家电网报2008-05-12

电力社区共建活动理顺了用电流程最终端的关系，构建了和谐的社区供用电秩序。这也正是供电企业践行“四个服务”宗旨、履行社会责任的有益探索和成功实践。...电力社区共建活动推动供电服务窗口前移，把与居民生活关系最密切的报修、收费、停电通知，甚至客户产权内的义务维修等组合在一起，送到居民家门口。

来源：河南省电力公司2008-05-05

、三强纺织等十几家用电客户上门走访，了解客户的用电状况、发展规划、近期用电需求等情况，与客户建立良好、和谐的供用电关系。 　　

来源：中国电力新闻网2008-04-15

，共同促进供用电双方关系和谐。...该公司向用户承诺，将一如既往地继续履行国有大型企业的三大责任，始终把确保供用电安全作为供用关系和谐的头等大事来抓，坚持安全第一、预防为主的方针，切实保障自治区经济社会发展对电力的需求，做好建设坚强电网保障电力供应

来源：宁夏电力公司2008-04-09

　　4月3日，宁夏电力公司邀请区内98家重点企业和重要用户的150名代表在银川进行座谈会，分析供用电安全形势，对近期在生产、工作和生活用电过程中的出现的新情况交换意见，共同促进供用电双方关系和谐。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-26

保护电力设施，关系千家万户！维护电力安全，共建和谐供用电环境。”的真情感人话语及配有的直观漫画，在扬中电视台已播出半个月有余了。