来源：互联网2009-10-21

主动深入用电客户，明察暗访，了解客户的生产经营情况，对经营状况恶化、商业信誉显著下降、电费回收风险明显增大的客户，公司要求客户先提前预缴电费，对困难户“钉子户”列出人员名单，重点催缴，有效地防止了拖欠电费现象的发生

来源：互联网2009-09-23

分公司成立了专项检查组，对各企业安全稳定工作进行明察暗访，对重点部位、薄弱环节加强督查，提出整改意见，及时消除隐患，确保了安全稳定“可控、在控”。 　　加强值班保卫，完善应急预案。

来源：四川省电力公司2009-09-18

在国庆期间，省电力公司将开展供电服务专项明察暗访。对于因责任不落实、工作不到位、措施不完善而发生的供电服务事件，将按照有关规定，坚决追究相关人员责任并严加查处。 　　

来源：国家电网报2009-09-18

9月8日，结束为期8天行风建设和优质服务明察暗访的河南省电力公司明察暗访小组成员对记者说。 　　...按照“纠建并举”原则，河南公司今年已对基层单位行风建设和优质服务工作进行了5次大规模明察暗访，18个市供电公司均开展了自查自纠和明察暗访活动。 　　

来源：互联网2009-09-16

　　9月9日，江西九江供电公司党组书记、副总经理吴越一行轻车从简来到湖口县供电公司城山供电所，对该所国庆保电、机关效能年建设以及农网完善工程等多方面工作进行了“明察暗访”。 　　

来源：互联网2009-09-16

9月8日，刚刚结束为期8天行风建设和优质服务明察暗访的河南公司明察暗访小组成员高兴地对记者说。 　　...今年以来，按照“纠建并举”的原则河南公司已经对基层单位行风建设和优质服务工作进行了5次大规模明察暗访，覆盖全省。同时，全省18个市供电公司也都组织开展了自查自纠和明察暗访活动。 　　

来源：陕西电力2009-09-11

加大明察暗访力度，确保公司各项规章制度执行到位。加强对服务承诺、服务行为规范的监督，保证“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的要求落到实处。...陕西公司上下加强行风明察暗访，组织对基层一线窗口进行了100％的查访。推出“迎祖国六十华诞，展供电服务风采”36项服务举措和五项行动计划，组建12支、3000人的应急救援队伍。

来源：互联网2009-09-08

成立了供电优质服务督查领导小组和优质服务督查班，通过调看营业厅监控录像、明察暗访、聘请行风监督员等多种方式进行优质服务检查，每周对优质服务督查情况进行公布，形成优质服务督查常态机制。 　　

2009-09-08

通过不定期对客户的抽查和走访调研，督查施工单位在承接工程的过程中有关设计单位选定、设备选用及优质服务等方面履行的情况，定期明察暗访，通过自查自纠，督促各环节不发生“三指定”现象，按照“一口对外”的原则，

来源：北极星电力新闻网2009-06-23

行风监督员们对北京市电力公司服务工作取得的成绩给予了充分肯定，并反馈了前一阶段对公司服务窗口的明察暗访情况及相关改进建议，还提出了应紧紧围绕政府“保增长、保民生、保稳定”和调整公共服务投入的思路，进一步寻求公司可持续发展的契机和结合点

来源：华中电监局  2009-01-15

2006年12月，丹河发电公司党委、工会专程来汉向华中电监局赠送了“真诚服务，优质高效”的锦旗；2007年11月，荆州市沙市区复兴小区居民联名向华中电监局赠送了“明察暗访解急难，心系民情感谢党”的锦旗和感谢信

来源：东北电监局  2008-12-09

四是要“严”字当头，层层落实各级人员责任制，做好计划、部署、实施、检查、反馈的全过程管理，保证各级人员按时到岗到位，要加大督查力度，开展明察暗访。　

来源：河北省电力公司2008-11-06

大力加强行风建设，深入开展明察暗访，广泛走访电力客户，自觉接受社会监督。　　河北公司坚持依法治企、诚信经营，全面实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设。加强内控机制建设，防范经营风险。

来源：中国电力新闻网2008-10-28

笔者以为，上级主管部门首先要弘扬求真务实的工作作风，创新供电所创建达标的考评机制，多深入基层一线明察暗访，整合供电所的各种台帐记录，让农电职工有更多的时间和精力抓管理、出效益。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

形象就是旗帜卓越源于追求 坚持做到每月进行一次明察暗访，每周召开一次优质服务例会，每月召开一次工作质量考核会，每月通报一次95598客户服务系统工作情况，每季开展一次营业窗口人员星级评比，

来源：青海省电力公司2008-09-09

此外，近期营销部还将加大对营业窗口明察暗访的工作力度，确保窗口人员以优质规范的服务和良好的精神风貌做好残奥会期间的供电服务工作，确保社会公众正常收听收看奥运赛事转播。　　信息来源：青海省电力公司

来源：中国电力新闻网2008-09-04

8月1日，江苏省邳州市供电公司重申值班电话“三声必接”的要求，并将对明察暗访中发现铃过三声才接听电话的单位、供电所通报批评，纳入月度考核评比。...五要加强监督考核，不定期通过电话明察暗访，了解各单位、各部门、各供电所值班电话接听情况，对值班电话不按要求接听，接听不规范的通报批评，纳入考核。这是三声必接的制度保障。

来源：安福供电公司2008-09-02

高效运转的应急管理体系，建立了公司应急指挥中心和各基层单位应急指挥中心，在各乡镇供电所各设立了一个应急抢险物资库，建立了调度运行、用电服务、安全保卫、防灾救灾、公关舆论应急体系，并派出多个督导检查组，分赴各乡镇明察暗访

来源：东北电监局2008-08-22

为了确保不发生恐怖袭击等政治事件发生，东北电监局组织人员对沈阳、大连等重要变电所和发电厂的安全保卫工作进行明察暗访，促使发电企业提高安保意识，并联合公安部门对沈阳、大连等涉奥城市电力企业进行了信息网络安全检查和应急演练

来源：华北电网公司2008-08-18

市委、市政府组织有关部门组成督查组和区县督导巡查组，联合张家口供电公司协同配合，采用明察暗访、重点督办、巡回指导的方式，对全市所有重点电力设施护电工作开展连续督导检查。