来源：互联网2009-09-09

为进一步查找工作中的不足，提升服务质量，按照行风建设方案，忠县公司开展了大规模的意见征集活动，重点就供电服务流程、服务效率、服务质量和供电可靠性等方面的工作向进行意见征集。 　　

来源：华中电监局  2009-02-13

通报要求，三省（市）电力企业要针对存在的主要问题，深入查找原因，采取有效措施进行整改，进一步提升服务质量。...通报强调，三省（市）供电服务类投诉与2007年相比虽然有较大幅度的下降，但供电服务仍然是用户投诉的主要问题；农村地区的电压质量问题不容忽视，特别是湖北、江西两省，虽然投诉电压质量的数量有所减少，但投诉均集中在农村地区

来源：华电煤业  2008-12-11

他充分肯定了该公司近年来取得的成绩，要求强化自身建设，营造和谐的电煤供应环境，提升服务质量和水平；按照集团公司的发展战略和部署，抓好大型煤田、物流、煤化工等项目的开发、运营工作；同时不断加强党风廉政建设

来源：中国电力新闻网2008-11-12

为了落实国网公司农电“三新”发展战略，推进城乡一体化管理，提高供电所各专业管理水平，提升服务质量，他自费购置了大量的业务书籍，并注重理论联系实际相结合，力求大胆管理，抓好细节，使之管辖的台区线损指标均走在了供电所前列

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-10

为了落实国网公司农电“三新”发展战略，推进城乡一体化管理，提高供电所各专业管理水平，提升服务质量，他自费购置了大量的业务书籍，并注重理论联系实际相结合，力求大胆管理，抓好细节，使之管辖的台区线损指标均走在了供电所前列

来源：中国电力新闻网2008-11-06

“万事旁观清”，为全面掌握当前供电服务中存在的薄弱环节和短板，建立和完善南湖电力客户服务质量评价体系，提升服务质量和客户满意度，今年南湖分局在行风监督上又推出新举措，聘请了两名社会行风监督员对企业行风建设上进行严格检查和监督

来源：安徽固镇供电公司2008-10-22

同时，开展丰富多样的“微笑服务”、 “每月之星”和“营业额评比”活动，全面提升服务质量和服务满意度。 二是创新经营，打造特色型超市。

来源：中国电力新闻网2008-10-10

甘肃电力公司“市场开拓”取得新成效 10月9日，从甘肃省电力公司第四季度司务会上获悉，前三季度,该公司大力实施“市场开拓工程”，努力提升服务质量，取得显著成效，售电量突破400

来源：中国电力新闻网2008-09-09

同时，加大了科技投入和管理改革，谐波监测、电能量采集等自行研究的自动化系统有效提高供电质量；台区绩效管理、农电工岗位对标、服务到台区等举措有力提升服务质量。

来源：中电联2008-09-08

他指出，中电联成立20年来，认真贯彻落实党中央、国务院各项方针政策，不断强化服务宗旨，积极发展会员，拓宽服务领域，提升服务质量，积极探索具有中国特色的现代行业协会之路，在协助政府履行行业管理和服务中做出了应有的贡献

来源：中国电力新闻网2008-08-22

与此同时，进一步落实优质服务要求，完善服务体系，规范服务行为，提升服务质量；进一步完善95598客户服务系统功能，建立应急机制，及时处理各种供、用电故障。

来源：中国电力新闻网2008-08-05

近年来，袁州区公司积极策应宜春市委、市政府经济发展战略构想和中心城区“经济强攻战”等重大工作部署，不断完善电网结构、提升服务质量、丰富营销手段，为宜春优化投资环境做出了积极贡献，成为该地区招商引资打得出

来源：国家电力信息网2008-08-04

信息公司套取京沪穗200万业主隐私谋利以“免费安装物业管理软件，帮物业公司提升服务质量”为诱饵，从不明真相的物业公司手中套取业主隐私，全过程只需短短几分钟。...上海世代律师事务所夏明亮表示，信息公司为物业公司提供免费服务且涉及到个人隐私，应保证信息不外泄。一旦业主信息被泄露出去，就侵犯了业主的隐私权。

来源：福建省电力公司2008-07-08

自4月16日福建公司启动“金牌服务迎奥运——真诚365”活动以来，全省各供电单位纷纷行动起来，提升服务质量，拓宽缴费渠道，推行“阳光业扩”，让广大客户充分享受到优质、和谐、阳光的供电服务。 　　

来源：江苏省电力公司2008-06-11

“宿迁规模以上工业增幅连续25个月位居全省第一，得益于供电公司加大电力投资，提升服务质量，为工业快速发展提供了强有力的电力支撑，无愧于经济发展‘先行官’称号。”...难怪陈秋枚逢人就说：“供电服务做到这个份上，太难得了！” 　　

来源：潜山供电公司2008-05-07

为潜山县招商引资、发展工农业生产和商贸流通，提高人民群众生活质量创造了良好的电能供应环境。 提升服务质量 促进地方经济发展 优质服务是企业发展永恒的主题。

来源：福建省电力公司2008-04-17

、服务品牌推广、服务质量管理体系建设、一流营销服务团队建设”六大管理，确保服务规范到位，构建科学服务管理体系；突破“阳光业扩服务、电力社区服务、安全用电服务、需求侧管理服务、提升供电质量”五项服务，确保服务措施到位

来源：甘肃省电力公司2008-03-27

建立全面系统的外部监督检查机制，通过科学的手段提升服务质量。省公司以季度为单位，分四次开展监测工作，对每个供电公司进行打分，并最终排出名次。...近日，甘肃公司从提升服务品质、促进能力建设着手，提出从八个方面促进公司优质服务工作全面升级，为赢得客户信赖、获得更大市场空间奠定基础。 　　一是加强教育引导，实现“服务观念升级”。

来源：中国电力新闻网2008-03-26

更加强化计量管理和营销分析预测工作，增强服务意识，提升服务质量，对居民社区和交通要道增设“温馨电力宣传栏”，及时将停电信息、用电常识、电价电费政策、安全用电及电力的法律法规等告之千家万户，延伸电力服务的触角

来源：东北电网公司2008-03-25

对外服务要求要满足客户、适应市场，其主要目标是提高员工素质，提升服务质量，赢得客户满意，打造核心竞争力，促进企业发展壮大。 　　二是在管理上要做到精益化。...今年要重点把公司组织编写的《供电服务与营销必备》作为供农电系统培训教材，认真落实培训计划，采取知识竞赛、有奖征答等多种行之有效的形式，加强培训，切实提升全员服务素质。 　　五是在监督上要做到常态化。