来源：河南济源供电公司2011-04-28

河南济源供电公司启动供电服务质量提升专项行动周活动，积极开展便民服务。...4月28日，河南济源供电公司启动供电服务质量提升专项行动周活动，积极开展便民服务，并为客户发放宣传资料1000余份，节电知识860余份。图为活动当天，该公司活动人员走上街头为客户发放宣传资料。

来源：北极星电力招聘网2011-04-15

今后，北极星电力招聘网将继续专注电力行业人才交流，以客户满意为中心，以“帮助客户在竞争中领先”为宗旨，提升服务质量，为推动电力行业人才就业做出更大努力。

来源：华能集团2011-04-15

四是要进一步提高物业管理水平，提升服务质量，增强安全防患意识，在防火、食品卫生等方面确保安全。 公司办公厅、预算部、企法部、人资部、财务部、资产部相关负责人陪同调研。...加强职工队伍建设，下功夫加大职工培训力度，不断提升职工队伍的综合素质，保持队伍稳定。三是要积极开拓市场，以引入先进管理、与知名企业合作等方式提高公司专业水平，树立自身品牌形象。

来源：开鲁县农电局2011-04-12

同时，该局还充分发挥行风监督员的作用，虚心接受客户对供电服务工作的意见和建议，持续改进服务方式，切实提升服务质量。...活动中，检查组主要对供电营业窗口的服务设施、上墙图表等内容进行核对；对窗口服务人员的仪容仪表、服务行为、工作规范和业务受理工作质量等多方面进行检查；同时还检查了各单位“三指定”专项治理工作的落实情况，现场发现的不足之处及时提出规范要求整改

来源：甘肃民乐电力局2011-04-11

以规范报装接电环节为突破口，全面推进首问负责制，不断提升供电服务质量，积极巩固一流服务水平。...三堡供电所认真落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程工作要求，以打造乐于服务、精于服务、高效服务的一流营销队伍为基础、以铸造卓越的服务品质为核心，在巩固创一流工作基础上积极营造主动服务

来源：桐庐供电局2011-04-06

2010年初，逐渐成长的“小蜜蜂”还顺利的飞过了富春江，成为了服务整个桐庐城区的“光明使者”。“阿斌”的到来是杭州市电力局加强品牌建设，提升服务质量，彰显社会责任的重要举措。

来源：永城市供电公司2011-03-25

内强素质外树形象 按照国网公司要求，结合农村供电管理实际，蒋口供电所坚持“因地制宜、积极稳妥、强化专业管理、整合人力资源、提高工作效率、提升服务质量”的原则，进行了作业组织专业化整合，按照专业化分工、

来源：麻城供电公司2011-03-24

据该公司近期工作安排，下阶段将继续以全面提升服务质量和效率为目标，进一步开展“小规模、不定期”的明查暗访活动，强化责任追究，促进公司基层站所优质服务工作再上新台阶。

来源：河南济源供电公司2011-03-14

承诺包括统筹电网协调发展、确保电网安全运行、增强经营管理能力、科学规避企业风险、全面提升服务质量、大力推进科技创新、着力打造优秀团队、强化党的组织建设、全面做好维稳工作、提升企业核心竞争力等10大项内容

来源：桐庐县供电局2011-03-10

明察暗访结束后，县效能办给予高度评价，并希望该局在积极参加今年满意基层站所和规范化窗口等创建活动，以更高的软件提升服务质量。同时，效能办就“如何促进窗口供电服务提升？”进行了调研。

来源：国家电网2011-02-28

推进金融控股集团建设；坚持信息化统一领导、统一规划、统一标准、统一组织建设的“四统一”原则，充分继承信息化sg186工程建设成果，在强化应用、不断完善的基础上，加快信息化企业建设，推动公司信息化持续快速发展，提升服务质量与水平

来源：河南济源供电公司2011-02-22

，以此作为转变服务作风、提升服务质量的重要依据。...立足提升服务质量、优化发展环境、树立社会形象的总体思路，济源供电公司组成6个服务质量走访调研组，由领导班子成员带队，将集中3天时间，分别深入党政机关、企事业单位和城乡居民客户，了解供用电情况，广泛征求意见和建议

来源：铜陵供电公司2011-02-10

重效率提升服务质量供电企业服务质量的好坏，主要通过营销窗口来体现，因此营业窗口的业务接待及对业务环节的督促职能显得尤为重要。...，最后确定8名窗口营业人员参与本次比赛，本次竞赛的考核项目包括服务质量指标评价、服务技能评价、服务管理评价及服务创新评价共四个部分，对所有参赛公司进行公平、公正、公开的综合考评。

来源：睢县供电公司2011-01-19

为了深化优质服务，提升服务水平，睢县供电公司党委结合工作实际，在元月初组织员工征集撰写股室“工作座右铭”和个人“岗位座右铭”活动。...该公司将个人和股室座右铭制作成精美桌牌发放给员工，时刻提醒和鼓励员工将座右铭落实到日常工作和学习中，进一步增强员工的优质服务意识。

来源：河南济源供电公司2011-01-14

标准化管理：40余名职工感受“人性化” 科学的管理是保安全、增效益、提升服务质量的重要保证。...供电可靠性增强了，安全管理更扎实了，服务质量提高了，职工精神面貌发生了可喜变化……走进河南济源供电公司克井供电所，浓厚的工作氛围，温馨的窗口服务，与“人民群众满意单位”、“服务经济发展先进单位”等荣誉相得益彰

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2010-12-28

四是创新服务手段，提升服务质量，全局构建了“一部三中心”运作模式的营销管理体系，增设电费坐收窗口，同时开通电费自助缴费系统，电费充值卡系统也上线运营，极大的方便了全旗农牧民客户。

来源：通化供电公司2010-12-20

12月20日，柳河供电分公司结合工作实际，对客服坐席人员开展了以“三走进”为载体的活动，以便提升整体服务水平。 一是走进基层。...开展走访活动，广泛征求群众的意见和建议，查找服务中的薄弱环节，集中梳理客户反映的问题，优化服务。

来源：新疆电力公司2010-12-17

面对新疆跨越式发展的难得机遇，新疆电力公司将以“一站式”服务启动为契机，进一步规范电力市场交易工作，坚持“三公”原则，自觉接受电力监管机构的监管，不断提升服务职能，提升服务质量，为构建和谐网厂关系、推进新疆电力发展作出积极的贡献

来源：百方网2010-11-22

近年来，齐齐哈尔电业局紧紧围绕齐齐哈尔市扩大内需、促进经济增长这个中心，不断强化服务意识，加强电网投资建设，实施国家电网品牌战略，全面提升服务质量和水平，为地方经济和社会发展作出了突出贡献。

来源：国资委2010-11-04

加强用户的沟通联系，切实为用户做好优质服务。继续提升服务质量和服务水平，为“万家灯火，南网情深”的品牌形象增光添彩。 四是加强与各方的沟通联系，保持信息畅通。