来源：国家电网报2015-03-10

2014年，公司在系统内全面推进你用电、我用心为民服务工程，着力解决人民群众最直接、最关心的供电服务问题，努力实现服务方式便民、服务行为利民、服务结果惠民，全面提升供电服务水平。

来源：国家电网报2015-03-10

国网上海电力以这三个零为目标，确保全市农村低电压零户数，更好满足农村用电需求，提升农村供电服务水平。...此外，该公司还将跟踪95598客户服务热线受理的电压质量投诉事件，实行挂号销号制，做到投诉一点、整改一片，确保低电压问题治理后不再反弹。

来源：国家电网报2015-03-09

国家电网公司还将进一步加快湖南全省各级电网建设与改造，致力提升供电服务水平，为湖南经济社会又好又快发展提供强大动力。...他说，湖南省经济社会发展呈现出良好局面，更加坚定了公司继续做好各项服务工作、提供可靠电力保障的信心与决心。

来源：新华网2015-02-27

建改项目投运后，有效提升了电网供电能力，改善了电能质量，提高了供电服务水平，投资效果立竿见影，为电网迎峰度冬和春节保供电奠定了基础。(吴传训)...项目启动之初，定远供电公司明确农网升级工程年度管理目标，制定计划，倒排工期，科学推进工程实施，安全、质量、进度始终可控在控。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-13

为全面加强干部员工思想道德作风纪律建设，进一步提升依法治企和供电服务水平，使杞县局全体员工渡过一个干净、平安、祥和的春节，在国网开封供电公司督导组的指导下，杞县供电局于2月12日下午开展了正风肃纪专题学习

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2015-02-05

进一步完善调度自动化、生产、营销、财务、人事、物资管理和视频会议等系统组成的信息管理系统，通过有效的各项保密措施，加强计算机信息保密管理，严肃绩效考核，强化依法治企，大大提升了公司各项标准化、集约化管理和供电服务水平

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-04

2月2日获悉，为切实提高供电服务水平、树立良好品牌形象，杞县供电局加强对23个供电所的日常工作进行规范，多项措施提升优质服务水平。该局的具体措施主要有以下四个方面：一是加强自查，提升服务品质。

来源：中国能源报2015-01-21

深化电力市场化改革，提高电网运营效率和供电服务水平，应考虑逐步放开售电侧市场，在不同的发展阶段采用相适应的操作思路。...通过售电侧市场的逐步开放，构建多个售电主体，放开用户选择权，形成多买方-多卖方的市场格局，构筑放开两头、监管中间的行业结构，建立政府监管下的电力市场体系，进而提高效率和服务质量，最终实现增加全社会福利的目标

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2015-01-20

在此基础上，该公司进一步完善便民措施，改善服务环境，结合联系服务群众最后一公里相关要求，认真倾听客户诉求，积极查找优质服务和窗口建设中存在的薄弱环节，对发现的问题和隐患做到及时发现、及时整改，使供电服务水平不断有新的提升

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-19

以开办道德讲堂，结合身边的人和事，引导企业员工认真践行国网公司诚信、责任、创新、奉献的价值观，提升供电服务水平，促进企业和谐发展。...在单位上下大力营造出崇德尚善的氛围，以形成良好的文明礼仪和社会风尚，不断提高企业的知名度和美誉度，为杞县经济发展履行供电企业的社会责任。

来源：贵州省铜仁供电局2015-01-10

远程抄表让用电更具科技含量为了提高抄表准确率和供电服务水平，让群众用电更放心，玉屏供电局积极加强老寨村智能电网建设，决定在该村实施远程集抄电能表的安装工作。...据悉，老寨村的集抄系统运行后，有效减少了现场抄表工作量，让工作人员有更多的时间投入到其他线路、台区管理和优质服务工作中，节约了人力、物力，进一步提升了管理水平。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2015-01-07

对于上述工作，调研组给予了充分的肯定，并勉励该公司进一步加快智能电网建设步伐，提高供电服务水平，更好地服务经济社会的发展。...1月5日，商丘供电公司调研组莅临虞城供电公司调研指导配网自动化建设工作。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-31

据了解，实施营配贯通工作后，可大大提升配网线路精益化管理水平，实现营配业务的流程化运作，缩短线路设备故障巡视、抢修时间，提升低压电网信息和供电服务水平，将起到明显的促进作用。...蒙东呼伦贝尔阿荣旗供电公司按照国网呼伦贝尔供电公司的工作要求，攻坚克难，有序推进城区低压客户营配贯通数据采集定位工作，截止12月30日，已经完成37000户，圆满完成上级下达的目标任务。

来源：太康县电业局2014-12-29

河南省太康县电业局为提高抢修速度，更好地服务广大客户，进一步提升供电服务水平，共制作了53万张《用电服务卡》，卡正面印有供电所名称、电力抢修服务电话、供电所长电话、责任电工电话、监督投诉电话，反面印有家庭用电小常识的

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-29

同时对投诉问题进行梳理，认真加以改进，避免同类投诉频繁发生，使供电服务水平得到持续提升。...该公司经常组织开展全员教育培训和职业道德教育，持续提升员工服务意识,邀请专业讲师授课，提升与客户沟通技巧及服务能力，杜绝因服务态度原因引起的投诉，使供电服务做到文明礼貌,与客户构建和谐共赢的关系。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-19

为进一步提升供电服务水平，保障企业用户用电的安全稳定。...有你们供电部门这么优质的服务，我们企业用电那真是安全放心。12月18日，杞县产业聚集区家家福面粉厂负责人对上门进行安全用电指导的杞县供电局技术人员表示感谢。

来源：河南省济源供电公司2014-12-12

为持续提升为民服务水平，连日来，济源供电公司以基层供电所为重点，积极开展优质服务明察暗访活动，通过突击检查各供电所特别是营销窗口服务人员的服务意识和服务质量，敦促做好供电优质服务工作，自觉提升供电服务水平

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-12-11

近日，为了全面实施六五普法规划，提高员工法律意识和服务意识，进一步提升依法治企和供电服务水平，结合生产经营实际情况，国网额尔古纳市供电公司在全员范围内开展了2014年度集中学法普法活动。

来源：英大网2014-12-05

，加强了对电网电能质量的实时监控，提高了电能质量管理水平，对持续提升供电服务水平有重大意义。...电能质量水平是衡量电网安全运行和优质服务水平的重要标志，2013年以来，黑龙江公司全面推进系统建设工作，完成通道贯通、业务系统改造、数据接入、改造和对应工作，并成功正式上线运行。

来源：华夏能源网2014-11-28

过去10年中国经济的快速发展、供电可靠性的逐年提高、供电服务水平逐步提高，有力地说明现有电力体制可以满足我国经济社会发展需要。...邓小平认为，衡量改革的标准是看是否有利于发展社会主义社会的生产力、是否有利于增强社会主义国家的综合国力、是否有利于提高人民的生活水平。电力体制其实就是电力工业的生产关系。