来源：互联网2009-09-21

为确保电网“零缺陷”运行，该所在国庆前夕，还将组织二次以上的特巡，做到以崭新的精神面貌和优质的供电服务，为新中国的六十华诞献上供电职工的一份礼物。...　　李英陈煜报道如何确保全镇用电客户在国庆之时用上舒心电、放心电，高质量地收看国庆期间的电视节目，9月16日、17日，启东王鲍供电所组织了34名营抄、运维工对所有的农网线路、配电设施、家用漏电保安器进行拉网式的排查整治

来源：互联网2009-09-21

肥西供电公司助“家电下乡”供电服务受到了群众赞许，在当地传为佳话。...　　许其国刘爱兵报道随着国家“家电下乡”惠农政策的实施，越来越多的家电产品走进农村千家万户，对农电企业电力保障和供电服务提出了新要求。

来源：互联网2009-09-21

安全、稳定、科学的供电服务惠及千家万户。全县以110千伏电网为依托，35千伏为骨架，10千伏及以下为主体覆盖全县各乡镇、村的供电体系基本形成。...电网坚强，为竹乡经济的腾飞注入活力 　　从1999年开始，宜丰供电实施了农电网改造、新农村电气化、“户户通电”、农网完善化等工程建设，2006年9月份先后解决了同安乡李子坪村、棠浦镇小坑自然村等21户无电农户的用电问题

来源：互联网2009-09-16

经过认真筹备，在全公司21个供用电所成立供电服务小分队，经常主动来到农村“家电下乡”各个营业网点为正在选购家用电器的农民朋友讲解安全用电知识。...去年全年多方面筹集960万元资金，全面开展农网完善工程，改造了一大批农村供电台区，有效的保障了“家电下乡”政策的实施。

来源：互联网2009-09-16

　　9月9日，江西九江供电公司党组书记、副总经理吴越一行轻车从简来到湖口县供电公司城山供电所，对该所国庆保电、机关效能年建设以及农网完善工程等多方面工作进行了“明察暗访”。 　　...并一位普通客户的身份，详细询问了业扩报装相关内容和供电服务流程，要求该所在当前国庆保电工作，做到组织领导到位、宣传发动到位、管理措施到位、服务流程到位，以优质的供电服务确保国庆期间安全可靠供电。

来源：国家电网2009-07-21

国家电网公司全面实施农网完善工程，消除农网供电瓶颈，为家电下乡提供了强有力的供电保障。...《手册》是国家电网公司“迎祖国60华诞，展供电服务风采”主题活动的载体之一，由英大传媒集团中国电力出版社出版发行。

来源：南方电网  2009-06-30

王玉霜强调，要以分管部门为主体强化行风建设，纪检监察部门要履行好组织协调与监督检查职责，农电系统要继续强化农村供电服务，党群部门要深入推进职工职业道德教育，调度部门要做好公正调度与相应的信息披露，相互配合...今年要突出抓好六个重点领域的行风建设及纠风工作，做到全力以赴增供扩销，严格按程序管理城网改造和农网完善项目，妥善处理水火电之间矛盾，合理合法做好电费回收，进一步规范电价执行和收费行为，加大力度规范客户受电工程管理

来源：国际电力网2009-03-09

亿多元,继续居全国第一位%26#65377;但在一些偏远的农村,供电条件仍有待改善%26#65377; 农村电网是服务家电下乡的基础%26#65377;2008年,山东电力集团公司以建设坚强农网为重点...枣庄市薛城区常庄镇吴庄村农民张延勇近日刚买回一台享受政府补贴的彩电,供电所的师傅就来帮他安好了插座,还帮着把电视机调试好%26#65377;为服务家电下乡,让农民买了家电后用上放心电,山东电力系统去年以来加大了农村电网建设,并强化了农村供电服务

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-15

随着营销系统的推广应用和人们生活水平的不断提高，对供电服务的要求愈来愈高。...1998年7月21日，一期农网改造施工到韩行村，他一天蹬杆213次，创该所一期农网改造日蹬杆次数最多纪录。

来源：西北电监局  2009-01-08

四、投诉举报反映的主要问题　 从上述分类情况来看，供电服务、电价执行和电力安全三个方面的事项相对较多，反映出的主要问题有:　 （一）供电服务方面。...主要有部分农网线路电压质量不合格，尤其是在一些尚未进行农网改造的乡村，反映电压低、经常停电的投诉仍然较多。　 （三）电力安全方面。如高压线跨越房屋，给居民日常生活造成影响等。　 （四）其他方面。

来源：中国电力新闻网  2009-01-04

“海宁模式”提供了“一个主导、五项结合”的集农村中低压电网建设、运行管理、供电服务等综合性的示范经验。“海宁模式”的出现和推广，无论对于新农村电气化建设还是农电工作来说，都是一种质的飞跃。　　...２００８年第四季度，南方电网公司增加安排农网完善工程投资１５．６１亿元。 　　编辑点评：３０年间，农村经济发展迅猛，农民的用电需求与日俱增，为农民提供更加优质、稳定、充足的电能成了亟待解决的问题。

来源：中国电力新闻网  2008-11-24

进一步加大供电服务营业网点建设，完善营销客户服务信息系统，改进电费交纳方式，提高电力应急抢修能力，推广电力社区服务示范站点建设，探索个性化服务途径，不断满足客户多方位的服务需求，努力塑造国家电网服务品牌...预计到2010年实现冀北地区农网供电可靠率达到99.90%；20%的县（8个）、15%的乡（106个）、15%的村（2497个）达到新农村电气化标准。——优化简化作业流程，主动服务重点工程项目建设。

来源：中国电力新闻网2008-11-04

同时，优质、方便、规范、真诚的供电服务也成为当地招商引资的一块“金字招牌”。...山东电力集团公司还进一步加大农网建设改造力度，加快科技进步，积极推广应用适合农网特点的新技术、新设备、新工艺，提高了农村电网的现代化装备水平，使电网的科技含量和自动化水平迈上了新台阶，为新农村建设提供了可靠的电力保障

来源：中电联2008-10-30

农电工综合素质和技能水平的高低，直接影响着国网公司供电服务水平和企业形象，也关系着公司“两个转变”发展方式和“四化”工作要求在县供电企业的实现。...其中，获得两个专业竞赛个人全能前10名的选手，将分别被授予“国家电网公司农网配电运检岗位能手”和“国家电网公司农电营销服务岗位能手”称号；团体奖设一等奖1名、二等奖2名、3等奖3名。

来源：江苏省电力公司  2008-10-30

农电工综合素质和技能水平的高低，直接影响着国网公司供电服务水平和企业形象，也关系着公司“两个转变”发展方式和“四化”工作要求在县供电企业的实现。...其中，获得两个专业竞赛个人全能前10名的选手，将分别被授予“国家电网公司农网配电运检岗位能手”和“国家电网公司农电营销服务岗位能手”称号；团体奖设一等奖1名、二等奖2名、3等奖3名。

来源：国家电网报  2008-10-28

我们要继续贯彻落实党的农村政策，深入实施“三新”农电发展战略，为农民群众提供优质供电服务；要继续向广大农民普及安全用电常识，积极采用高新技术，做好农网节能降损工作；要继续打造坚强国家电网，建设“一强三优

来源：中国电力新闻网2008-10-10

地震造成农网电压合格率、供电可靠率指标不同程度下降。加上宏观经济形势的影响，针对全网电煤及电力电量平衡工作存在的严峻问题。...为使今年完美收官，取得更大的成效，在第四季度，甘肃电力公司更一步提出举措，一是深入开展以防供电安全事故和供电服务隐患为重点的安全排查治理专项行动，对于新装、增容的高危客户，是否按照有关要求严把入网关。

来源：太原电监办2008-07-18

一是夏季用电高峰期供电部门拉闸限电次数增多，停限电不能完全按照政府部门批准的停限电序位执行，停限电前通知用户工作不到位；二是供电部门部分工作人员服务态度较差；三是夏季用电高峰期部分农村和较为偏远地区农网线路薄弱...（三）供电服务方面占较大比重。129件有效信息中，涉及供电服务类102件，占79.1%。从投诉举报内容上看，反映最突出仍然是供电服务方面的问题，占52.2%。

来源：安徽省电力公司2008-05-19

办事公开”和“三不指定”原则，优化办理用电业务流程，强化业扩报装流程运行监督和考核，推行业扩管理标准化建设；七是完善差异化服务机制，推进搣光明快车攠和搣光明服务队“搣光明电力节能攠等特色服务；八是积极实施农网完善工程

来源：中国电力新闻网2008-04-29

，更优质的供电服务。...前不久，笔者回了一趟农村老家，听到农民兄弟对春灌用电如是说：家乡的农网经过改造，电压稳定了，线损降低了，电费下降了，农民得到了实惠，心理非常高兴，可高兴之余却隐隐担忧，电网改造后，春季农田灌溉在即，我们能否得到更可靠的电力供应