来源：浙江省萧山供电局2012-07-14

为了实时地跟踪好每一台农村公变的负荷数据，在夏季高温天里保证村民们的用电质量，我们就想赶紧完成配变监控终端的全覆盖。工作负责人来涵彬告诉笔者。来到溪头村，操作人员开始进行安全作业准备。...安上新型终端后，溪上村1号公变的实时负荷、台区内居民用电情况、峰谷用电情况等信息在远程计算机上都清晰可见，供电人员可以实时掌握村民们的用电情况，切实保障村民安心用电。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-07-12

2012年，为了消灭用电质量贫困村，宁海供电局主动承担社会责任，在没有经济效益的状况下，不惜投资25万元，对金板山村电网进行了全面升级改造。...你用电，我用心当这块醒目的广告牌竖在金板山村的大路上，笔者再次回头：遗忘的角落永远都有阳光。

来源：科右前旗电力公司2012-07-11

2010年至2011年，完成网改升级建设工程并投入运行的66kv勿布林变电站，大大降低缩短了10kv线路供电半径，有效提升了优质供用电质量。

来源：河南省孟州市电力公司2012-07-11

文明用电村的建成，使村里用电质量、村民的生活都受到极大的改善，并作为示范村被六县区广泛推广。...通过新一轮农网改造改善了农村的用电环境，供电能力和质量明显提高，为新农村经济、农业发展和农民生活提供了安全可靠的电力保障。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-08

7月8日，笔者从海盐供电局获悉，为确保居民用电质量的提高，海盐供电局日前进行了答真的部署。...据了解，今年以来，海盐电网把居民用电质量作为一项重要实事来抓，该局在成立了居民用电服务质量工作领导小组的基础上，还对各部门进行了明确的职责分工，将加强有序用电管理，建立居民用电服务质量投诉联动机制，以加强业扩报装管理

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-06-27

按照通辽电业局的统一安排，左中局内部挖潜，管控并举，完善措施，全力保障居民的用电质量。...对居民户零电量、突增、突减用电户用电情况进行调查核实，加强抄表、核算、收费的基础管理工作。目前该局计划安排合理，措施方案稳妥，工作步骤清晰，居民用电质量保障工作正有条不紊地开展。(于平生/文)

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-06-26

叶大哥续上一杯茶说，2007年，宁海供电局对新山村进行了新农村电气化建设，一下子投入100多万元钱，对全村的线路进行了改造，村里原有的一台50千伏安变压器，也换上了一台350千伏的新配变，用电质量高了，...但成堆成堆的增氧泵用电造成了全村用电的青黄不接，电力成了村民致富的拦路虎。

来源：陕西省太白县供电分公司2012-06-25

为了提高居民用电服务质量和效率，体现民生为大、民生优先原则，公司根据省公司统一安排，从2011年开展居民用电服务质量大提升活动，主要针对居民用户用电质量及供电可靠性提高、居民用电停限电管理开展专项治理整顿

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

近日，根河供电局积极创新服务举措，拓宽服务渠道，明确服务目标，提升服务质量，真正实现了六个一：制定一套有序用电方案，落实责任，提前谋划，科学调度，切实保证居民夏季用电高峰期间安全可靠用电;在新闻媒体和网络上

来源：安徽省涡阳供电公司2012-06-21

农网低压计量箱改造后将有效提升农村电网安全用电管理水平，提高农村电力用户用电质量。

来源：浙江省萧山供电局2012-06-18

6月初，萧山供电局市南供配电营业所发现该区域内3条10千伏线路跳闸频率偏高，影响了居民用电的可靠性。为此，该所成立了以所长为组长的闻堰区块用电质量专项清查小组，对3条线路所接大用户进行深入摸查。

来源：内蒙古根河供电局2012-06-11

针对居民反映的低电压问题，该局营销、生技等部门在第一时间勘察现场，诊断原因，按照轻重缓急逐步整改，有效提高居民用电质量。...为解决居民夏季用电高峰期间电压不稳定的问题，根河供电局采取一系列有效措施，出台了低电压专项治理方案，彻底解决了低电压问题。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-06-06

今年4月份，为了扩大生产规模，增加瓶装矿泉水的生产线，水厂负责人裴国营向供电局提交了解决用电质量问题的申请。施秉供电局本着特事特办，先办电后走流程的原则，立即派人现场勘察，提供供电方案。...感谢杨局长的关心和帮助，及时为我们架设专线和安装变压器，解决水厂生产用电的质量问题。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-06-04

呼伦贝尔鄂温克旗自治旗巴彦镇农网一户一表改造工程现场，施工队员正在紧张有序地进行电度表安装，这里原来由大雁矿业集团转供电，现在是牙克石供电局的供电辖区，转供电时期，供电设施的改造升级长期滞后，影响到居民用电质量和供电可靠性

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-06-04

面对农村电网升级的挑战，宁海供电局根据国家电监会、国家电网公司保障居民用电质量专项行动的要求，2012年投入电网建设和改造资金1.36亿元，完成10千伏线路新建改造126公里，配变增容改造200台，低压台区改造...与此同时，宁海供电局以优化完善配电网架构和提升设备档次，重视工程质量相结合，针对山区多、海涂广的特点，制定了长规划、重实效、强安全改造方案，使农村电网升级改造固本强基，走出一条整改与科学规划并举的新路子

来源：贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-30

此次专项检查的内容主要包括：供电企业供电能力，办理用电业务情况，停电、限电措施，供电故障处理，用电投诉受理，国家电价政策和收费标准执行情况等。尤其是居民用电质量是此次专项检查重点。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-30

三是保障居民生活用电质量，及时抢修电力故障。...自2011年11月开展居民用电服务质量监管专项行动以来，铜供积极贯彻落实国家电监会、贵州省电监办相关要求，通过加大城乡电网建设投入，提高供电能力和供电质量，优化服务方式，规范供电市场行为等措施，全面提高居民用电服务质量

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-29

为进一步深化居民用电服务质量监管专项行动，切实推进各单位做好居民用电服务质量监管专项行动及电力供应工作，确保顺利通过电监会的检查，铜供积极对该项工作的开展情况进行了检查、总结和完善。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-25

5月份正值春茶生产的旺季，正安供电局服务人员来到上坝茶场生产基地，主动对茶叶生产设备进行义诊服务，提出优化用电的建议、进一步排查安全隐患，提高用电质量、全力确保茶叶生产用电安全无忧。

来源：浙江省萧山供电局2012-05-24

智能化配电项目投入运行后，将全面提升区域内用电质量，一旦电网运行出现故障，智能配电系统便自动定位故障位置，并迅速隔离故障点，而智能电网远程系统不仅能定时采集用户终端用电信息，还将牢靠地自动进行差错检测。