来源：河南省济源供电公司2019-03-07

3月7日，在济源北部现代农业示范基地，济源供电公司服务人员对示范基地内的蔬菜大棚的用电线路、抗旱台区进行排查。济源北部现代农业示范基地，共有500多个大棚，种植有黄瓜、茄子、青菜等多种经济作物。...建立专项服务台账，制定服务职责一览表，把责任落实到点、明确到人，形成全覆盖服务网络，提高服务精准度和时效性，做到有故障，随叫随到的贴心服务。

来源：湖北思搏盈环保2019-03-07

在售后服务阶段，公司本着“24小时快速响应”、“先解决问题再划分责任”的原则，及时派出售后服务人员、调运急需物资和装备，以最快速度、最高质量解决环保装置问题，确保业主不因环保数据不达标而停产，最大限度地保障业主利益

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-03-05

针对市公司工作会营销重点工作解读，供电服务工作作为一项贯彻各项工作始末综合性较强的工作，该公司结合往年实际对其进行全面部署安排。一是全面提升职工服务意识，规范窗口服务人员服务行为。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-03-04

加大抄核收管理，对客户关心的电费、电价等问题，积极进行宣传，使惠民利民政策深入人心;三是强化服务人员为民意识。...组织窗口服务人员认真学习集团公司供电服务标准和规范，加强考核力度，使员工服务意识进一步提高，把“从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”的服务理念落到实处，认真履行电力企业的社会责任。

来源：河南省济源供电公司2019-02-27

以为民服务为导向，组织技术服务人员深入到田间地头，义务对用户的灌溉设备进行“问诊”，解决用户的实际用电困难，并通过发放资料、面对面讲解等方式，积极向居民宣传安全用电知识，提醒大家增强安全意识，源头防范用电安全事故

来源：河南省济源供电公司2019-02-26

2月26日，在梨林镇朱村，济源供电公司组织服务人员深入田间地头，对井井通电的台区、分接箱，以及涉及农业用电的供电设施精心排查，消除安全隐患，全力服务春灌用电。...开辟绿色通道，坚持特事特办，组织供电服务人员走进田间低头，采取现场办公、蹲点坚守的形式，从表计校验、报装受理、电源接入、电费计量等方面，实行一站式、零距离服务，确保电力充足、服务优质、不误农时。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-25

，解决农民在春耕生产过程中遇到的用电困难;同时，春耕服务人员深入田间地头，为春耕春灌安全用电提供指导服务，传授安全操作知识，有效促进春耕春灌农业生产。...该公司亚桥供电所当天服务春耕春灌工作人员在对亚桥村进行抽水线路和设备安全巡视时，发现村南一农灌专用供电支线终端电杆以及横担倾斜，存在安全隐患，及时告知村委会，督促整改。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-21

2月20日，河南济源供电公司服务人员深入虎岭产业集聚区，对园区内各企业的用电设施精心把脉，及时消除安全隐患，确保企业复工用电安全，服务企业健康发展，实现新年生产经营“开门红”。...该公司提前对春节前申请暂停用电业务的企业细致梳理盘点，根据客户实际需求制定节后复工用电服务台账，明确客户基础信息、节后复工计划和供电服务重点，按照职责分工把责任落实到部门、班组和具体人员。

来源：河南省济源供电公司2019-02-20

2月19日，济源供电公司组织营销服务人员深入到集聚区，就当前供电服务现状进行实地调研，查找服务短板，完善相关举措，促进服务质量持续提升。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-02-20

另外，该公司还针对抢修服务的时限、停电公告的发布以及窗口服务人员着装进行了具体的要求和规范。...春节期间返乡人员集中、用电业务频繁，该公司针对供电营业窗口个别服务人员存在的为民服务意识不强、服务行为不规范、文明用语欠缺等问题，有针对性的组织供电营业窗口人员对营业厅行为规范、礼节礼仪、文明用语等进行学习培训

来源：三峡集团2019-02-20

【点击图片查看视频】金沙江水文气象中心气象服务人员24小时值班，及时准确发出“大风预警”。...乌东德水电站工程全体建设者沉着应对，工程建设平稳有序，人员设备未遭受任何损失。据悉，这也是乌东德水电站工程自开工建设以来遭遇的最高等级的大风。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-20

2月16日，河南省在济源市宏达电子设备有限公司，看到在生产厂区忙着检查电力设施的供电服务人员，企业负责人常保国高兴地说道。...2月14日，在济源市投资3亿元的古轵生态园重点项目建设工地，施工负责人周东旭看到焊机重新工作起来，对现场抢修的供电服务人员表示感谢。

来源：北极星固废网2019-02-18

街道办事处具体负责辖区内生活垃圾分类投放的日常管理工作，组织志愿者、物业服务人员等开展生活垃圾分类投放督导工作。...住房建设部门负责督促物业服务企业履行生活垃圾分类投放责任，将生活垃圾分类投放要求纳入物业服务合同示范文本。

来源：中国电建水电四局2019-02-13

一是提前对节日期间的施工项目和施工计划进行了部署、安排，领导班子成员正常值班，大坝混凝土备仓、混凝土浇筑“一条龙”施工人员及管理、后勤服务人员春节期间正常在岗，并组建了大坝施工突击队伍，填补协作队伍人员缺口

来源：华电常德公司2019-02-11

，确保设备健康水平不断提升；他们是后勤服务人员，精心服务，精益服务，为生产经营和职工生活提供优质服务保障。...他们是管理人员，严格落实值班制度，加强检查督导，确保各项工作可控在控；他们是运行人员，严格执行两票三制，加强设备巡检，精心监盘，精细操作，确保节日期间机组安全稳定运行；他们是维护人员，认真做好运行机组设备维护消缺工作

来源：连线新能源2019-01-31

笔者亲自到站点考察并计时，一辆出租车从进入换电站到更换完电池包的时间仅为2分46s，效率秒杀慢充快充，甚至能够与燃油车的加油时间相媲美，据站点服务人员介绍，奥动新能源预计在19年下半年进行技术迭代，换电效率将会再一步提升

来源：河南省信阳光山县电业局2019-01-28

各乡镇供电所主动将供电所抢修电话、服务监督电话、台区负责人电话在配电台区、电表箱以及微信朋友圈等媒体上公示，保证用电有麻烦的返乡人员可直接联系到台区供电服务人员，减化中间环节，压缩报修时间，提高接送电效率

来源：江苏省盐城供电公司2019-01-28

服务感知就是在服务人员服务人员服务过程中的心理活动过程服务过程中的心理活动过程，主要是对象的感受、把握，当然也涉及对服务本质的理解，是服务人员生动直观的感性认识。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-27

对不便于及时到营业窗口办理用电手续的返乡人员，积极推行电话预约和上门服务，由供电服务人员现场受理业务，收集相关资料，跟踪满足用电需求。...随着新年临近，外出返乡人员增多。济源供电公司本着优质、高效、便捷的理念，细化措施，优化服务，积极开辟用电“快速通道”，确保全市5万多名返乡人员用电无忧。

来源：河南省济源供电公司2019-01-24

随着春节临近，居民用电负荷剧增，为确保辖区居民在春节期间用上安心电、放心电，济源供电公司立足“温馨服务，温暖度冬”服务理念，周密部署，积极行动，组织供电服务人员对辖区内居民用电设备、全面检查，消除各类用电安全隐患