来源：湖北省市场监督管理局2024-12-30

第四条 供电企业应当依照国家有关规定和本办法，主动公开以下与人民群众、市场主体利益密切相关的信息：（一）供电企业办理用电业务有关信息。...（二）供电企业执行的电价服务收费标准。

来源：浙江能源监管办2024-12-27

下一步，浙江能源监管办将形成核查报告报送国家能源局，并向供电企业反馈核查结果，同时要求全省供电企业，举一反三对照整改，深入查找供电可靠性管理工作存在的不足，坚持问题导向，促进全面整改，确保整改取得实效，

来源：南方能源监管局2024-12-27

2023-2024年巩固深化提升“获得电力”服务水平联合监管工作，先后在广东、广西、海南、云南、贵州随机选取了多个市、县级供电企业开展现场监管。...检查组通过查阅有关管理制度、报装资料、工程档案，查询供电企业门户网站、营销管理系统、电网管理平台等有关系统，电话咨询有关用户、单位等，基本掌握了海南电网昌江供电局在巩固深化提升“获得电力”服务水平有关情况并指出存在问题

来源：中国电力报2024-12-27

在江苏能源监管办的监管指导下，江苏各供电企业扛起能源保供责任，多措并举，全力保障电力供应。...江苏能源监管办督导各供电企业科学开展终端建设，加快存量终端三遥改造，推进标准自动化线路全覆盖，全面提升故障处置能力，实现故障快速就近隔离，缩小故障停电范围。

来源：电联新媒2024-12-27

如何系统推进县级供电企业稳定高质量发展？“一把手”作为县级供电企业稳定发展的第一责任人，如何从本地、本企业实际出发把方向、稳大局、探路径，对于抓好本企业系统安全稳定工作、带好发展节奏至关重要。

来源：国家发展改革委2024-12-25

支持供电企业规范提供用户侧能源托管、节能改造等服务，满足用户高品质、多样化用能需求。加强相关服务行为监管，防止供电企业及其关联企业利用行业优势垄断市场。...供电企业开展企业用户用能数据采集及数字化分析，免费提供电能监测、能效诊断、能效咨询等公共服务，线上推送能效账单，实现用能精准分析、节能精准建议，推动供电服务向“供电+能效”服务延伸。

来源：国家发改委2024-12-25

各省级能源（电力）主管部门指导供电企业明确用电报装容量标准并向社会公开，服务用户结合实际用电需求合理确定申请容量。鼓励供电企业通过与用户签订契约协议等方式提前约定接电时间，为用户提供可预期的接电服务。

来源：国家能源局2024-12-24

一是督促供电企业进一步规范用电报装管理，强化业扩报装全流程管控，严格按照规定时限完成装表接电；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治，强化停电抢修管理，合理规划计划停电，增加抢修资源投入，提升设备管控和停电抢修能力

来源：国家能源局2024-12-24

一是督促供电企业进一步规范用电报装管理，强化业扩报装全流程管控，严格按照规定时限完成装表接电；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治，强化停电抢修管理，合理规划计划停电，增加抢修资源投入，提升设备管控和停电抢修能力

来源：国家电网报2024-12-24

改造中在空调回路上加装的智能电表，作为营销资产在营销2.0建档，比新型智慧能源单元更便于供电企业开展后续运维。精简设备安装流程后，相比加装新型智慧能源单元的改造模式，改造成本节约了90%。...11月，国网江西电力供电服务管理中心还依托新型电力负荷管理系统，组织开展了全省范围的空调负荷调控实战演练。11家地市供电公司的上千户空调回路改造用户参与了演练。

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-20

由此，我们要象国网江苏省电力有限公司那样，深刻认识电力系统安全稳定工作面临的形势和挑战，增强忧患意识，强化底线思维，健全电网稳定管理体系，完善需求响应机制，只有这样，才能践行供电企业的使命担当，让稳定民生成为老百姓幸福生活的永恒底色

来源：华东能源监管局2024-12-17

华东能源监管局将深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，进一步压实监管责任，督促供电企业切实履行普遍服务和兜底服务责任，有效提升居民用电服务质量,解决困扰群众的“急难愁盼”用电问题。...、拓展转供终端用户开具税务发票渠道等多方面发力，积极推进非直供电终端用户依法享有与直供电用户同等的权益。

来源：四川能监办2024-12-17

督导组深入了解供电企业“国地”两网电力负荷平衡及保供措施落实情况，实地查看城镇居民小区了解频繁停电问题整治成效和农村低电压治理项目建设情况，并对供电企业基层班组应急抢修准备情况进行了检查，客观分析存在的问题及困难

来源：国家电网报2024-12-17

此轮寒潮预警发布后，国网甘肃电力立即启动省级、市级、县级供电企业三级监控专项应急值班制度，开展可视化在线巡检，并试点应用“无人机+除冰棒”物理除冰作业，消除11条覆冰线路共36处隐患点。

来源：河北省发改委2024-12-16

三、其他事项请各地发展改革部门、农业农村部门、粮食部门、供电企业结合各自职责，确保政策落实到位。...各级供电公司要着力优化对农业及农产品加工企业用电的供电服务，积极协助相关用电户及时办理用电登记、用电性质变更、因增加（或减少）用电设备而调整各类别电价比例等相关用电变更手续。

来源：华东能监局2024-12-16

华东能源监管局将深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，进一步压实监管责任，督促供电企业切实履行普遍服务和兜底服务责任，有效提升居民用电服务质量,解决困扰群众的“急难愁盼”用电问题。...、拓展转供终端用户开具税务发票渠道等多方面发力，积极推进非直供电终端用户依法享有与直供电用户同等的权益。

来源：江苏能监办2024-12-16

12月12日，江苏能源监管办对核查发现问题约谈相关供电企业。...下一步，江苏能源监管办将督促相关供电企业做好问题整改，同时，要求全省各级供电企业举一反三、全面排查，对2024年数据再次自查自纠，通过中电联可靠性信息系统再次报送修正数据，以提升供电可靠性为主线，常态开展供电可靠性核查工作

来源：中国电力报2024-12-16

梳理分析存在问题东北能源监管局与吉林省能源局齐抓共管，深入基层供电企业开展现场调研，累计调研供电企业3家，召开调研座谈会4次，实地查看现场4个，共收集各类数据3000余条，梳理分析吉林省配电网发展五个方面存在的问题

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-14

对于一些特殊困难客户，积极与相关部门沟通协调，制定个性化的解决方案，在确保电费回收的同时，也体现了供电企业的社会责任与人文关怀。...在电费回收前期，积极组织员工深入社区、企业，广泛宣传电费政策和缴费方式，通过张贴海报、发放宣传手册以及线上推送等多种形式，提高客户对电费缴纳的知晓度和重视度。

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-12

以往，海量用电数据如潮水般涌向云端处理，网络延迟、带宽压力常使数据反馈滞后，故障排查、电费结算这类时效性强的业务深受其扰，随着数字化浪潮的不断推进，供电企业需要面对越来越大的数据量和更高的数据处理要求，