来源：国家电网公司2024-03-11

3月10日上午，全国政协十四届二次会议闭幕后，国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安赴国网北京市电力公司供电服务中心，检查供电保障和值班值守等有关工作，看望慰问一线干部员工。...国网北京电力主要负责人参加检查。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-03-11

“李大爷，你家炒茶的用电设施和开关我们已经检查过了，没什么问题，可以放心使用，如果制茶期间出现用电问题，您随时拨打我们的供电服务电话。”...“春茶生产时节电力供应很关键，供电师傅们每年都提前来帮我们检查线路、设备，用电安全有保障，我们生产春茶也更放心!”看到杨香国、琚长恒忙碌的身影，净居寺茶场生产负责人杨成这样说。

来源：国家电网公司2024-03-06

国家电网公司坚决扛牢电力保供首要责任，统筹规划、前期、施工、验收等环节，强化现场安全管理，加快推进各级电网建设，不断提升供电服务水平，全力服务高质量发展，为推进中国式现代化建设赋动能作贡献。...同时，该公司要求严格落实“三核实四严查”作业人员管控强制措施，督促业主、施工、监理项目部共同核实进场作业人员信息，检查原有班组返场比例、新班组来源等情况，对新班组进行提级管控。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2024-03-04

2月29日，国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动，解答客户的用电难题，并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业，持续优化营商环境的一个缩影。...国网驻马店供电公司还进一步提升电力营商环境整体水平，切实发挥电力在稳经济、促发展、强信心中的“稳定器”和“压舱石”作用，用心用情用力做好供电服务工作，进一步深化“供电+能效”服务，全方位帮助企业分析其电量电费

来源：国网浙江电力2024-02-29

为随时应对可能出现的突发情况，四明山供电服务站党支部书记陈潮洋已经连续5天驻守四明山现场指挥部。...“这条线路处于海拔300米以上山区，是重点风险区段，要用无人机仔细检查。”孙峰一边观察一边做着记录。此轮特巡工作中，国家电网浙江电力（湖州）红船共产党员服务队运用无人机、在线监

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-27

，引导居民优化用电行为习惯，有效降低电费支出，定期开展用电安全检查、电力惠民政策宣传等现场服务更好地为小区居民提供方便、快捷的暖心服务；他们加强与社区的合作，融合网格服务，深化网上业务的推广力度，切实提升服务品质...最近，盐城供电公司开发区供电服务中心营业厅工作人员来到盐城市区“绿地香港理想城小区”交房现场，以高效的工作态度和热情的服务精神，为新业主提供详细的用电咨询，全力协助办理用户用电事宜，同时推广国网业务的网上便捷服务

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-26

并以基层供电所为单位，以进村入户的方式对电力线路进行排查，提前帮助外出务工人员消除用电安全隐患，保障返乡人员到家后第一时间用上“省心电”“暖心电”；他们加快农电网建设升级，各台区经理进村入户帮助返乡人员检查电能表...为保证外出务工返乡人员能够用上安全电、放心电，最近，盐城东台市供电公司“盐电铁军·金海星”共产党员服务队来到新街镇方塘村，开展线路巡检工作和电力安全隐患大排查活动，同步向广大农民群众宣传安全用电知识，进一步提高农村供电服务水平

来源：国网福建省电力有限公司2024-02-22

“这几天天气好，正是我们大棚里西红柿生长的好时节，这是我今年新增加的大棚，多亏有你们帮忙检查大棚用电，让我没了后顾之忧，有了你们优质的供电服务，今年肯定有个好收成。”

来源：国网黑龙江讷河市电业局2024-02-22

“为扎实做好“春节”保电工作，确保春节期间供电万无一失，我们提前部署，对辖区变电站、线路等进行全面检查及消缺，确保设备完好。...公司积极做好属地化服务，及时响应客户诉求，回应社会关切，切实提供有力的供电服务保障。密切关注台区供电情况，营销、配网协同联动，全力服务好用电申请。

来源：中国新闻网2024-02-21

充分运用供电服务指挥系统，做好“煤改电”“气代煤”区域线路、配变监控，做好应急抢修人员、物资、车辆安排，提升应急处置能力。...开展设备隐患排查，重点检查变电站充油充气设备、“煤改电”重点变电站和大负荷间隔设备，筑牢设备安全基础。

来源：国家电网报2024-02-21

2月18日，在福建省泉州市中心市区古城，泉州供电公司鲤城供电服务中心员工和施工队伍一起拆除了10千伏中山南线南百门口、侨光门口的低压电缆，为市政修建骑楼腾出空间。...该公司在供电所建设低压专业技术骨干队伍，将带电作业范围拓展至低压业务，试点实施低压发电车同期并网转移低压负荷等新型低压带电作业项目，并创新“中压发电车+带电作业”应用场景，使用容量大的中压发电车结合带电作业完成10千伏停役电气设备例行检查维修等工作

来源：河南省太康县电业局2024-02-19

，及时排除各类用电隐患，指导企业安全用电；结合企业各自情况了解企业发展计划及用电需求，做好负荷测算，“一企一策”细化应急措施；就如何提高供电服务水平等问题与客户进行交流，广泛征求客户对电力服务方面的意见和建议...国网太康县供电公司建立大工业企业客户“一对一”服务机制，组织技术人员上门对企业的用电情况进行走访了解，掌握企业用电需求；并根据企业类型、企业规模、供电方式和负荷特点等建立专项服务台账，对企业供用电线路、设备运行情况开展检查

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-02-18

春节前夕，国网会理市供电公司组织国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队重点对涉及古城区域及重要景点的线路进行巡视，并对电力设备进行检查，确保节日期间古城居民及游客用电无忧。...春节期间，国网会理市供电公司多举措提供优质、贴心供电服务，实现了供电服务零投诉、服务舆情零发生、业务办理零差错、故障抢修零延误目标，全市电力安全可靠供应，守护万家团圆灯火亮。

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-18

针对部分蔬菜大棚种植户安全用电意识淡薄问题，南阳所常态化加强安全用电宣传，制定“电管家”贴心服务清单，组织人员定期走访“蔬菜大棚”基地，细心检查大棚内的电力设备和配电线路，排查用电隐患，以优质可靠的电力供应和便捷高效的供电服务

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-18

盐城大丰区供电公司裕华供电所“村网共建”工作人员，加强青蒜灌溉抗旱期间的保电值班，检查抽水供电线路情况，开通24小时服务热线，备齐备足抢修物资，全力服务村民青蒜灌溉抗旱用电，随时受理蒜农在灌溉用电过程中遇到的用电难题

来源：中国电力报2024-02-08

开展水电站大坝安全提升和电力二次系统安全生产专项监管，常态化推进电力安全生产重大事故隐患专项排查整治，开展现场检查34次，约谈40余人次，下发整改通知书14份，整改问题600余项，连续3年实现电力安全生产...紧盯人民群众美好生活用能需求，持续巩固深化“获得电力”服务成效，推动频繁停电整治长效机制走深走实，充分发挥12398能源监管热线作用，扎实做好春节等重点时段供电服务保障，真正做到“听民声、察民情、纾民怨

来源：国家电网报2024-02-06

郑州供电公司供电服务指挥中心专责陈启龙介绍。...针对配电线路分支开关不具备故障感知功能、人工研判故障耗时长等问题，郑州供电公司创新配电网停电“百秒感知”技术，并构建应用系统，改变运维人员到现场检查确认故障的传统模式。

来源：国家电网2024-02-04

▲国网湖北宜昌供电公司岸电运维人员检查秭归港码头岸电设施1月27日，从湖北省宜昌市秭归港码头极目远眺，水天一色尽收眼底。...国家电网有限公司认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，积极服务港口岸电设施建设，做好岸电设施供电服务保障，加快推动岸电标准体系建设，开展岸电设施运维服务，助力长江航运绿色发展，守护一江碧水、赋能美丽中国

来源：华东能监局2024-02-04

，举一反三自查自纠安全生产方面存在的问题，坚决防范遏制安全生产事故；要持续提升供电服务水平，积极妥善处理群众用电诉求，全力做好用电突发事件应对处置，确保电力可靠供应，保障人民群众生产生活用电需求和安全温暖过冬...检查组现场对增量配电企业全员安全生产责任制、风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制、应急救援预案等制定落实，节日期间抢修力量配置，较大范围居民停电应急处置，人民群众诉求反映处理等逐项进行检查。

来源：河南省人民政府2024-02-04

2月2日，省长王凯到国网河南省电力公司调研检查电力保供工作。...要抓好民生保障，聚焦医院、养老机构、供水供暖供气设施、交通枢纽等重点民生场所和春运等重点环节，全力做好春节期间电力保供，持续优化供电服务，及时回应诉求、解决问题，确保人民群众温暖过冬、温馨过节。