北极星
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      来源:凤翔县供电分公司2020-09-30

      供电所服务太好了,不管我们遇到什么用电问题,只要拨打连心卡上的电话,无论白天黑夜随叫随到,对你们的服务我满意的很,没啥意见。”这是9月24日凤翔分公司节前开展供电服务明察暗访走访客户的一个场景。

      来源:凤翔县供电分公司2020-09-29

      为了进一步加强营销基础管理工作,规范经营行为,落实省、市公司市场营销重点工作,巩固春季营业普查成果,凤翔分公司全面梳理全年计划任务,补短板、强弱项,扎实开展2020年秋营业大普查工作。

      来源:凤翔县供电分公司2020-09-29

      9月15日,凤翔分公司市场营销部在“三零”服务回访中用户高兴的说。据悉,自“三零”服务业务开展以来,该公司就坚持进行业务回访,接受客户满意度评价,提高工作效率。...严格落实“零上门、零审批、零投资”的服务政策,引导客户在申请用电时确定装表位置,台区经理上门服务,低压线上办电渠道推广应用等情况,简化了客户办电手续,供电方案免审批,让客户更早的用上电,提高了客户的满意率

      来源:凤翔县供电分公司2020-09-29

      9月14日,陕西裕隆气体有限公司负责人对凤翔分公司电话回访时表示感谢。...,督导商业综合体等转供主体,将电费减免的政策红利及时、足额传递到终端电力客户;各供电所营业厅还张贴相关政策性文件,摆放宣传资料,将国家抗击疫情、支持企业发展的优惠政策措施宣传到位,确保客户应知尽知、应享尽享

      来源:凤翔县供电分公司2020-09-21

      “张师傅、你拉苹果的卡车太高,在农村行驶一定要注意供电线路,以及拉线上安全警示标识,防止误撞,保证安全。”这是凤翔供电分公司服务队、在范家寨村作安全宣传时对正在装苹果的货车司机的安全告知。

      来源:陕西地电凤翔供电分公司2020-09-21

      近日,凤翔县供电分公司召开“安标”建设推进会,进一步强化安全生产责任制的落实,继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,贯彻落实安全生产法律法规,大力推进安全生产标准化建设工作再上新台阶,

      来源:陕西地电凤翔供电分公司2020-09-17

      近日,凤翔县供电分公司结合秋季安全大检查,开展了秋季防火安全专项检查,扎实做好秋季防火工作,密织防火“安全网”。...秋季是出现火灾的高发时期,为有效防范秋季供电火灾险情,保证电力设备安全稳定运行,该所积极采取措施,严防火灾事故发生。

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司凤翔县供电分公司2020-09-16

      9月14日,凤翔县供电分公司安全监察部工作人员来到南指挥供电所连村台区低压线路改造施工现场,随机抽取了一名工作人员进行现场考问,检查施工现场工作人员是否清楚工作内容和安全措施情况。

      来源:陕西地电凤翔供电分公司2020-09-11

      近日,凤翔县供电分公司陈村供电所为了进一步提升配电台区线路设备安全运行水平,为供电辖区广大用电客户提供安全可靠供电保障,结合近期秋季安全大检查,组织开展“配电室查评”活动,助力农村电网安全可靠供电

      来源:陕西地电凤翔供电分公司2020-09-01

      近日,凤翔县供电分公司结合扶贫攻坚中,群众反映的部分村组电压低、搬迁户用电线路不畅、抗旱用电设施不齐全等用电难题,高度重视,生产、营销、计划、计量等多部门联动发力解决群众用电难题,受到属地政府和群众的一致好评

      来源:凤翔县供电分公司2020-08-31

      近日,为进一步稳步推进用电信息采集工作,提高用电信息采集成功率,凤翔县供电分公司组织各基层供电所组开展配电台区用电信息采集率专项整治,积极采取措施,全力提高用电信息采集率。

      来源:凤翔县供电分公司2020-08-31

      一直以来,反光膜是威胁电网安全运行的大敌,一旦缠上设备线路,就会导致跳闸,影响可靠供电。...凤翔分公司有关负责人说。近日,凤翔分公司组织运维人员,深入田间地头,加强与果业农业合作社的合作,向广大果农宣传反光膜正确的铺设方法,帮助果农对线路周边的外飘物进行加固和清理。

      来源:凤翔县供电分公司2020-08-31

      今年以来,凤翔分公司推行配电台区“网格化”管理模式,将17个供电所组的1328个台区按照行政区划,划分为220个管理网格,从客户需求出发,以信息化、平台化、智能化为导向,依托“互联网+”营销技术,实施集低压配电运维

      来源:凤翔县供电分公司2020-08-26

      8月18日早上9时许,一客户把险情电话打进了凤翔分公司姚家沟供电所值班室,值班员立即将这一情况向值班进行了汇报,所内立即组织2名员工赶到险情现场。...为了应对,该公司要求各供电所组加强雨后线路特巡工作,以及日常值班故障抢修工作安排,24小时不间断接听客户用电故障报修,供电抢修人员随时待命;确保广大人民群众用电万无一失。

      来源:凤翔县供电分公司2020-08-26

      “有了微信、支付宝交费,不管天阴下雨动动手指就能便捷缴费,有问题微信群内有专人解答,太方便了;”8月19日,凤翔县凤鸣小区的王女士娴熟地操作着手机,二三分钟便完成了电费缴纳。...“你只需关注微信供电服务群内分享的微信、支付宝缴费二维码,按照视频操作流程进行操作,就可以在任何地方进行电费缴纳。”连日来,凤翔分公司200个微信供电服务群不间断的分享微信、支付宝缴费视频教程。

      来源:凤翔县供电分公司2020-08-24

      8月10日,凤翔县美能天然气公司负责人接过凤翔分公司上门服务人员递来的“一对一”服务卡高兴地说。...对全县20家重点大客户启动“一对一”服务,将写有该公司主要领导及部门负责人姓名、联系方式的“大客户一对一服务联系卡”发放给大客户,并做出“专项服务”承诺,同时邀请加入大客户供电服务微信群。

      来源:凤翔县供电分公司2020-08-24

      检查合同是否为现行标准格式,合同主体(用电方)是否变动,供电方式、自备电源应急电源以及非电保安措施、产权分界点及责任划分、电能质量、电价电费、违约责任等重要条款内容是否准确完备。...本网讯(通讯员杨勇刚)近日、根据省市公司要求,为了进一步规范供用电合同管理,加快提升公司依法合规经营管理水平,凤翔分公司根据实际,进一步加强供用电合同管理,规范供用电行为。一是明确供用电合同管理人员。

      来源:凤翔县供电分公司2020-08-24

      四是利用凤翔电力公众号、供电服务微信群,全方位、多角度宣传贯彻《条例》活动,让社会各界普遍关注《条例》、遵循《条例》,增强企业、群众知晓度。...本网讯(通讯员杨勇刚)近日、按照宝鸡分公司《关于开展优化营商环境条例宣传工作的通知》要求,陕西地电凤翔分公司积极开展《优化营商环境条例》宣传。

      来源:陕西地电凤翔供电分公司2020-08-14

      近日,凤翔县供电分公司糜杆桥供电所,结合公司开展的供电所组“一月一主题”活动,在全镇范围内,开展义务为“弱势群体”用电安全体检活动,为全镇贫困户及弱势群体安全用电解决难题,受到社会各界一致点赞。

      来源:陕西地电凤翔供电分公司2020-08-12

      近日,凤翔县供电分公司虢王供电所员工来到江湖村,挨家挨户检查三级漏电保护器运行情况,发现私自撤出运行或动作不灵敏的,当场制定措施帮助整改。...对辖区内农户三级漏电保护器进行专项检查,这是凤翔供电分公司是为保证秋季农村用电安全开展的一项专项行动。

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