陕西地电凤翔供电分公司：互联网+微信端促话务量降低

日前，国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）原有“三零”“三省”基础上，进一步强化改革思维、加

近期，国家发展改革委、国家能源局印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（以下简称《意见》）。这一重要政策文件的出台，是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神的有力举措，擘画了未来五年全国提升“获

5月30日，国网秦皇岛供电公司供电服务指挥中心（配网调控中心）借助中心青年创新工作室自主研发的“车载平台式旁路作业支撑装置”，成功开展110千伏上庄坨变电站10千伏4号母线不停电检修。在作业现场，该中心3名带电作业人员运用该创新工器具仅用2分钟就完成12根柔性电缆起吊，速度较传统人力提升6至8

6月5日，国网江苏省电力有限公司全面启动“民生用电保障十项行动”，包括卓越供电服务提升行动、供电可靠性提升行动、客户诉求处理质量提升行动等，聚焦民生用电急难愁盼问题，多措并举提升供电服务质效。十项行动通过推动卓越供电服务、供电可靠性、客户诉求处理质量“三个提升”，强化充电设施服务、

北极星售电网获悉，6月9日，海南省发展和改革委员会发布《关于增量配电网配电价格有关事项的通知（征求意见稿）》公开征求意见采纳情况表。详情如下：反馈单位：海南电网反馈意见：一、建议进一步明确“三、结算机制（三）增量配电网与省级电网的结算机制。2.增量配电网与省级电网结算居民农业用户电费

近日，普洛斯新能源为申通快递量身打造的用户端储能项目正式投入运营，该项目位于申通快递上海转运中心，总容量达2.75MW/5.83MWh。此次部署的储能系统是普洛斯与申通快递在物流园区采用储能保供电服务的首次尝试，不仅助力申通快递提升园区运营稳定性，更为快递物流行业向高效、低碳运营模式转型树立了

每年施工旺季，地下电缆容易因市政、建设等多种施工受损。2022年8月，长春供电公司与相关单位组建“城市生命线共同体”，推行施工作业信息会签机制，电、水、气、热、通信五领域施工信息实时同步。6月5日上午，吉林长春供电公司与吉林市供水、供暖等企业开展了10千伏西安线网架标准化改造工程施工作业

《省级电网输配电价定价办法》（发改价格规〔2020〕101号）提出健全激励约束机制，对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产，“基于提高投资效率的要求，按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定（国家政策性重大投资除外）”。不考虑使用例外原则，这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总

麦浪翻涌，金穗飘香，又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象，处处可见好“丰”景。“师傅，收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线，保持安全距离。”5月21日，在安徽省亳州市涡阳县高炉镇，国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视，为麦田里的

6月5日，汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见（草稿），文件指出，鼓励屋顶分布式项目开发，推动工商业屋顶分布式光伏发展，支持优先采用“自发自用”建设模式，鼓励分布式光伏项目配置储能设施，减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门，应当共

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节，比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢，这些都是供电服务的堵点难点所在。请问，电网企业将采取哪些措施解决这类问题？”，中国南方电网有

6月16日，在寿光市渤海路步行街上，十几名身穿红马甲的人正穿梭于来往的人群之中，他们有的发放安全用电常识宣传画册，有的给人们介绍如何使用互联网缴费知识……这是国网寿光市供电公司工作人员在积极参加寿光市“安全生产宣传咨询日”活动。

为进一步加强电费回收，有效降低和化解电费回收风险，达到费控覆盖率覆盖全地区低压居民用户，对于专变用电户加大预付费设备安装力度，确保客户预购电费比重逐年增加。近日，凤翔供电分公司召开电费回收专题会，创新工作思路，以“互联网+”和“优化营商环境”确保电费回收结零，用实际行动践行”人民电业为人民”的服务宗旨。

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回

“现在缴纳电费在微信和支付宝上都可以了，而且操作更简单、便捷......”3月16日，在城关镇纸坊社区纸坊供电所微信、支付宝缴费宣传正在进行中。为更大的拓宽缴费渠道，更好地服务于客户，集团公司近期在支付宝和微信平台推出电力缴费新渠道，通过微信、支付宝缴费，为客户增加了多种缴费渠道，减少客

“喂，计量班吗？我所南指挥6组台区有用户反映网上缴费不成功，我们也进行了后天维护以及数据召测，无果。麻烦你们派人来检查下表计情况。”“好，马上到。”这是2月14日，南指挥供电所与计量班的通话。当日，计量班派人前往南指挥6组，进行故障排查。现场排查是该集中器下行模块故障，导致下发数据无

11月27日，眉县供电分公司在三楼会议室召开年终工作专题会议，并对省、市公司重点工作做了进一步督促落实。公司领导班子成员及各部门主任参加了此次会议。会上，公司经理就当前各项工作落实情况及年终工作总结做出了进一步的安排和要求。经理指出，在2018年剩余的最后一个月时间内，全员要逆势而为，锐

眉县供电分公司以继续深化营商良好大环境的开展为契机，进一步坚持以客户为中心，加大加强提升用电优质服务水平再上台阶。11月8日，眉县供电分公司召开专题会议，就进一步深化营商良好大环境期间的相关优质用电服务及注意事项为会议主要内容。该公司副经理张宁指出，目前在用户是第一位的市场经济条件

日前，笔者从凤翔县供电分公司了解到，为进一步夯实营销基础工作，规范营销管理行为，提高营销管理质量和服务水平。该公司认真梳理经营管理中存在的问题，分析原因，提早谋划、全面部署2019年秋营业大普查工作。此次普查以严格执行电力法律法规及电价政策，规范电力市场行为，努力实现增供增效为目的，

4月22日,眉县供电分公司组织领导班子成员,各部门正、副主任，本部生产部门负责人，各运维班(组)和供电所负责人在三楼会议室召开了传达市公司一季度经济活动分析会和安委会精神专题会议。对一季度公司各项工作完成情况通报排名进行了梳理，查找了工作中的不足和问题，制定了具体工作措施，确保二季度实

近日，国务院国资委公布了2012年度中央企业信息化水平评价结果，南方电网公司首次晋升A级，实现了公司信息化登高目标，标志着公司信息化水平踏入央企第一方阵。据了解，为全面推进央企信息化建设，国资委先后印发了各种指导意见和评价指标，要求大力推进信息化，并先后开展了2007、2008、2010和2012年度央企信息化水平评价工作。同时,要求央企持续开展信息化“登高计划”。在2012年度的评价中，共113家企业参评。其中，新增的信息化顶层设计指标，与国内外先进企业信息化的发展趋势相一致，也与国资委将顶层设计作为央企管理提升活动的要求相一